Malgré ce que son nom semble indiquer, l'assurance voyage toutes causes ne couvre pas tous les motifs d'annulation. Elle reste cependant bien plus souple qu'un contrat d'assurance voyage classique. Nos conseils !

Ce qu'il faut retenir

  • L'assurance toutes causes justifiées couvre un éventail de motifs bien plus large.
  • Elle inclut des motifs non médicaux : grève, surcharge professionnelle, petite maladie
  • Une franchise de 10 à 20 % s'applique souvent.
  • Le coût varie selon l'âge, la destination et la durée du voyage.

Assurance annulation "sans motif" ou "toutes causes" : qu'est-ce que c'est ?

L'assurance sans motif est un type de garantie d'annulation intervenant dans le cadre de l'assurance voyage. Sa particularité est qu'elle est plus souple quant aux motifs d'annulation acceptés, même si elle nous permet pas d'annuler un voyage sans raison.

L'assurance toutes causes justifiées vous permet d'être remboursé si vous devez annuler votre séjour. Elle couvre tout événement extérieur (indépendant de votre volonté) et justifiable (que vous pouvez prouver).

Exemple : Imaginons que votre employeur décide d'annuler vos congés à une semaine de votre départ au Brésil. Dans cette situation, vous pouvez faire appel à l'assurance voyage toutes causes. En effet, cette annulation est indépendante de votre volonté (décidée par votre patron) et justifiable (vous pouvez demander une attestation à votre employeur).

Ce que couvre l'assurance toutes causes

Voici les situations dans lesquelles vous êtes en général couvert par une assurance voyage avec annulation sans motif :

Motifs d’annulationAssurance classiqueAssurances toutes causes justifiées
Décès ou décès de l’un des prochesOuiOui
Maladie graveOuiOui
Petites maladiesNonOui
Accident ou dommages matériels importants (voiture, domicile, entreprise)OuiOui
Licenciement ou mutation professionnelleOuiOui
Refus de visa touristiqueOuiOui
Grève des transports aériens ou ferrésNonEn option
Vol annuléNonEn option
Catastrophe naturelleNonEn option
Attentat sur le lieu de votre destinationNonEn option

💡 Les conditions varient selon les assureurs. Par exemple, chez Heymondo, vous êtes couvert en cas de décès ou perte de votre animal de compagnie.

Assurance annulation sans motif : ce qui reste exclu

L'assurance toutes causes justifiées est plus flexible afin de vous permettre de vous protéger des aléas et imprévus et de programmer sereinement votre voyage.

Cependant, certaines situations reste exclues des contrats ou sont couvertes seulement partiellement :

  • Un changement d'avis : sans justificatif ou raison valable, vous ne serez pas couvert par l'assurance toutes causes. En effet, pour être remboursé, il faut que la cause de l'annulation du séjour soit indépendante de votre volonté.
  • Une annulation moins de 48h avant le départ La quasi-totalité des contrats d'annulation sans motif imposent un délai minimum. En dessous de 48 heures avant le départ, la garantie annulation ne s'active plus.
  • Les événements connus avant la souscription Si vous souscrivez en sachant déjà que vous risquez d'annuler (une maladie déjà diagnostiquée par exemple) l'assureur pourra rejeter votre demande.
  • La franchise Même en cas de remboursement accepté, une franchise s'applique systématiquement (généralement entre 10 et 20 % du montant du voyage).

Combien coûte une assurance annulation toutes causes ?

Le coût pour assurer un voyage avec annulation toutes causes dépend de différents critères, comme : 

  • Votre âge. L’assurance part du principe que le risque d’annulation augmente avec l’âge, notamment du fait des problèmes de santé pouvant survenir.
  • La destination. Des vacances prévues vers une distance lointaine coûtent plus chères à assurer qu’un séjour vers un lieu proche.
  • La durée du voyage. Les voyages plus longs sont plus chers à assurer que les séjours de courte durée.

Comment bien choisir son contrat toutes causes ?

Pour partir l’esprit serein, avec des garanties qui correspondent à vos besoins, il faut trouver le juste milieu entre tarif et niveau de couverture.

Avant de souscrire à une assurance annulation voyage toutes causes, il faut : 

  • Vérifier le pourcentage de remboursement garanti en cas d’annulation
  • Regarder si le prix d’une éventuelle franchise existe et comparer les montants (privilégiez les contrats où la franchise ne dépasse pas les 15%)
  • Vérifier que le plafond d’indemnisation couvre bien le coût total du voyage (par exemple, pour un voyage de 2 000 €, privilégiez un plafond d'au moins 8 000 €)
  • Prendre connaissance des conditions d’annulation et des motifs / justificatifs acceptés

Chez Réassurez-moi, on a à coeur de vous présenter des partenaires qui proposent des offres complètes et flexibles. Ainsi, vous trouverez sur notre comparateur des assureurs avec des conditions d'annulation très souples façon assurance toutes causes :

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FAQ : Assurance voyage toutes causes

Quels sont les coûts moyens d'une assurance annulation sans motif

Assurer un voyage coûte généralement entre 2 % et 6 % du voyage, selon les garanties. L’option d’assurance sans justificatif coûte un peu plus chère, de l’ordre de 6 % du voyage. Certaines assurances affichent des tarifs plus élevés, notamment pour des voyages coûteux ou des garanties encore plus larges.

Peut-on prendre une assurance annulation voyage après l’achat des billets ou du séjour ?

Nous vous conseillons de prévoir la souscription de votre assurance le jour de la réservation de votre voyage. Selon les contrats, il est possible de souscrire à ce type d’assurance entre 48 heures à 3 jours après achat. Certains contrats laissent la possibilité de souscrire plus tard, mais seulement sous certaines conditions.

Quelle est la grande différence entre une assurance annulation de voyage classique et une assurance tous risques ?

La première fonctionne seulement pour des clauses bien strictes (décès, grave maladie et accident, licenciement). Il est nécessaire de fournir un justificatif précis : certificat médical, convocation… Alors que l’assurance annulation de voyage toutes conditions est plus souple. La demande est plus simple, plus rapide et aucun justificatif n’est requis pour les motifs personnels. C’est donc beaucoup plus simple pour permettre à l’assuré de demander une annulation de son voyage.

Quelles sont les démarches à suivre pour obtenir une indemnisation en cas d'annulation sans raison ?

Si vous cherchez à vous faire rembourser, vérifiez tout d’abord votre contrat d’annulation. Vous êtes éligible à une demande d’annulation jusqu’à 48 heures avant l’heure de départ prévue. Envoyez votre demande d’annulation par écrit et dans le temps imparti, par courrier recommandé ou par mail sur l’adresse officielle. Mentionnez bien que vous souhaitez faire fonctionner la garantie “sans motif”. Il faut savoir que dans ce cas, comme stipulé au contrat, une franchise de 10 % s’applique généralement.

Le remboursement suite à l’annulation d’un voyage dans le cadre d’une assurance voyage toutes causes est-il rapide ?

Tout dépend des assureurs, mais généralement le remboursement suite à l’annulation est assez rapide. Il arrive que le montant du voyage soit déjà versé sur votre compte bancaire 10 jours seulement après votre demande d’annulation.

Quels documents dois-je fournir pour prétendre à une indemnisation ?

Dans le cas de la garantie annulation “toutes causes”, une déclaration écrite précisant que l’annulation s’effectue sans motif particulier suffit. Un justificatif de paiement de la franchise, du paiement du voyage et de votre identité doivent aussi s’ajouter à ce contrat d’annulation.