Assurance habitation Gan

Mis à jour le 2 décembre 2020 par Antoine Fruchard 

Colocataire, locataire, propriétaire… L’assurance habitation, si elle n’est pas obligatoire pour tous, est tout de même très recommandée. Elle vous protège d’éventuels sinistres (incendie, dégât des eaux, vol…) et, selon la formule choisie, vous couvre contre les dommages aux biens et aux personnes. Vous cherchez des informations sur l’assurance habitation proposée par Gan ? Tarifs, garanties, notre avis, conditions d’indemnisation… On vous dit tout sur l’assurance habitation de Gan.

Gan, la meilleure assurance habitation du marché ?

Comparez Gan aux autres offres d’assurance habitation du marché en utilisant notre comparateur d’assurances en ligne. Cela vous permettra de connaître précisément l’offre de Gan par rapport à ses concurrents.

Vous n’avez qu’à remplir, gratuitement, un formulaire sur votre profil, vos besoins et votre budget. Notre outil vous présente alors plusieurs devis d’assurance habitation détaillant les différents assureurs, avec un accès aux tarifs et aux garanties proposées. Vous n’avez plus qu’à déterminer si l’assurance habitation Gan est plus avantageuse que celle des autres acteurs.

Le tarif de l’assurance habitation Gan

Vous trouverez dans le tableau tarifaire suivant les cas de figure des 2 profils ayant souscrit la formule  :

Formule EcoFormule Confort
FranchiseToutes les garanties ont une franchise en cas de sinistre sauf les garanties "Catastrophes technologiques", "Défense de l’assuré", "Assistance au domicile", "Assistance Plus" et "Protection juridique vie privée".Toutes les garanties ont une franchise en cas de sinistre sauf les garanties "Catastrophes technologiques", "Défense de l’assuré", "Assistance au domicile", "Assistance Plus" et "Protection juridique vie privée".
Capital mobilierSelon votre profilSelon votre profil
Tarifs annuelsNon renseignéEntre 310 et 440 €/an selon votre profil, le bien assuré et les garanties souscrites

Si vous souhaitez obtenir un devis pour le contrat d’assurance habitation Gan, nous vous invitons à contacter votre conseiller d’agence. Vous pouvez aussi réaliser un devis en ligne depuis le site de Gan qui vous permettra de connaître le coût de votre assurance habitation immédiatement et de pouvoir comparer les différentes formules proposées.

Les garanties de l’assurance habitation Gan

L’assurance habitation couvre non seulement votre logement, mais aussi votre mobilier, selon différentes options. L’assurance habitation peut par exemple aller, selon les options souscrites, jusqu’à couvrir la casse de votre téléphone.

Vous pouvez souscrire une assurance habitation que vous soyez locataire, propriétaire, copropriétaire ou colocataire. Si vous êtes propriétaire non-occupant, c’est à votre locataire de souscrire cette assurance. Si vous avez plusieurs locataires simultanés en colocation, au moins un des locataires doit s’assurer contre les risques locatifs.

Sur le socle commun, les garanties vol, incendie, dégâts des eaux, bris des vitres, assistance (non juridique), responsabilité civile vie privée et la garantie défense et recours vous protègent dans tous les cas, vous mais aussi ceux qui vivent sous votre toit.

Garanties de l’assurance habitation GanFormule EcoFormule Confort
Socle commun

Incendie
Bris de glace (sauf biens mobiliers)
Vol / vandalisme
Dégât des eaux
Tempête, grêle, neige
Catastrophes naturelles et technologique
Attentats et actes de terrorisme

Incendie
Bris de glace
Vol / vandalisme
Dégât des eaux
Tempête, grêle, neige
Catastrophes naturelles et technologique
Attentats et actes de terrorisme
Tous risques immobiliers

Services associés au sinistre

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Dommages aux biens

Dommages électriques (option)

Dommages électriques

Garanties annexes

Assurance en villégiature
Location de salle
Remplacement à neuf (option)

Assurance en villégiature
Location de salle
Contenu des congélateurs et réfrigirateurs
Remplacement à neuf
Energies renouvelables (option)
Jardin et aménagements extérieurs (option)

Dommages aux personnes

Responsabilité Vie Privée
Défense de l’assuré (pénale et recours)
Protection juridique vie privée (en option)
Assurance scolaire (en option)

Responsabilité Vie Privée
Défense de l’assuré (pénale et recours)
Protection juridique vie privée (en option)
Assurance scolaire (en option)

Assistance

Assistance au domicile
Assistance plus (en option)

Assistance au domicile
Assistance plus (en option)

Télécharger les conditions générales de l’assurance habitation Gan

Télécharger les CG de l’assurance habitation Gan :

conditions generales

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance habitation Gan. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Ces conditions générales récapitulent toutes les garanties qui sont proposées par le contrat, ainsi que le détail des options supplémentaires.

Notre avis sur l’assurance habitation Gan

L’assurance habitation de Gan est un produit largement insuffisant en termes de couverture pour mériter un intérêt de votre part. Avant toute chose, le site internet de l’assureur fait état de 4 formules différentes, quand la page dédiée du simulateur de devis en ligne (qui ne fonctionne pas) indique 2 formules. Cette situation rend le contrat incompréhensible, sans qu’il soit possible de savoir au premier abord, quels renseignements sont en vigueur.

Les garanties incluses dans la formule Classique sont peu nombreuses et peu performantes, même pour un niveau de protection censé être le deuxième plus performant. Les garanties vol, bris de glace au bâtiment et dommages électriques au mobilier sont accessibles uniquement en option. Le bris de glace du mobilier est quant à lui absent de la couverture, au même titre que les infiltrations d’eau dans les façades, les pertes de denrées du réfrigérateur en cas de coupure de courant ou le vol hors domicile.

De nombreuses garanties annexes sont également valables en tant qu’options uniquement, comme l’assurance scolaire ou le rééquipement à neuf. Les honoraires d’experts ne sont par ailleurs jamais remboursés et la garantie tous risques immobiliers est exclue. Les services d’assistance sont très moyens, dans la mesure où l’aide quotidienne est elle aussi optionnelle.

Les tarifs indiqués par Gan Assurances pour sa multirisque habitation sont bien trop élevés au regard de la faiblesse de la couverture octroyée. Les prix concernent par ailleurs les formules Eco et Confort, lesquelles ne semblent plus en vigueur. Les informations contradictoires éditées par l’assureur par le biais des conditions générales et du simulateur de devis en ligne d’un côté et via la page d’accueil de l’assurance habitation de l’autre témoignent d’un manque de transparence rédhibitoire à ce niveau.

Souscrire l’assurance habitation Gan

Il est possible de souscrire cette assurance en ligne directement depuis le site internet de Gan. Vous pouvez y faire une demande de devis en ligne et connaître les différents tarifs en direct. Vous pourrez ensuite sélectionner la formule que vous souhaitez pour obtenir votre devis et y souscrire directement en ligne.

Vous pouvez également utiliser notre comparateur d’assurances habitation et souscrire directement en ligne l’offre de Gan.

L’indemnisation de l’assurance habitation Gan

Formule EcoFormule Confort
Destruction d’un bien
ligne

Valeur de reconstruction sauf les bâtiments dont la vétusté est supérieure à 25 % dans la limite du réel payé et sur justificatifs dans la limite de 4 000 € /m² et 2 000 €/m² pour les dépendances

Valeur de reconstruction sauf les bâtiments dont la vétusté est supérieure à 25 % dans la limite du réel payé et sur justificatifs dans la limite de 4 000 € /m² et 2 000 €/m² pour les dépendances

Incendie touchant le bâtiment
ligne

Selon vos option et votre capital mobilier

Selon vos option et votre capital mobilier

La résiliation de l’assurance habitation Gan

Vous voulez savoir comment résilier votre multirisque habitation Gan ? Rassurez-vous il est possible de changer cette assurance, et ce sans frais de résiliation. Il existe 3 cas de figure :

Résiliation à la première échéance de Gan

Votre contrat d’assurance habitation est reconduit tacitement tous les ans, mais vous pouvez y mettre fin, et ce sans vous justifier, grâce à une lettre de résiliation. Il conviendra de respecter un préavis d’un mois avant la date d’échéance, et d’envoyer cette lettre par recommandé avec accusé de réception.

Votre assureur a l’obligation de vous rappeler 15 jours avant ce délai, qu’il vous est possible de résilier votre assurance habitation. Vous avez ensuite un délai de 20 jours pour résilier. Cette obligation de l’assureur joue en votre faveur, car si aucun rappel ne vous a été envoyé, vous pouvez résilier n’importe quand.

La date de résiliation correspondra au lendemain du jour figurant sur le cachet de La Poste.

Résiliation après la première année

Vous pouvez, au bout d’un an, résilier votre contrat d’assurance habitation Gan n’importe quand, sans vous justifier, en envoyant un courrier simple ou un courrier électronique. Si vous êtes propriétaire, vous pouvez choisir de vous assurer ou non, mais si vous êtes locataire, sachez que vous êtes obligé d’avoir une assurance habitation, vis-à-vis de votre bailleur. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre nouvelle assurance de prendre en charge les démarches de résiliation.

Votre résiliation sera actée un mois après la réception de votre demande par l’assureur.

Résiliation lors d’un changement de situation

Si vous déménagez, ou que votre situation familiale change (divorce, décès). Ou encore, si le tarif de votre contrat d’assurance habitation augmente, vous pouvez demander la résiliation de votre contrat d’habitation Gan.

Lors d’un déménagement, vous devrez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet 1 mois après la notification de l’accusé de réception. Si votre changement de situation affecte le risque couvert en l’augmentant, alors vous pouvez également demander la résiliation du contrat si la nouvelle proposition faite par Gan ne vous satisfait pas. Il conviendra simplement de l’informer de cette modification de situation dans les 15 jours, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Si le prix de votre assurance habitation Gan augmente, reportez-vous aux conditions générales pour vérifier si vous avez la possibilité de résilier ou non pour cette raison.

Télécharger notre lettre de résiliation pour l’assurance habitation Gan :

Contacter Gan pour son assurance habitation

Le contact du service client Gan figure sur votre contrat. Alternativement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Gan pour prendre contact avec eux ou consulter les FAQ. Rien ne sert de contacter le siège social de Gan, nous vous conseillons de demander un rappel immédiat sur leur site internet ou de passer à l’agence Gan la plus proche.

Vous pouvez également les contacter par téléphone au : 02 40 13 40 60

Que faire en cas de sinistre pour l’assurance habitation Gan ?

Votre appartement a subi un cambriolage ? Et en prime, il y a eu de la casse dans votre logement ? Ou encore vous avez trouvé une fuite d’eau dans votre cuisine en rentrant d’un voyage ou d’un court séjour… Il vous faut de toute urgence déclarer le sinistre à votre assurance habitation, pour savoir si elle peut vous dédommager et comment, voire vous fournir un rééquipement neuf.

En cas de sinistre avec nom_acteur, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 55 98 87 93

Selon le sinistre, il faudra envoyer différents éléments justificatifs par voie postale. Il faudra indiquer précisément vos coordonnées et le numéro de votre contrat d’assurance et décrire tous les dommages en apportant le maximum de preuves (photographies) et en détaillant au maximum les circonstances du sinistre : date, heure, endroit, causes potentielles, nature des biens endommagés… Plus vous apporterez de détails plus vous aurez de chance d’être couvert et indemnisé.

courrier

Gan Assurances
8 – 10, rue d’Astorg
75008 PARIS

Que faire en cas de déménagement ?

Si vous déménagez, 2 possibilités s’offrent à vous pour votre assurance habitation :

  • Transférer et éventuellement adapter votre contrat Gan à votre nouvelle habitation.
  • Ou, résilier votre contrat habitation Gan et en souscrire un nouveau, plus adapté à votre nouveau logement.

Comment transférer sa multirisque habitation Gan ?

Informez Gan dès que vous avez connaissance de votre déménagement et de sa date exacte. Il faudra bien vérifier si votre nouveau logement comporte les mêmes caractéristiques que l’ancien, condition importante du transfert d’assurance. Vérifiez aussi que vos garanties correspondent à vos besoins si certaines données ont changé (surface plus grande, nouvelle localité, meubles et/ou objets différents, déménagement à l’étranger, passage d’une maison à une copropriété, existence d’un nouveau garage etc.).

Enfin, si votre déménagement implique un changement de banque, n’oubliez pas de transmettre votre nouveau RIB.

Comment obtenir une attestation d’assurance habitation Gan ?

Vous pouvez avoir besoin d’une attestation d’assurance MRH, notamment si vous êtes locataire d’un logement non meublé, afin de la présenter à votre bailleur. Cette attestation vous sera normalement remise au moment où vous souscrivez votre contrat, et également chaque année au moment de son renouvellement. Si vous ne l’avez plus, n’hésitez pas à la demander au service client Gan, par courrier ou par téléphone. Mieux, pour aller encore plus vite, faites votre demande en ligne via votre espace personnel d’assurance.