Qui est Maxance ?
Maxance est une mutuelle proposant des contrats de complémentaire santé pour les particuliers, les familles et les entreprises avec des garanties modulables. Elle accompagne ses adhérents dans l'accès aux soins en proposant des remboursements adaptés aux différentes dépenses de santé. Maxance valorise la simplicité et la clarté de ses offres pour permettre à chacun de comprendre facilement sa couverture santé.
Vous souhaitez des informations sur la mutuelle Maxance ? Découvrez notre analyse complète : formules, remboursements, tarifs et notre avis d'expert indépendant.
Quels sont les remboursements proposés par la mutuelle Maxance ?
| Formule A | Formule D | |
|---|---|---|
| Chirurgie | 100 % BR | 225 % BR |
| Chambre individuelle | Non communiqué | 70 €/jour |
| Intervention ophtalmologique | 100 % BR | 225 % BR |
| Semelles orthopédiques | 100 % BR | 225 % BR |
| Soins dentaires, Inlays-Onlays | 100 % BR | 300 % BR |
| Lunettes | Non communiqué | 300€ |
| Lentilles | Non communiqué | 150€ |
| Ostéopathie | ||
| Auditif | 100 % BR | 225 % BR + 200 € |
| IRM | 100 % BR | 225 % BR |
Les conditions générales de la mutuelle Maxance vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d'adhésion. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service relations Maxance, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.
Quel est le tarif de la mutuelle santé Maxance ?
Le coût d'une mutuelle santé est très variable car il est calculé selon plusieurs critères tels que le niveau de garanties, votre profil ou encore la composition de votre famille.
Malheureusement, les tarifs de la mutuelle santé Maxance pour ses différentes formules ne sont pas affichés sur son site internet. Pour les obtenir, il vous faudra prendre contact avec les conseillers Maxance et en faire la demande spécifique.
Quelles sont les garanties d'assistance de la mutuelle santé Maxance ?
| Formule A | Formule D | |
|---|---|---|
| Aide à domicile | ||
| Envoi d'un proche au chevet | ||
| Garde des enfants | ||
| Livraison repas/médicaments | ||
| École à domicile | ||
| Garde des animaux | ||
| Rapatriement en cas de décès |
Quel est notre avis sur l'assurance santé Maxance ?
On aime :
- offre modulable et personnalisable - garanties intéressantes, aussi bien sur le dentaire que sur l'optique - forfait prévention prenant en charge 100€ d'actes de prévention : vaccins, contraceptif, automédication... - volet assistance plutôt complet - service client performant
On aime moins :
- volet médecine douce peu développé - manque de garanties en cas de décès : rapatriement, capital obsèques - tarifs non communiqués - pas de souscription en ligne
Maxance, la meilleure mutuelle santé ?
Comparez les mutuelles en simulant un devis immédiat sur notre outil auprès de nos partenaires, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.
En tant que courtier d'assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d'assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs mutuelle santé comme ceux avec lesquels nous n'entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d'assurance mais aussi des informations sur les formalités d'adhésion.
Comment souscrire à la mutuelle Maxance ?
- Âge maximum de souscription : aucun
- Souscription en ligne : non
Comment contacter la mutuelle santé Maxance ?
Pour une demande de devis, d'indemnisation, d'avenant au contrat ou pour tout renseignement, vous pouvez contacter la mutuelle santé Maxance directement sur son site internet, ou :
Par téléphone, au :
01 49 15 33 00 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30, et le samedi de 9h à 12h30)
Par courrier, à l'adresse suivante :
Maxance Assurances 6 rue Gracchus Babeuf 93 130 Noisy-le-Sec


Bonjour,
Tous les mois, je suis prélevé sur mon compte bancaire par Maxance.
Apparemment, il s’agit d’une complémentaire santé.
Je n’ai aucun document et encore moins de carte de mutuelle.
Pouvez-vous m’informer au plus vite ?
Cordialement,
Bonjour,
Il est préoccupant de constater des prélèvements mensuels sur votre compte bancaire par Maxance sans disposer de documents contractuels ni de carte de mutuelle associée. Voici les démarches que je vous suggère :
1. Contacter le service client de Maxance : Ils pourront vous fournir des informations sur l’origine de ces prélèvements et vous transmettre les documents relatifs à votre contrat. Vous pouvez les joindre :
– Par téléphone : 01 49 15 33 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h30, le samedi de 9h à 12h30)
– Par email : [email protected]
– Par courrier : Maxance Assurances, 30 Avenue Léon Gaumont, 93100 Montreuil
– Via votre espace client en ligne, si vous en possédez un.
2. Vérifier vos relevés bancaires : Assurez-vous qu’aucun autre prélèvement non autorisé n’a été effectué. Si vous identifiez des prélèvements non autorisés, vous disposez d’un délai de 13 mois à compter de la date du débit pour les contester auprès de votre banque.
3. Demander le remboursement des prélèvements non autorisés : Si, après vérification, vous constatez que ces prélèvements sont indus, vous pouvez demander à votre banque le remboursement des sommes prélevées. Selon la législation, la banque est tenue de vous rembourser immédiatement en cas de prélèvement non autorisé, sans attendre l’enquête.
Bien à vous.
Comment résilier mon contrat ?
Bonjour,
Pour résilier votre contrat de mutuelle santé Maxance, plusieurs options s’offrent à vous :
– Après un an de contrat: Depuis le 1er décembre 2020, vous pouvez résilier votre complémentaire santé à tout moment, sans frais ni pénalités, dès que votre contrat a plus d’un an. La résiliation prendra effet un mois après la réception de votre demande par l’assureur.
– À l’échéance annuelle : Vous pouvez également résilier votre contrat à sa date d’échéance annuelle, en respectant un préavis de deux mois.
– En cas de changement de situation : Certains événements, tels qu’un déménagement, un changement de situation matrimoniale ou professionnelle, peuvent justifier une résiliation anticipée. Dans ce cas, vous disposez de trois mois après le changement pour envoyer votre demande, accompagnée d’un justificatif.
Pour effectuer la résiliation, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Maxance, en précisant votre numéro de contrat et le motif de la résiliation.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire dans vos démarches.