L’assurance voyage en bref
L’assurance voyage est une garantie que le voyageur peut choisir de souscrire avant son départ. Ce type d’assurance propose plusieurs niveaux de prise en charge pour couvrir les aléas et les imprévus des voyageurs. En France, comme à l’étranger, il est possible de garantir des problèmes médicaux, la perte de bagage, jusqu’à l’annulation du voyage.
Il est possible de comparer les offres pour économiser sur cette assurance voyage. Économisez ainsi un peu d’argent afin de profiter ensuite pleinement de votre séjour !
Pourquoi souscrire à une assurance voyage ?
Souscrire à une assurance voyage est important pour voyager sereinement, que ce soit en Europe ou à l’autre bout du monde. Cette couverture vous protège en cas d’imprévu : maladie, hospitalisation, accident, perte ou vol de bagages, ou encore besoin de rapatriement médical.
Une assurance voyage inclut généralement deux volets complémentaires :
- Le volet assurance : remboursement ou avance des frais en cas de problème (soins médicaux, dommages causés à un tiers, annulation de voyage…).
- Le volet assistance : une aide concrète lorsque vous êtes en difficulté à l’étranger (rapatriement, assistance juridique, mise à disposition d’un interprète, etc.).
Dans certains pays, les soins médicaux peuvent coûter très cher et l’accès au système de santé est parfois complexe. Par exemple, au Japon, une simple consultation spécialisée peut dépasser les 200 € et les frais d’hospitalisation peuvent atteindre plusieurs milliers d’euros. Sans assurance voyage, vous devrez avancer la totalité des frais.
C’est pourquoi il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage adaptée à votre profil, en tenant compte de :
- votre destination,
- la durée de votre séjour,
- votre âge,
- et le type de voyage (vacances, stage, volontariat, PVT, etc.).
Pensez à vérifier que votre contrat d’assurance voyage est bien valable pendant toute la durée de votre voyage à l’international.
Dans quel pays l’assurance voyage est-elle obligatoire ?
En règle générale, l’assurance voyage n’est pas obligatoire. Vous pourrez donc voyager sans en avoir souscrite une. Mais attention : en cas d’imprévu (maladie, hospitalisation, vol de bagages…), les frais peuvent être très élevés, notamment hors Europe.
👉 Par exemple, une simple visite aux urgences aux États-Unis coûte entre 350 et 700 $, sans compter les frais de soins ou d’hospitalisation.
De plus, vous n’avez pas toujours vos repères à l’étranger : barrière de la langue, différences culturelles ou administratives… Ces difficultés peuvent rendre la situation encore plus stressante.
C’est pourquoi, même si elle est facultative dans la majorité des cas, l’assurance voyage reste vivement recommandée pour partir l’esprit tranquille.
Pays où une assurance voyage est obligatoire
Dans quelques pays, l’assurance voyage est exigée pour l’obtention d’un visa. Elle doit inclure a minima la couverture des frais médicaux et le rapatriement. Une attestation d’assurance voyage vous sera demandée lors de la procédure de demande de visa.
Voici une liste de pays qui exigent une assurance voyage pour entrer sur leur territoire :
Pays | Assurance voyage obligatoire ? | Détails |
---|---|---|
🇷🇺 Russie | ✅ Oui | Nécessaire pour obtenir tout type de visa. |
🇩🇿 Algérie | ✅ Oui | Exigée pour la délivrance du visa touristique. |
🇨🇳 Chine | ✅ Oui | Obligatoire pour toute demande de visa. |
🇨🇺 Cuba | ✅ Oui | Attestation d’assurance demandée à l’entrée sur le territoire. |
🇲🇳 Mongolie | ✅ Oui | Exigée pour l’obtention du visa. |
🇸🇦 Arabie Saoudite | ✅ Oui | Assurance obligatoire pour tous les visiteurs. |
🇪🇺 Espace Schengen | ✅ Oui (pour certains étrangers) | Nécessaire pour les ressortissants de pays tiers lors d’une demande de visa Schengen. |
Voyage en Europe ou en Suisse : quelle couverture ?
Si vous voyagez dans un pays de l’Union européenne ou en Suisse, vous pouvez être couvert(e) par l’Assurance maladie française, via la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM). Elle permet une prise en charge des soins médicaux comme un résident local, mais pas le remboursement non couvert par la Sécurité sociale française. La carte se demande en ligne, sur le site de l’Assurance Maladie.
Mais les remboursements peuvent être très inférieurs aux coûts réels pratiqués dans certains pays, avec un reste à charge (ex : Suisse, Scandinavie, etc.).
Que couvre une assurance voyage ?
Lorsque vous partez à l’étranger, souscrire à une assurance voyage internationale vous permet d’être couvert en cas de pépin médical, d’accident ou de problème logistique. Les garanties incluses dans un contrat d’assurance voyage varient selon les assureurs.
Ces garanties sont généralement regroupées autour de trois grands volets : couverture santé, assistance et responsabilité civile.
Les garanties de base d’une assurance voyage
Voici les garanties fondamentales que l’on retrouve dans la majorité des contrats, et qu’il est crucial de vérifier avant toute souscription :
- Frais médicaux et hospitalisation à l’étranger
Ces garanties couvrent les consultations, les soins médicaux ou chirurgicaux, l’hospitalisation, voire les frais de médicaments. Les plafonds varient selon les formules : certains contrats couvrent jusqu’à plusieurs centaines de milliers d’euros, ce qui est essentiel dans des pays comme les États-Unis ou le Japon, où une hospitalisation peut coûter de 5 000 à 20 000 €, voire plus. - Assistance et rapatriement
En cas de maladie grave, d’accident, de décès, ou d’événement en France (ex. : décès d’un proche), cette garantie prend en charge le retour anticipé ou le transport vers un hôpital adapté. Elle inclut souvent un accompagnement logistique (traduction, lien avec les proches, etc.). - Responsabilité civile à l’étranger
Elle vous protège si vous causez des dommages corporels ou matériels à un tiers, y compris à vos enfants. Cela peut concerner un accident de voiture, la casse d’un objet de valeur, etc. Cette garantie est essentielle, car les indemnisations peuvent facilement dépasser les 100 000 €. - Garantie Covid-19
Cette garantie spécifique couvre les frais médicaux, d’hospitalisation, la quarantaine et de rapatriement en cas de contraction du Covid à l’étranger.
🔸 Elle est encore exigée à l’entrée de certains pays pour obtenir un visa, comme l'Arabie Saoudite, Cuba, la Russie, la Chine ou le Qatar.
Les garanties optionnelles d’une assurance voyage internationale ou en Europe
En plus de ces garanties de base, certains contrats proposent des protections complémentaires, utiles selon votre destination ou la nature de votre voyage :
- Garantie sport : pour les activités à risque (ski, plongée, alpinisme, etc.).
- Assurance annulation voyage : remboursement des frais engagés en cas d’imprévu avant le départ.
- Assurance bagages : dédommagement en cas de perte, vol ou détérioration.
- Frais de recherche et de secours : notamment pour les randonnées ou séjours en zones isolées.
Avant de signer, examinez attentivement :
- Les plafonds d’indemnisation (montants maximum remboursés)
- Les franchises
- Les exclusions (ce qui n’est pas couvert)
Garanties principales | Formules | Prise en charge | Bon à savoir |
---|---|---|---|
Frais médicaux et d'hospitalisation | Basique | De 75 000 à 300 000 € | - Avance ou remboursement des frais. - Dépend de la destination. |
Assistance et rapatriement | Basique | Frais réels | - En cas de maladie, d'accident ou de décès à l'étranger. - En cas d'incident survenu en France (décès d'un proche, sinistre au domicile...). |
Responsabilité civile à l'étranger | Basique | Jusqu'à 4 500 000 € | Dégâts humains et matériels causés à l'étranger. |
Annulation ou modification du voyage | Selon les contrats | Jusqu'à 8 000 € | En option dans un contrat d'assurance voyage ou à part entière. |
Bagages | Selon les contrats | De 2 000 à 3 000 € | - Valable uniquement pendant le transport aller/retour. Ou pendant toute la durée du séjour. - Couvre en général les papiers d'identité. |
Frais de recherche et de secours | Selon les contrats | De 3 500 à 5 000 € | En cas de disparition ou de dommages corporels subis. |
Frais juridiques et de caution pénale | Selon les contrats | De 3 000 à 5 000 € (frais avocat)De 10 000 à 15 000 € (caution pénale) | / |
Comment choisir la meilleure assurance voyage ?
En fonction de votre séjour à l’étranger et de votre profil, notre comparateur d’assurances voyage vous propose les offres les plus adaptées. Pour choisir la meilleure assurance de voyage, voici 4 points à comparer :
- Le prix pour une assurance voyage pas chère : tout le monde est à la recherche d’une assurance voyage pas chère. Cela dit, souscrire avec le prix pour seule considération est une mauvaise idée. La question du tarif est centrale, mais elle ne doit pas être le seul critère de décision.
- Les garanties complémentaires : les mêmes offres sont souvent proposées, à savoir l’indemnisation des frais médicaux et d’hospitalisation, l’assistance rapatriement et la Responsabilité civile à l’étranger. Mais les garanties complémentaires sont utiles en cas d’événement inattendu : perte de bagages, annulation du voyage…
- Les plafonds d’indemnisation : chaque assureur fixe ses propres plafonds d’indemnisation. Les montants maximum sont à considérer, notamment si vous vous rendez aux USA ou au Canada, où les frais de santé sont très chers.
- Les exclusions : là encore, pensez à consulter les exclusions prévues au contrat afin d’éviter les mauvaises surprises. Sachez que légalement, toute exclusion doit nécessairement être inscrite dans les conditions générales du contrat d'assurance.
🎯L’objectif est de dénicher l'assurance voyage au meilleur rapport couverture-prix.
Grâce à notre outil comparatif d’assurance voyage, Réassurez-moi vous fait gagner beaucoup de temps et évite la multiplication de devis.
👉 Voici les options d'assurance voyage disponible par destinations :
Destination | Tarifs moyens | Frais médicaux & rapatriement | Garantie Bagages | Nos conseils |
---|---|---|---|---|
🇨🇦 Canada | Entre 25 et 131 € | De 1 € à illimité | Aucune à 3 000 € | Le système de santé canadien est réputé… mais très coûteux pour les visiteurs. Une simple consultation peut dépasser 100 €. Une assurance avec de hauts plafonds médicaux est essentielle. 👉 Assurance voyage Canada |
🇺🇸 USA | Entre 25 et 131 € | De 1 € à illimité | Aucune à 3 000 € | Les soins sont parmi les plus chers au monde. Sans assurance, les frais peuvent atteindre des milliers d’euros. Privilégiez des garanties solides et un bon plafond. 👉 Assurance voyage USA |
🇪🇺 Espace Schengen (Europe + Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse, Bulgarie et Roumanie) | Entre 19 et 81 € | De 30 000 € à illimité | Aucune à 3 000 € | La CEAM vous couvre partiellement, mais une assurance complémentaire est recommandée pour éviter les restes à charge et couvrir les imprévus. 👉 Assurance voyage Europe |
🇩🇿 Algérie | Entre 26 et 60 € | De 300 000 € à illimité | Aucune à 3 000 € | Une assurance voyage avec frais médicaux, hospitalisation et rapatriement est obligatoire pour le visa. 👉 Assurance voyage Algérie |
🌏 Asie | Entre 20 et 90 € | Entre 20 et 90 € | Aucune à 3 000 € | Certaines destinations asiatiques demandent une assurance spécifique. Les soins peuvent être très onéreux selon le pays. Optez pour une couverture globale avec assistance rapatriement. 👉 Assurance voyage Asie |
🇹🇭 Thaïlande | Entre 23 et 65 € | De 100 000 € à illimité | Aucune à 3 000 € | L’assurance est obligatoire pour certaines entrées (visa OA). Le coût des soins dans les hôpitaux privés peut être élevé. Une bonne couverture santé est indispensable. 👉 Assurance voyage Thaïlande |
🇦🇺 Australie | Entre 24 et 70 € | De 100 000 € à illimité | Aucune à 3 000 € | Le système australien est performant, mais les frais pour les non-résidents sont très élevés. Une assurance avec couverture médicale, hospitalisation et rapatriement est vivement conseillée. 👉 Assurance voyage Australie |
🇷🇺 Russie | Entre 26 et 60 € | De 30 000 € à illimité | Aucune à 3 000 € | L’assurance est obligatoire pour obtenir le visa. Assurez-vous que la couverture s’étend à toute la durée du séjour. 👉 Assurance voyage Russie |
👉 Voici un tableau comparatif avec les types de formules spécifiques par projet de voyage :
Acteurs | Contrats | Tarifs mensuels | Plafond frais médicaux & rapatriement | Avis |
---|---|---|---|---|
Chapka Assurance | étudiant | 25 € | 100 000 € | Bonne offre pour les stages et séjours d'étudiants à l'étranger. |
April | étudiant | 29 € | 200 000 € | Meilleur rapport qualité/prix pour les étudiants à l'étranger pour moins d'un an. Point fort : couverture valable dans tous les pays. |
ACS | courts et longs séjours | 34 € | 150 000 € | Compétitif, y compris pour les voyages monde. Bon rapport qualité/prix. Garanties moins importantes face à certaines offres. |
April | étudiant long séjour | 54 € | 1 000 000 € | Très bien pour partir à l'étranger dans le cadre d'un séjour d'étude ou au pair, pour une durée comprise entre 1 et 6 ans. Remboursement 100 % en ligne. |
Axa | vacances | 19 € | 160 000 € | Bon contrat, surtout pour les séjours multiples sur une année. Option loisirs sportifs disponible. |
Chapka Assurance | vacances - Assistance 24/24 | 23 € | 500 000 € | Contrat avec une meilleure couverture, mais plus cher. |
April | longs séjours | 41 € | 200 000 € | Meilleur contrat pour partir à l'étranger dans le cadre d'un long voyage, d'un premier job, d'un PVT ou d'un tour du monde. |
Ava Assurance | longs séjour en famille | 44 € | 1 000 000 € | Bonne assurance pour les familles qui partent en voyage. Compétitif avec un plafond élevé de frais médicaux. |
Chapka Assurance | long séjour - Tour du monde | 126 € | 200 000 € | Offre la plus complète pour les longs séjours et dans le monde entier. Très bonnes garanties. |
Assurance pour voyager : tous les contrats spécifiques
Selon les cas, il existe d’autres couvertures spécifiques, comme :
- L’assurance voyage court séjour, pour les durées de moins de 90 jours.
- L’assurance voyage longue durée, pour tous les séjours de plus de 3 mois.
- L’assurance études et stages à l’étranger, pour les au-pairs, le Volontariat international, les stages en entreprises.
- L’assurance Permis vacances travail (PVT), pour les Visa "Working Holidays".
- L’assurance expatrié, pour les 1ers mois des français qui démarrent une nouvelle aventure à l’étranger.
- L’assurance voyage groupe, qui concerne en général les groupes de plus de 10 personnes.
Comment fonctionne l'assurance voyage ?
L’assurance voyage intervient dans de nombreuses situations, de l’accident, à la maladie, jusqu’à la perte de bagage parfois. Mais concrètement, que faire si un imprévu survient ?
Contactez l’assistance
La première étape : appeler l’assistance de votre assureur. Ce service est généralement disponible 24h/24 et 7j/7. Vous trouverez le numéro :
- sur votre carte d’assurance,
- dans votre espace client,
- ou dans les conditions générales du contrat.
👉 Gardez toujours ces informations sur vous pendant le voyage.
Suivi et prise en charge sur place
L’assistance peut :
- vous orienter vers un médecin ou un hôpital partenaire,
- organiser votre rapatriement si nécessaire,
- avancer les frais ou vous indiquer la procédure de remboursement.
Certains assureurs disposent d’un large réseau médical à l’international, ce qui facilite la prise en charge.
Lisez bien votre contrat
Les modalités d’indemnisation (plafonds, franchises, exclusions…) dépendent du contrat et des garanties souscrites. Pour éviter les mauvaises surprises, vérifiez bien les conditions avant le départ.
Quel est le prix d’une assurance voyage ? Les clés d’un bon comparatif
Le tarif d’une assurance voyage varie selon plusieurs critères. Aujourd’hui, la plupart des contrats sont modulables, ce qui permet d’éviter de payer pour des garanties inutiles.
Les principaux éléments qui influencent le prix
- Le type de voyage : vacances, études, tour du monde, PVT… cela impacte le tarif.
- La durée : plus vous partez longtemps, plus l’assurance coûte cher. Certains contrats couvrent aussi les frais médicaux survenus après le retour, s’ils sont liés au voyage.
- La destination : les prix sont plus élevés pour certaines zones comme les USA ou le Canada, où les frais de santé sont très élevés.
- L’âge des assurés : plus on avance en âge, plus le risque est important pour l’assureur. Cela influe sur le tarif.
- Les garanties et options choisies : par exemple, la couverture des bagages, l’annulation, ou la pratique de sports à risques.
- Le nombre de personnes couvertes : peuvent parfois être inclus le conjoint et les enfants, mais mieux vaut vérifier.
Comparez les prix facilement
Il est aujourd’hui simple de comparer les offres en ligne. Les courtiers d’assurance proposent des outils gratuits, rapides et sans engagement pour trouver le meilleur rapport garanties/prix.
Résultat : vous gagnez du temps, et souvent de l’argent grâce à des offres compétitives, moins chères que les offres classiques.
Où souscrire une assurance voyage ?
Vous pouvez souscrire une assurance voyage auprès de plusieurs types d’organismes. Chaque solution a ses avantages… et ses limites.
Les principaux canaux de souscription :
- L’agence de voyage
Elle propose souvent son propre contrat. C’est pratique : un seul interlocuteur pour tout. En revanche, les tarifs sont parfois plus élevés car l’assurance est vendue avec une commission. - La compagnie aérienne
Lors de l’achat de votre billet, vous pouvez ajouter une assurance. Elle couvre généralement les incidents liés au vol (annulation, retard…), ou propose une formule multirisques. - Un assureur ou une banque
Vous pouvez passer par votre conseiller habituel. Avantage : un contrat personnalisé, avec un interlocuteur facilement joignable, surtout si l’agence est proche de chez vous. - Un courtier en assurance
C’est l’option la plus flexible. Un courtier indépendant compare plusieurs compagnies pour vous proposer l’offre la plus adaptée, au meilleur prix.
👉 C’est justement notre rôle chez Réassurez-moi, via notre comparateur gratuit.
Et les assurances des cartes bancaires ?
Certaines cartes Visa, Mastercard ou American Express incluent une assurance voyage. Mais attention :
- Elle ne fonctionne que si le voyage est payé avec la carte.
- Elle est souvent limitée à 90 jours.
- Les garanties sont moins complètes qu’un contrat dédié (plafonds plus bas, exclusions fréquentes…).
Les cartes haut de gamme (Visa Premier, Gold Mastercard…) offrent une meilleure couverture, mais restent souvent insuffisantes pour certains pays ou séjours à risques.
👉 En savoir plus avec notre guide sur l'assurance annulation de la carte bancaire
Comment résilier ou annuler une assurance voyage ?
Il est possible d’annuler votre contrat d’assurance voyage, sous certaines conditions liées au mode de souscription.
Si vous avez souscrit en ligne ou à distance, la loi Hamon vous permet de résilier dans un délai de 14 jours sans frais ni justificatif.
En cas de souscription en agence ou par téléphone, une preuve de couverture équivalente peut vous être demandée.
- Assurance souscrite en ligne : 14 jours pour annuler sans motif ni justificatif.
- Assurance signée en agence : 14 jours avec justificatif de couverture équivalente.
Attention, cette faculté de rétractation ne s’applique que si vous êtes à plus de 30 jours du départ. Une fois ce délai dépassé, la résiliation devient plus compliquée, sauf si votre contrat le prévoit expressément.
Dans tous les cas, l’assureur devra vous rembourser la prime payée dans un délai de 30 jours à compter de votre demande de résiliation.
FAQ sur l’assurance voyage
Quand souscrire à une assurance voyage ?
Il vaut mieux souscrire dès la réservation de votre voyage, surtout si vous souhaitez bénéficier de la garantie annulation.
Comment se calcule le prix d’une assurance voyage ?
En plus de la destination et de la durée du voyage, le prix dépend des options choisies : annulation de séjour, perte de bagage… Le nombre de personnes à assurer, l’âge des assurés et le montant du séjour entrent aussi en compte dans le prix de l’assurance.
L’assurance voyage est-elle obligatoire ?
Certains pays exigent une assurance voyage. Si ce n’est pas le cas, la souscription permet de voyager plus sereinement et de réduire les frais en cas d’imprévu.
Les assurances des cartes bancaires suffisent-elles ?
Les cartes bancaires offrent souvent des garanties d’assistance et d’assurance voyage limitées. Et il faut bien souvent avoir utilisé la carte en question pour régler le voyage. Une assurance dédiée permet d’obtenir une couverture complète, propre à la destination et avec des plafonds bien adapté
Bonjour, mon mari, résident en France, n’est pas affilié à la Sécurité Sociale française mais est affilié à la sécurité sociale d’un pays étranger en tant que pensionné (pays membre de l’UE – il est couvert par le formulaire S1).
Toutes les assurances que je trouve rembourse les frais médicaux en complément du remboursement de la SS française. Y a t-il une assurance qui rembourse au 1er euro pour les plus de 75 ans ? celles que je trouve sont pour des expatriés et sont pour un minimum de trois mois.
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Merci pour votre message, votre situation est effectivement très particulière.
Votre mari, bien que résident en France, étant affilié à la sécurité sociale d’un autre pays de l’Union européenne via le formulaire S1, n’est pas couvert par la Sécurité sociale française. Or, la plupart des complémentaires santé en France remboursent uniquement en complément de la Sécurité sociale française, ce qui limite vos options.
Dans votre cas, il existe deux solutions possibles :
– Souscrire une assurance santé « au 1er euro » : ce type de contrat rembourse directement les frais médicaux sans attendre une prise en charge par un régime public. Certains assureurs acceptent les résidents en France non affiliés à la Sécu française, même après 75 ans. Vous pouvez vous tourner vers des organismes spécialisés comme April International, ACS ou Henner.
– Autre option : certaines mutuelles pour expatriés ou non affiliés à la Sécu proposent aussi ce type de couverture en France, mais elles sont souvent plus chères et nécessitent un examen médical ou des plafonds.
Bonnes recherches à vous.
Quelle est la meilleure assurance pour un étudiant pour une année scolaire/septembre-juin/englobant le maximum de garantie..?merci
Bonjour,
Pour un étudiant, le choix d’une bonne assurance dépend de votre situation (logement étudiant, déplacements, études à l’étranger…). Voici les garanties importantes à vérifier pour une couverture complète sur une année scolaire de septembre à juin :
– assurance habitation obligatoire si vous êtes en résidence universitaire, colocation ou logement étudiant
– responsabilité civile vie privée (souvent demandée par les établissements scolaires et indispensable au quotidien)
– protection santé avec une mutuelle adaptée aux besoins étudiants (hospitalisation, dentaire, optique)
– assistance et rapatriement si vous partez à l’étranger pour un stage ou un séjour Erasmus
– éventuellement une garantie vol pour ordinateur et matériel scolaire
Plusieurs options existent :
– les mutuelles étudiantes (comme la SMEREP ou la LMDE) proposent des packs étudiants regroupant mutuelle santé, responsabilité civile et assurances complémentaires
– certaines compagnies d’assurance généralistes (MAE, MAIF, MACIF, Allianz, Axa…) ont des formules « assurance scolaire et étudiant » couvrant habitation, responsabilité civile et parfois la santé
– si vous partez à l’étranger, privilégiez une assurance voyage ou une complémentaire internationale adaptée
Le plus intéressant est souvent de comparer les formules combinées « habitation + responsabilité civile + santé », ce qui évite de payer plusieurs contrats séparés.
Bon courage dans vos démarches.
Bonjour lorsque l on voyage en couple et que l on a souscrit une assurance voyage court séjour chacun dans la même assurance si l un d entre nous doit être rapatrié le second doit il rester finir le séjour seul où est il également rapatrié avec son conjoint? Et quand est il de leurs billets d avions et frais d hôtel engagé ?
Merci pour votre réponse !
Cdlt
Bonjour,
Merci pour votre question.
Dans une assurance voyage souscrite en couple, les garanties varient selon les contrats, mais généralement :
– si un des deux assurés doit être rapatrié pour raisons médicales graves, l’autre conjoint peut bénéficier d’une prise en charge pour un rapatriement ou un déplacement afin d’accompagner la personne malade,
– certaines assurances prévoient la prise en charge des frais de transport aller-retour pour l’accompagnant,
– les billets d’avion et frais d’hôtel peuvent être remboursés dans la limite des garanties prévues au contrat,
– si l’autre assuré souhaite écourter son séjour pour revenir avec son conjoint rapatrié, les frais engagés peuvent être pris en charge partiellement selon les conditions,
– il est important de vérifier précisément les clauses relatives au rapatriement, accompagnement et frais annexes dans votre contrat.
Je vous conseille de contacter votre assureur pour obtenir un détail exact des garanties applicables à votre situation.
Bonne préparation de voyage à vous.
Bonjour,
je souhaite contacter Heymondo par téléphone concernant la souscription d’un contrat.
Avez vous leur numéro ? (ne figure pas sur la page)
Merci
Bonjour,
Merci pour votre message. Heymondo ne communique pas de numéro de téléphone direct pour la souscription, mais vous pouvez les joindre de plusieurs façons :
– via WhatsApp (messages uniquement) au +33 (0) 663 183 212
– par e-mail à contact@heymondo.fr
– ou par le chat en ligne accessible depuis leur site (icône en bas à droite)
Leur service client est en général disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne souscription à vous !
Bonjour
Je vais partir 15jours au Maroc,le prix est environ de 35€ je paierai cela pour mon voyage où est ce que je paierai cela une fois par mois?
Le 1er niveau de l’assurance semble largement suffisant ?
Cordialement
Bonjour,
Le tarif de 35 € pour un séjour de 15 jours au Maroc correspond bien à un paiement unique pour l’ensemble du voyage. Ce n’est pas un abonnement mensuel.
Concernant le niveau de couverture, le premier niveau peut suffire pour un court séjour si :
– les plafonds de prise en charge médicale sont suffisants (au moins 100 000 € à l’étranger)
– la garantie rapatriement est incluse
– vous ne prévoyez pas d’activité à risque pendant le séjour
Pour vérifier les garanties incluses, vous pouvez consulter notre comparateur ici :
Comparer les assurances voyage
Bon séjour au Maroc !