Colocataire, locataire, propriétaire... L'assurance habitation, si elle n'est pas obligatoire pour tous, est tout de même très recommandée. Elle vous protège d'éventuels sinistres (incendie, dégât des eaux, vol...) et, selon la formule choisie, vous couvre contre les dommages aux biens et aux personnes. Vous cherchez des informations sur l'assurance habitation proposée par Fidelidade ? Tarifs, garanties, notre avis, conditions d'indemnisation... On vous dit tout sur l'assurance habitation Fidelidade.

Fidelidade, la meilleure assurance habitation du marché ?

Comparez Fidelidade aux autres offres d'assurance habitation du marché en utilisant notre d’assurances en ligne. Cela vous permettra de connaître précisément l'offre Fidelidade par rapport à ses concurrents.

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Les meilleures assurances multirisque habitation en 2025

Comparateur assurance habitation

En tant que courtier d'assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d'assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n'entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d'assurance mais aussi des informations sur les formalités d'adhésion.

Quel est le tarif de l'assurance habitation Fidelidade ?

Vous trouverez dans le tableau tarifaire suivant les cas de figure des 2 profils ayant souscrit la formule :

Eco

Premium

Franchise

750 € en Responsabilité Civile et 150 € autres garanties

Sans franchise

Capital mobilierCapital mobilier jusqu'à 10 000 € / pièceCapital mobilier jusqu'à 10 000 € / pièce

Quelles sont les garanties de l'assurance habitation Fidelidade ?

L'assurance habitation couvre non seulement votre logement, mais aussi votre mobilier, selon les options que vous choisissez à la souscription.

Vous pouvez souscrire une assurance habitation que vous soyez locataire, propriétaire, copropriétaire ou colocataire. Si vous avez plusieurs locataires simultanés en colocation, au moins un des locataires doit s’assurer contre les risques locatifs.

De manière générale, sur le socle commun, vous et les personnes vivant sous votre toit sont protégées par les garanties souscrites dans votre contrat : vol, incendie, dégâts des eaux, bris, assistance, responsabilité civile vie privée ou encore, défense et recours.

Eco

Premium

Socle commun

Garanties de responsabilité
De dommages aux biens (vol, incendie...)
Garanties légales (catastrophes naturelles, technologiques)

Garanties de responsabilité
De dommages aux biens (vol, incendie...)
Garanties légales (catastrophes naturelles, technologiques).

Dommages aux biens

Vol
Incendie
Bris de glace
Évènements climatiques
Dégât des eaux

Vol
Incendie
Bris de glace
Évènements climatiques
Dégât des eaux
Accidents électriques et ménagers (option)
Extension bris de glace (option)
Cave à vin (option)

Dommages aux personnes

Responsabilité Civile défense recours
Responsabilités Civile recours des voisins / risques locatifs
Responsabilité Civile vie privée

Responsabilité Civile défense recours
Responsabilités Civile recours des voisins / risques locatifs
Responsabilité Civile vie privée
Protection juridique du particulier (option)
Assurance scolaire (option)

Assistance

Non renseigné

Intervention à domicile : dépannage en serrurerie, mise à disposition de prestataires pour des travaux à domicile, information et vie pratique.
Services d’urgences en cas de sinistre : gardiennage au domicile, déménagement, assistance au relogement, garde d’enfants.
Assistance durant vos déplacements : retour au domicile de son lieu de séjour jusqu’au domicile sinistré.

Pour en savoir davantage encore sur les conditions d'application des garanties de l'assurance habitation, le mieux reste encore de consulter les conditions générales Fidelidade :

Télécharger les conditions générales de la MRH Fidelidade :

conditions generales

Quel est notre avis sur l'assurance habitation Fidelidade ?

Notre avis sur ce contrat MRH est mitigé. Fidelidade offre une bonne couverture en termes de dommages aux personnes et aux biens. Les RC prises en charge sont assez nombreuses.

Quelques garanties optionnelles peuvent être souscrites pour compléter la protection, telles que la garantie cave à vin, l’assurance scolaire ou encore l’extension bris de glace. Les différents niveaux de franchise proposés sont intéressants. Le capital mobilier est assuré jusqu’à 10 000 € par pièce. En revanche, Fidelidade semble ne prévoir aucune garantie d’assistance pour les assurés français, ce qui est très dommageable. Nombre des assurances habitation du marché comprennent un volet assistance, plus ou moins étoffé.

Nous aurions aimé que Fidelidade donne accès aux tarifs de ce contrat, ou au moins à une simulation en ligne des prix.

Comment souscrire l'assurance habitation Fidelidade ?

Il est possible de souscrire cette assurance en ligne directement depuis le site internet de Fidelidade. Vous pouvez y faire une demande de devis et connaître les différents tarifs en direct. Vous pourrez ensuite sélectionner la formule que vous souhaitez pour obtenir votre devis et y souscrire directement en ligne.

Vous pouvez également utiliser notre comparateur d'assurances habitation et souscrire directement en ligne l'offre de Fidelidade.

Quelle indemnisation d'assurance habitation Fidelidade ?

Eco

Premium

Destruction d'un bien

Montant forfaitaire de base à 1 000 €/pièce

Montant forfaitaire pouvant aller jusqu'à 3 000 / 6 000 / 10 000 € par pièce

Incendie touchant un bâtiment

Valeur de reconstruction à neuf au jour du sinistre, déduction faite de la vétusté.
Si réparation ou reconstruction du bâtiment dans un délai de 2 ans en générale, indemnité complémentaire, correspondant à la part de vétusté déduite (de l’ordre de 25%)

Valeur de reconstruction à neuf au jour du sinistre, déduction faite de la vétusté.
Si réparation ou reconstruction du bâtiment dans un délai de 2 ans en générale, indemnité complémentaire, correspondant à la part de vétusté déduite (de l’ordre de 25%)

Comment résilier l'assurance habitation Fidelidade ?

Comment résilier son contrat d'assurance habitation ? Rassurez-vous, il existe plusieurs cas de figure dans lesquels il est possible de changer de couverture et ce, sans frais de résiliation.

Résiliation à la première échéance du contrat

Votre assurance habitation est reconduite tacitement tous les ans. Sachez cependant que vous pouvez la résilier sans vous justifier. Il faut alors envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec AR en respectant un préavis d'un mois avant la date d’échéance du contrat.

Votre assureur a l’obligation de vous rappeler 15 jours avant la date d'échéance de votre contrat qu'il vous est possible de résilier votre assurance habitation. Vous avez ensuite un délai de 20 jours pour résilier. Si aucun rappel ne vous est envoyé, vous pouvez résilier n’importe quand.

Résiliation après la première année

Après 1 an de contrat, vous pouvez résilier votre assurance habitation à tout moment sans vous justifier. Si vous êtes propriétaire, vous pouvez choisir de vous assurer ou non, mais si vous êtes locataire, sachez que vous êtes obligé d’avoir une assurance habitation vis-à-vis de votre bailleur. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre nouvelle assurance de prendre en charge les démarches de résiliation.

Votre résiliation sera actée 1 mois après la réception de votre demande par l'assureur.

Résiliation lors d’un changement de situation

Si vous déménagez, ou que votre situation familiale change (divorce, décès). Ou encore, si le tarif de votre assurance habitation augmente, vous pouvez aussi demander la résiliation de votre contrat. De même, si votre changement de situation augmente le risque couvert, vous pouvez là encore demander la résiliation de votre contrat si la nouvelle proposition faire par votre assureur ne vous convient pas. Il faudra simplement l’informer de cette modification de situation sous 15 jours.

Si le prix de votre assurance habitation Fidelidade augmente, reportez-vous aux conditions générales pour vérifier si vous pouvez résilier pour cette raison.

Télécharger notre lettre de résiliation pour l'assurance habitation Fidelidade :

telecharger lettre

Comment contacter Fidelidade pour son assurance habitation ?

Le contact du service client Fidelidade figure sur votre contrat. Alternativement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Fidelidade pour prendre contact avec eux ou consulter les FAQ. Rien ne sert de contacter le siège social de Fidelidade, nous vous conseillons de demander un rappel immédiat sur leur site internet.

Vous pouvez également les contacter par téléphone au : 01 40 06 06 06

Que faire en cas de sinistre pour l'assurance habitation Fidelidade ?

Votre appartement a subi un cambriolage ? Et en prime, il y a eu de la casse dans votre logement ? Ou encore, vous avez trouvé une fuite d’eau dans votre cuisine après quelques jours d'absence... Il vous alors déclarer le sinistre à votre assurance habitation pour savoir si elle peut vous dédommager et comment, voire vous fournir un rééquipement neuf.

En règle générale, en cas de sinistre, il faut envoyer un descriptif détaillé du sinistre à votre assureur : date, heure, endroit, causes potentielles, nature des biens endommagés, photographies... Plus vous apporterez de détails plus vous aurez de chance d’être couvert et indemnisé.

Pour contacter Fidelidade en cas de sinistre :

01 40 06 06 06

Pour contacter Fidelidade par courrier :

Fidelidade
Tour W
102 Terrasse Boieldieu
92 085 Paris La Défense Cedex

Que faire en cas de déménagement ?

Si vous déménagez, 2 possibilités s’offrent à vous pour votre assurance habitation :

  • Transférer et éventuellement adapter votre contrat Fidelidade à votre nouvelle habitation.