Vous souhaitez contacter la Carsat Auvergne pour prendre rendez-vous, obtenir des informations, déclarer votre départ en retraite ou encore, faire une réclamation ? Voici les différentes moyens de contacter l'assurance retraite Auvergne. Toutes les coordonnées renseignées ici sont gratuites et vérifiées.
Carsat Auvergne : comment accéder à votre espace personnel ?
L'assurance retraite Auvergne, comme toutes les autres Carsat, possède un site internet que vous pouvez consulter pour obtenir un renseignement ou, si vous êtes adhérent, pour vous connecter à votre espace personnel et accéder aux documents et informations vous concernant vous et votre retraite.
Vous n'avez pas encore d'espace personnel Carsat Auvergne mais souhaitez en créer un ? Rien de plus simple ! Pour cela, rendez-vous sur le site en ligne de l'assurance retraite Auvergne : carsat-auvergne.fr.
Une fois sur ce site, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur "Créer mon compte" (en haut à droite de la page d'accueil).
- Renseignez votre numéro de Sécurité sociale et une adresse mail.
- Renseignez également vos nom, prénom et date de naissance.
Via votre espace personnel, vous pourrez également échangez des mails avec votre Carsat Auvergne (messagerie interne mise à disposition).
Des difficultés pour vous connecter à votre compte Carsat Auvergne ? Contactez l'assistance téléphonique au 0 971 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Quelle est l’adresse de la Carsat Auvergne ?
Vous souhaitez vous rendre en personne auprès de la Carsat Auvergne ? Ou lui faire parvenir un courrier ? Vous aurez dans ce cas besoin de l'adresse de la Carsat Auvergne :
| Départements inclus | Adresse | |
|---|---|---|
| Carsat Auvergne | Allier (03) | 5 rue entre les deux villes |
Quel est le numéro de téléphone de la Carsat Auvergne ?
Vous vous demandez comment prendre rendez-vous avec la Carsat Auvergne sans vous déplacer au préalable ?
Pour contacter la Carsat Auvergne, vous devrez donc composer ce numéro :
3960
Du lundi au vendredi de 8h à 17h - Service gratuit + prix d'un appel.
Pour un appel depuis l'étranger, composez en revanche le : +33 9 71 10 39 60.
Et, en cas de difficulté de connexion à votre compte en ligne Carsat Auvergne, vous pouvez contacter l'assistance téléphonique au : 0 971 10 20 10 (du lundi au vendredi de 8h à 17h).
Quels sont les horaires d’ouverture de la Carsat Auvergne ?
Si vous souhaitez vous rendre en personne auprès de la Carsat Auvergne, ou tout simplement l'appeler durant ses horaires d'ouverture, voici le détail des horaires d'ouverture de la caisse de retraite Auvergne :
| Jours | Horaires de la Carsat Auvergne |
|---|---|
| Lundi | de 8h00 à 17h00 |
| Mardi | de 8h00 à 17h00 |
| Mercredi | de 8h00 à 17h00 |
| Jeudi | de 8h00 à 17h00 |
| Vendredi | de 8h00 à 17h00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Les lignes téléphoniques de l'assurance retraite Auvergne pouvant être très prises, il est recommandé d'appeler du mercredi au vendredi, de 8h à 9h30, de 12h30 à 14h ou encore, de 16h à 17h.
Quel est le calendrier de paiement de la Carsat Auvergne ?
Si vous dépendez de la Carsat -Moselle, votre retraite sera payée le 1er jour du mois de la mensualité concernée (ou au premier jour ouvré qui suit, s’il s’agit d’un samedi ou d’un jour férié) :
| Mois | Date de versement de la retraite |
|---|---|
| Décembre 2023 | 9 janvier 2024 |
| Janvier 2024 | 9 février 2024 |
| Février 2024 | 8 mars 2024 |
| Mars 2024 | 9 avril 2024 |
| Avril 2024 | 7 mai 2024 |
| Mai 2024 | 7 juin 2024 |
| Juin 2024 | 9 juillet 2024 |
| Juillet 2024 | 9 août 2024 |
| Août 2024 | 9 septembre 2024 |
| Septembre 2024 | 9 octobre 2024 |
| Octobre 2024 | 8 novembre 2024 |
| Novembre 2024 | 9 décembre 2024 |
Pour quelles raisons contacter l’assurance retraite Auvergne ?
Plusieurs raisons peuvent motiver votre souhait de contacter la Carsat Auvergne, à savoir :
- obtenir un renseignement ou un document en lien avec votre retraite
- demander à bénéficier de l'allocation de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante (ATA)
- demander à bénéficier d'une aide sociale
- déclarer votre départ en retraite
- déclarer un changement de situation personnelle
- Déclarer le décès d'un adhérent à la Carsat Auvergne
- connaître les processus de recrutement de la Carsat Auvergne
- faire une réclamation auprès de la Carsat Auvergne
L'adresse de la commission de recours amiable de la Carsat Auvergne est la suivante :
Le médiateur de l'Assurance retraite
Cnav, 110 avenue de Flandre
75951 Paris Cedex 19
Vous pouvez également contacter le médiateur de la Carsat Auvergne par mail :
mediateur@cnav.fr
Bonjour, j’ai reçu ce jour une lettre de l’assurance retraite me demandant de regler la somme de 2950,56 euros car je n’aurai pas renvoyé ma déclaration de ressources 2024 .Je suis très surprise , car vous m’avez envoyé le montant de 3283 euros à déclaré à l’administration fiscale au titre de ma retraite versée, ce que j’ai reporté sur la déclaration d’impôts de mon mari, comme chaque année.
Je compte sur vous pour traiter rapidement mon dossier( j’ai 77 ans) ce malentendu me perturbe beaucoup. .
Recevez mes sincères salutations .
Bonjour,
Merci pour votre message, on comprend bien votre inquiétude, surtout si vous êtes rigoureuse dans vos déclarations.
La déclaration de ressources demandée par l’assurance retraite est indépendante de la déclaration d’impôts. Même si vous avez bien reporté le montant sur la déclaration fiscale de votre mari, l’assurance retraite a besoin d’un formulaire spécifique qui lui est propre, souvent pour le calcul de l’ASPA ou d’autres prestations.
Voici ce que vous pouvez faire :
– contactez rapidement votre caisse de retraite pour signaler la situation et demander un nouvel exemplaire du formulaire si nécessaire
– préparez une copie de votre avis d’imposition 2024, cela peut aider à rétablir la situation
– précisez que vous avez 77 ans et que cette demande vous perturbe, cela peut parfois accélérer la prise en charge
Votre situation devrait pouvoir être régularisée sans difficulté une fois les bons éléments transmis.
Bon courage à vous.