Lorsque vous achetez un bien matériel, vous souhaitez que votre investissement soit le plus durable possible. Entre la perte, la casse ou le vol, de nombreux risques peuvent survenir ! Comment choisir la meilleure assurance pour votre bien ? Réassurez-moi vous détaille ici la garantie AppleCare + du distributeur AppleCare et vous donne son avis et ses conseils pour vous assurer au mieux.
AppleCare, la meilleure assurance mobile ?
Comparez l’offre d'AppleCare aux autres assurances mobiles en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.
En tant que courtier d'assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d'assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n'entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d'assurance mais aussi des informations sur les formalités d'adhésion.
Utiliser notre comparatif d’assurances mobile vous permettra de connaître précisément le prix de l’assurance AppleCare + AppleCare par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des prises en charge et conditions d'indemnisation.
Les biens couverts par l'assurance AppleCare
Les garanties de l'assurance AppleCare +
AppleCare propose une assurance AppleCare + à composer selon vos besoins et les appareils que vous souhaitez couvrir. Pour vous donner une idée de son contenu, voici plus en détail les modalités de souscription et prises en charge :
| Formule unique | |
|---|---|
| Plafond d'indemnisation | A hauteur de la valeur de l'appareil |
| Durée minimum de souscription | Aucune |
| Prise en charge des accessoires | |
| Nombre de sinistre max (par an) | 2 |
| Garantie vol | |
| Garantie casse |
Les conditions générales de l'assurance mobile AppleCare
Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance mobile ou multimédia AppleCare. Elles regroupent toutes les conditions de prises en charge et indemnisation en cas de sinistre. Si vous les avez perdues, vous pouvez les télécharger ci-dessous :
Télécharger les conditions générales de l'assurance AppleCare + AppleCare :
Notre avis sur l'assurance AppleCare + AppleCare
L’assurance AppleCare nous semble assez onéreuse pour la couverture annoncée. Elle peut cependant être justifiée par la spécificité des pièces, et l’expertise nécessaire pour ces produits intégrés, aux logiciels propres, etc. Apple adapte tout de même le tarif de son assurance au prix de l’appareil à couvrir, ce qui est un point positif. Attention, Apple applique une franchise à chaque prise en charge, à partir de 29 € pour les Iphone, et jusqu’à 259 € pour les Mac.
Néanmoins, grâce à la garantie AppleCare, vous êtes certain d’obtenir le remplacement de votre bien par un appareil identique, et non par un équivalent comme de nombreux assureurs proposent. Votre Ipad est cassé et n’est pas réparable ? L’AppleCare vous assure de recevoir exactement le même Ipad.
L’AppleCare ne prend pas en charge la perte ni le vol (toutes causes confondues). Par ailleurs, vous ne pouvez déclarer que 2 dommages accidentels pendant toute la durée de la couverture. Pour pouvoir bénéficier de cette garantie, vous devez y souscrire dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil, que ce soit un Ipad, un mac, une Apple Watch…
Pour résumer :
Cette assurance peut être intéressante compte tenu des tarifs élevés des produits Apple… Mais pour en bénéficier il faut encore y mettre le prix ! Lisez attentivement les conditions générales de l’AppleCare pour vous assurer de l’utilité des garanties pour votre appareil et votre situation.
Quel est le prix de l'assurance AppleCare + AppleCare ?
Le prix d’une assurance multimédia est variable car il dépend de plusieurs critères :
- Le niveau de garanties,
- Le prix d’achat du bien à assurer,
- La durée de prise en charge,
- Le montant de la franchise.
Avant de souscrire un contrat, n’hésitez pas à comparer les différentes offres du marché car ces assurances étant souvent « à la carte », elles peuvent proposer des tarifs très contrastés.
| Formule unique | |
|---|---|
| Tarif | A partir de 99 €/an |
Comment souscrire l'assurance mobile AppleCare ?
Pour souscrire à l’assurance AppleCare, vous pouvez :
- Adhérer en ligne via leur site internet,
- Passer par notre comparateur et souscrire en ligne à la meilleure offre.
Une assurance peut en cacher une autre ! Assurez-vous de ne pas être déjà couvert par vos contrats Responsabilité Civile ou habitation (MRH). Les distributeurs sont censés vous prévenir de cette possibilité de multi-assurance.
Comment résilier l'assurance AppleCare + AppleCare ?
Les assurances multimédia ne font pas partie des assurances obligatoires. Elles permettent de couvrir vos achats précieux tels que vos téléphones mobiles, vos tablettes tactiles, ordinateurs, télévisions ou encore vos appareils électroniques et électroménager.
Depuis la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance sans motif particulier après la première année de souscription, en respectant un préavis de 2 mois.
Nous vous rappelons que l’assurance mobile fait l’objet d’un droit de rétractation de 14 jours, toujours dans le cadre de la loi Hamon. Cela vous permet changer d’avis, si besoin.
Si vous souhaitez résilier votre assurance mobile ou multimédia AppleCare pendant les 12 premiers mois, il vous faudra attester d’un motif valable (comme par exemple la vente de votre bien assuré ou sa perte) et fournir le justificatif correspondant.
Télécharger notre lettre de résiliation de l'assurance AppleCare + AppleCare :
Comment contacter l'assurance AppleCare + AppleCare ?
Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur une garantie ou sur une prise en charge, les experts AppleCare sont à votre disposition par téléphone au 0800 046 046 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
Voici leur adresse :
AppleCare - Relation clients
7 Place d'Iéna
75116 Paris
Bonjour, mon fils a souscrit Apple care+. Il vient de se faire agresser et n’a pas eu d’autre choix, sous la menace d’une arme blanche, que de donner le code d’accès à son téléphone. Sachez que dans ce cas-là, d’après l’assistance d’Apple, il n’y a rien à attendre, je trouve cela honteux! En plus du traumatisme de l’agression, mon fils a vraiment l’impression de s’être fait avoir…
Est ce que mon assurace Apple care couvre le vol de mon iphone
Dans la négative avez vous une assurance complémentaire qui le couvre
Merci
Bonjour,
Comme indiqué dans l’article l’assurance Apple ne couvre pas contre le vol.
Si vous souhaitez souscrire une assurance vous couvrant contre ce risque je vous invite à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit afin de trouver la meilleure offre : https://reassurez-moi.fr/guide/assurance-mobile
Cordialement
Bonjour ,,
habitant en Belgique,,, puis-je souscrire Apple Care +,?,, merci d’avance pour réponse,,
Salutations
Bonjour,
Je vous invite à lire cette page : https://www.apple.com/befr/support/products/
Et à vérifier l’éligibilité de votre produit grâce à cette page : https://checkcoverage.apple.com/be/fr/
La protection AppleCare est donc disponible mais seulement la formule AppleCare Protection Plan par AppleCare+
Bonne journée.