Vous souhaitez contacter la Carsat Nord-Est pour prendre rendez-vous, obtenir des informations, déclarer votre départ en retraite ou encore, faire une réclamation ? Voici les différentes moyens de contacter l'assurance retraite Nord-Est. Toutes les coordonnées renseignées ici sont gratuites et vérifiées.
Carsat Nord-Est : comment accéder à votre espace personnel ?
L'assurance retraite Nord-Est, comme toutes les autres Carsat, possède un site internet que vous pouvez consulter pour obtenir un renseignement ou, si vous êtes adhérent, pour vous connecter à votre espace personnel et accéder aux documents et informations vous concernant vous et votre retraite.
Vous n'avez pas encore d'espace personnel Carsat Nord-Est mais souhaitez en créer un ? Rien de plus simple ! Pour cela, rendez-vous sur le site en ligne de l'assurance retraite Nord-Est : carsat-nordest.fr.
Une fois sur ce site, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur "Créer mon compte" (en haut à droite de la page d'accueil).
- Renseignez votre numéro de Sécurité sociale et une adresse mail.
- Renseignez également vos nom, prénom et date de naissance.
Via votre espace personnel, vous pourrez également échangez des mails avec votre Carsat Nord-Est (messagerie interne mise à disposition).
Des difficultés pour vous connecter à votre compte Carsat Nord-Est ? Contactez l'assistance téléphonique au 0 971 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Quelle est l’adresse de la Carsat Nord-Est ?
Vous souhaitez vous rendre en personne auprès de la Carsat Nord-Est ? Ou lui faire parvenir un courrier ? Vous aurez dans ce cas besoin de l'adresse de la Carsat Nord-Est :
Départements inclus | Adresse | |
---|---|---|
Carsat Nord-Est | Ardennes (08) | Plateforme de numérisation Nord-Est |
Quel est le numéro de téléphone de la Carsat Nord-Est ?
Vous vous demandez comment prendre rendez-vous avec la Carsat Nord-Est sans vous déplacer au préalable ?
Pour contacter la Carsat Nord-Est, vous devrez donc composer ce numéro :

3960
Du lundi au vendredi de 8h à 17h - Service gratuit + prix d'un appel.
Pour un appel depuis l'étranger, composez en revanche le : +33 9 71 10 39 60.
Et, en cas de difficulté de connexion à votre compte en ligne Carsat Nord-Est, vous pouvez contacter l'assistance téléphonique au : 0 971 10 20 10 (du lundi au vendredi de 8h à 17h).
Quels sont les horaires d’ouverture de la Carsat Nord-Est ?
Si vous souhaitez vous rendre en personne auprès de la Carsat Nord-Est, ou tout simplement l'appeler durant ses horaires d'ouverture, voici le détail des horaires d'ouverture de la caisse de retraite Nord-Est :
Jours | Horaires de la Carsat Nord-Est |
---|---|
Lundi | de 8h00 à 17h00 |
Mardi | de 8h00 à 17h00 |
Mercredi | de 8h00 à 17h00 |
Jeudi | de 8h00 à 17h00 |
Vendredi | de 8h00 à 17h00 |
Samedi | Fermé |
Dimanche | Fermé |
Les lignes téléphoniques de l'assurance retraite Nord-Est pouvant être très prises, il est recommandé d'appeler du mercredi au vendredi, de 8h à 9h30, de 12h30 à 14h ou encore, de 16h à 17h.
Quel est le calendrier de paiement de la Carsat Nord-Est ?
Si vous dépendez de la Carsat -Moselle, votre retraite sera payée le 1er jour du mois de la mensualité concernée (ou au premier jour ouvré qui suit, s’il s’agit d’un samedi ou d’un jour férié) :
Mois | Date de versement de la retraite |
---|---|
Décembre 2023 | 9 janvier 2024 |
Janvier 2024 | 9 février 2024 |
Février 2024 | 8 mars 2024 |
Mars 2024 | 9 avril 2024 |
Avril 2024 | 7 mai 2024 |
Mai 2024 | 7 juin 2024 |
Juin 2024 | 9 juillet 2024 |
Juillet 2024 | 9 août 2024 |
Août 2024 | 9 septembre 2024 |
Septembre 2024 | 9 octobre 2024 |
Octobre 2024 | 8 novembre 2024 |
Novembre 2024 | 9 décembre 2024 |
Pour quelles raisons contacter l’assurance retraite Nord-Est ?
Plusieurs raisons peuvent motiver votre souhait de contacter la Carsat Nord-Est, à savoir :
- obtenir un renseignement ou un document en lien avec votre retraite
- demander à bénéficier de l'allocation de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante (ATA)
- demander à bénéficier d'une aide sociale
- déclarer votre départ en retraite
- déclarer un changement de situation personnelle
- Déclarer le décès d'un adhérent à la Carsat Nord-Est
- connaître les processus de recrutement de la Carsat Nord-Est
- faire une réclamation auprès de la Carsat Nord-Est
L'adresse de la commission de recours amiable de la Carsat Nord-Est est la suivante :

Le médiateur de l'Assurance retraite
Cnav, 110 avenue de Flandre
75951 Paris Cedex 19
Vous pouvez également contacter le médiateur de la Carsat Nord-Est par mail :

mediateur@cnav.fr
Bonjour,
Je voudrais savoir si je dois déclarer que je suis actuellement à l étranger, je passe souvent de grandes vacances dans ce pays, et si c est bien à vous que je dois le signaler?
Je vous remercie.
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre message. Si vous êtes temporairement à l’étranger pour des vacances, vous n’avez pas besoin de le déclarer aux impôts, à la CPAM ou à tout autre organisme, sauf si cela a un impact sur :
– votre résidence fiscale (si vous passez plus de 183 jours par an hors de France)
– vos droits à la sécurité sociale (si vous êtes absent plus de 6 mois consécutifs)
– ou vos prestations sociales (RSA, APL, allocations familiales…)
Si votre séjour est ponctuel et que vous restez résident fiscal en France, aucune déclaration n’est nécessaire. Si vous prévoyez un long séjour ou un changement de résidence, vous pouvez le signaler aux organismes concernés (impôts, caisse d’assurance maladie, etc.).
Bonnes vacances à vous.
Bonjour , je souhaite faire enregistrer un changement dans ma situation personnelle , mon mariage récent en l’occurrence , je n’ai pas trouvé l’imprimé adéquat .
Merci pour votre réponse
Salutations
Bonjour,
Merci pour votre message. Pour signaler un changement de situation personnelle comme un mariage à la CARSAT Nord-Est, vous pouvez le faire directement en ligne via votre espace personnel sur le site officiel de l’Assurance retraite :
Modifier ma situation sur lassuranceretraite.fr
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si vous préférez un format papier, vous pouvez aussi contacter directement votre CARSAT régionale par courrier ou téléphone pour qu’ils vous envoient le formulaire adapté.
Voici la page pour retrouver les coordonnées de votre caisse :
Coordonnées de votre caisse régionale
Bonnes démarches, et tous nos vœux pour votre mariage !
Bonjour je voudrais savoir si j’ai droit a une aide pour le changement d’une chaudière fuel ou une rénovation de toit
cordialement
Bonjour,
Vous trouverez ici des informations concernant l’assurance habitation dans le cadre de travaux : https://reassurez-moi.fr/guide/assurance-habitation/travaux
Cordialement