Mutuelle santé Netvox - Prix, avis, comparatif 2020 - Réassurez-moi

Mutuelle santé Netvox

Mise à jour le

Le rôle de la complémentaire santé est de rembourser tout ou partie des frais médicaux non pris en charge par l’assurance maladie. Parmi toutes les offres du marché, il peut être difficile de faire un choix. Pour vous aider, nous vous présentons en détail le contrat individuel de la mutuelle Netvox. Découvrez quels sont les remboursements proposés, notre avis sur la mutuelle Netvox, ainsi que toutes les formalités administratives pour y souscrire, se faire rembourser ou résilier votre contrat. Le contrat Libris + propose 4 formules et 2 modules de renforts au choix.

netvox 1

Netvox, la meilleure mutuelle santé ?

Comparez l’offre Netvox aux autres mutuelles en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.

Utiliser notre comparatif de mutuelles santé vous permettra de connaître précisément le prix de l’assurance santé Netvox par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

Les remboursements de la mutuelle santé Netvox​

La prise en charge de l’assurance santé Netvox

Formule TMFormule 125Formule 150Formule 250
Honoraires praticiens hospitaliers100 % BR125 % BR150 % BR200 % BR
Consultations généralistes adhérents OPTAM100 % BR100 % BR125 % BR200 % BR
Consultations généralistes non adhérents OPTAM100 % BR100 % BR100 % BR175 % BR
Chambre particulière15 € / jour60 € / jour
Prothèses auditives100 % BR115 % BR125 % BR175 % BR
Soins dentaires100 % BR125 % BR150 % BR250 % BR
Optique (montures + verres simples)100 % BR50 €100 €200 €
Optique (montures + verres complexes)100 % BR200 €225 €350 €
Optique (lentilles non remboursées)25 € / an50 € / an100 € / an
Médecines douces75 €100 €200 €

Netvox n’impose pas de limite d’âge en fin de garantie : il s’agit d’une garantie viagère.

La mutuelle Netvox vous couvre pour d’autres frais de santé et peut vous permettre d’obtenir une prime de naissance par exemple, ou le remboursement d’un psychologue, ainsi que le remboursement de l’orthodontie et des frais dentaires tels que des implants dentaires, etc. Vous trouverez le détail de ces garanties dans votre contrat d’assurance santé.

Notre simulateur de remboursement de mutuelle santé vous permet de connaître avec précision le montant de vos remboursements en fonction de votre couverture santé.

simulateur remboursement sante 1

Les CG de la mutuelle santé Netvox​

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client Netvox, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Malheureusement, Netvox ne donne pas accès à ce document, pourtant très important, aux internautes désireux d’avoir des renseignements sur cette assurance. Ses conditions générales ne sont disponibles ni en ligne, ni sur leur site internet. Vous devrez donc directement vous tourner vers un conseiller Netvox pour y avoir accès.

Cependant, vous pouvez consulter ou télécharger la plaquette informative ci-dessous :

L’assistance de la mutuelle santé Netvox​

Inclus / en optionNon couvert
Aide à domicileOui
Avance des dépenses de santé engagés à l’étrangerOui
Livraison médicamentsOui
École à domicileNon
Garde des animauxOui
Rapatriement si décèsNon

Notre avis sur l’assurance santé Netvox​

La complémentaire santé Netvox offre plusieurs niveaux de garanties aux prestations plus ou moins intéressantes. La première formule correspond au ticket modérateur, tandis que la formule 250 offre des indemnisations performantes sur tous les postes de dépense santé (hospitalisation, optique, dentaire, prévention, médecines douces…). Nous ne pouvons juger du rapport qualité prix de cette couverture, n’ayant pas accès aux tarifs pratiqués par Netvox pour chacune de ses formules. Le volet assistance mériterait d’être un peu plus développé. De même, nous ne connaissons pas les limites de garanties (franchises, plafonds, etc.), ce qui est regrettable. Nous aurions aimé que Netvox mette à disposition des internautes les conditions générales ainsi que les tarifs de sa mutuelle santé.

Comment se faire rembourser par la complémentaire santé Netvox ?​

Le tiers payant de la mutuelle Netvox​

La plupart du temps, c’est votre régime obligatoire (Sécurité Sociale, RSI ….) qui déclare les frais que vous avez engendrés, directement à votre mutuelle. Netvox vous évite d’avancer les frais de médicaments ou d’hospitalisation grâce à ses accords de tiers payant passés auprès de nombreux professionnels de la santé : pharmaciens, laboratoires d’analyses, radiologues, centres hospitaliers et paramédicaux… Ainsi, toutes vos démarches de remboursement sont simplifiées grâce au réseau de tiers payant.

Lettre de demande de remboursement à la mutuelle Netvox​

Si votre contrat ne vous permet pas de bénéficier de la télétransmission ou que n’aviez pas votre carte mutuelle avec vous lors de la consultation, alors il vous faut effectuer une demande de remboursement à la complémentaire Netvox. Vous enverrez ce courrier de demande de remboursement à l’adresse indiquée au bas de cette page, en joignant les feuilles de soins en question.

Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre type de demande de remboursement à télécharger.

Le délai de remboursement de la mutuelle Netvox​

Vous serez remboursé dès réception par Netvox du décompte de remboursement de votre régime obligatoire (souvent la Sécurité Sociale). Les remboursements interviendront par virement directement sur votre compte bancaire. N’oubliez de transmettre votre RIB à Netvox lors de la mise en place de votre contrat. 

Le tarif de la mutuelle santé Netvox​

Le coût d’une mutuelle santé est très variable car il est calculé selon plusieurs critères :

  • Les garanties choisies (l’optique et le dentaire sont les postes les plus onéreux) ;
  • Le niveau de garanties choisi ;
  • Le régime général de l’assuré (Sécurité Sociale la plupart du temps) ;
  • Le lieu de résidence de l’assuré ;
  • L’âge de l’assuré ;
  • La composition de la famille ;
  • Le choix de l’organisme assureur ;
  • Le choix (ou non) d’un contrat de mutuelle santé responsable et solidaire.

Malheureusement, Netvox ne communique pas les tarifs de sa complémentaire santé sur son site. Nous vous invitons à faire une demande de devis pour obtenir les prix.

Souscrire la mutuelle santé Netvox​

  • Âge maximum de souscription : NC
  • Souscription en ligne : Non

À noter : il existe également des mutuelles spécifiques, comme les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors, toutes adaptées à ces profils divers.

Si vous êtes un travailleur non salarié, la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS, renseignez-vous sur une mutuelle Madelin adaptée à votre profil. Des mutuelles adaptées existent aussi pour les frontaliers, qui sont confrontés à des pratiques de soins particulières, et doivent être assurés dans les deux pays.

Résiliation de la mutuelle santé Netvox

De nombreuses raisons peuvent vous conduire à vouloir changer d’assurance : des tarifs plus adaptés à votre âge (si vous passez senior par exemple), ou encore des besoins différents (si vous êtes amené à faire plus de voyages professionnels par exemple).

Résiliation annuelle de la mutuelle Netvox à échéance annuelle

La loi Châtel prévoit que la compagnie d’assurance doit vous prévenir au plus tard 15 jours avant la fin de la période possible de résiliation, et ce chaque année, à échéance figurant dans les conditions générales de votre contrat.

À savoir : si la mutuelle Netvox ne vous prévient pas de cette période de résiliation, vous avez le droit de résilier n’importe quand. 

Résiliation de la mutuelle Netvox hors échéance annuelle​

Vous pouvez résilier votre mutuelle Netvox à tout moment, sans délai de résiliation :

  • En cas de changement de situation (divorce, décès) ;
  • En cas d’adhésion à une mutuelle d’entreprise ;
  • En cas d’augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (uniquement pour les assurances santé et non pas pour les mutuelles santé).

Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre de résiliation de mutuelle santé :

Notre équipe d’experts se tient à votre disposition (par téléphone ou en ligne) pour vous aider dans vos recherches, démarches, ou interrogations sur la mutuelle santé. N’hésitez pas à les contacter !

Les contacts de la mutuelle santé Netvox

Contact de Netvox pour une demande de devis​

Nous vous permettons de souscrire directement en ligne via notre comparateur votre devis d’assurance santé Netvox. C’est 100 % gratuit et surtout, vous serez aidé par nos experts si vous avez la moindre question. Choisissez la facilité !

Contact de Netvox en cas de demande de prise en charge ​

En cas de demande de prise en charge, les experts santé Netvox sont à votre disposition par téléphone au 01 76 29 76 29, le lundi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h, et du mardi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 18h.

Voici l’adresse du siège : 
Netvox Assurances
2 rue Sarah Bernhardt
92600 Asnières-sur-seine

Posez votre question
Un expert vous répondra