Vous avez souscrit une assurance santé avec Réassurez-moi :
quels sont les bons interlocuteurs
Selon votre demande, voici l'interlocuteur le mieux placé pour vous répondre rapidement et vous accompagner dans vos démarches.
Votre partenaire gestionnaire ou assureur
Pour tout ce qui concerne vos prestations au quotidien, votre gestionnaire est votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez interagir avec lui via votre espace personnel chez votre gestionnaire et pouvez retrouver ses coordonnées sur votre contrat ou votre carte de tiers payant (parfois appelé carte de mutuelle). Votre gestionnaire ou assureur vous répondra sur toutes vos questions liées à :
Suivi, versement et détail des remboursements de vos frais de santé.
Questions sur vos garanties et leur fonctionnement, estimation du montant de remboursement avant d’engager un soin, etc.
Organisation de votre parcours de soin, accès aux réseaux de professionnels de santé agrées de votre gestionnaire ou assureur
Demande d’ajout d’ayant droit ou de résiliation de votre contrat d’assurance santé
Votre service client Réassurez-moi
Une demande à votre gestionnaire ou assureur qui n'aboutit pas, le service client de Réassurez-moi prend le relais pour trouver une solution.
Une demande de changement de garantie, d'ayant droit ou d'options concernant votre contrat, un changement de besoin, le service client de Réassurez-moi vous oriente vers le bon interlocuteur.
Vous n'avez pas encore de mutuelle santé ? Comparez les offres et trouvez la vôtre.