Conflit avec un garagiste, produit acheté sur internet jamais reçu, litige entre un propriétaire bailleur et un locataire… Autant de situations pour lesquelles une protection juridique peut s’avérer utile pour vous protéger en cas de litige avec un tiers. Cependant, comment trouver la meilleure protection juridique du marché ? Quels critères prendre en compte ? Quid des cas d’exclusions de garanties d’une assurance protection juridique ? Réponses et conseils d’experts !

À quoi sert une assurance protection juridique ? 

Une assurance protection juridique vous offre une assistance complète en cas de litige avec un tiers, ce qui couvre notamment : 

  • la prise en charge de vos frais de procédure et autres frais de justice (honoraires d’avocat, honoraires d’huissier …),
  • la mise à disposition d’une équipe juridique à même de vous fournir toute information juridique utile concernant vos droits et obligations, 
  • l’aide dans la recherche d’une solution amiable pour résoudre le litige sans devoir passer devant les tribunaux.

Une assurance protection juridique est indispensable aussi bien pour vous défendre si vous êtes attaqué en justice que pour poursuivre en justice un tiers, afin de faire réparer votre préjudice ! La protection juridique de sa carte bancaire est souvent très limitée.

Quels critères prendre en compte pour choisir la meilleure protection juridique ? 

Voici quelques critères à prendre en considération afin de choisir la meilleure protection juridique du marché suivant votre profil : 

  • l’étendue de la couverture et des domaines d’intervention : vérifiez les domaines d'intervention de la protection juridique pour vous assurer qu'elle couvre bien vos besoins spécifiques. Par exemple, si vous êtes propriétaire  bailleur, veillez à ce que le contrat vous couvre en cas de litige avec votre locataire,
  • les éventuelles exclusions de garanties : il s’agit de trouver une protection juridique à même de couvrir vos besoins réels en matière juridique, et donc de connaître en amont les exclusions de garanties appliquées par chaque assureur, 
  • le prix : notamment au regard de l’équilibre garanties-prix variable entre les assureurs. Les garanties devront couvrir les problématiques que vous pourriez rencontrer dans votre vie de tous les jours, 
  • la qualité et la réactivité du service client de l’assureur : votre protection juridique doit vous simplifier l’accès à une équipe juridique qualifiée capable de vous fournir rapidement toute information juridique recherchée, or tous les assureurs ne garantissent pas la même qualité d’assistance juridique, 
  • les franchises : en particulier en cas de procédures judiciaires, 
  • le délai de carence : servant d’indicateur sur la date de prise d’effet du contrat (une protection juridique à effet immédiat n’ayant aucun délai de carence). Par exemple, un délai d’attente (pendant lequel vous ne pourrez pas faire jouer les garanties) de 24 mois pourra être posé en cas de divorce, un autre de 6 mois pour les successions, 
  • les plafonds d’indemnisation : un assureur ne peut pas prendre en charge vos honoraires d’avocat ou encore vos autres frais de justice de manière illimitée, il est donc essentiel de comparer les plafonds d’indemnisation appliqués par les différents assureurs du marché. 

Avant de finaliser toute souscription, consultez bien les conditions générales de la police choisie, en général librement accessibles sur internet. Une fois l’adhésion réalisée et la transmission des pièces justificatives effectuée (pièce d’identité, RIB …), vous recevrez votre contrat et les conditions particulières.

La protection juridique personnelle n’est pas obligatoire ! Elle est uniquement recommandée, et accessible à partir de quelques euros par mois.

Quels domaines d’intervention doivent être inclus dans une bonne protection juridique ?

Chaque contrat d’assurance de protection juridique fixe son champ d’application, c’est-à-dire les domaines d’intervention couverts. Une police autonome (souscrite en dehors de tout contrat MRH, assurance auto) a vocation à vous protéger contre bon nombre de litiges de la vie courante. L’étendue exacte de ces domaines dépendra donc du contrat et de la formule choisis ! 

Le meilleur contrat de protection juridique sera donc celui qui répondra le mieux aux problématiques que vous pourriez rencontrer dans la vie courante : affaires familiales (divorce, succession…), bailleur, e-commerce, copropriété…

À titre d’exemple, voici le champ d’application du produit « Ma protection juridique » d’Axa en 2024 :

Formule de baseSur option
E-commerce et consommation
Voisinage
Auto
Travail
Habitat
Santé
Fiscalité
Internet et e-réputation
Pack "Mes proches et moi"
Pack "Mes travaux"
Pack "Mes locataires et moi"
Pack "Ma protection enrichie"

De plus, l’assurance protection juridique vous permet d’accéder facilement à une équipe d’experts dédiés constituée par l’assureur : juristes et experts se tiendront à votre disposition pour répondre à toutes vos questions d’ordre juridique, juridictionnel ou même fiscal (sur internet ou par téléphone). 

Les domaines d’intervention couverts seront le plus souvent clairement mentionnés dans votre police d’assurance. À l’inverse, certains contrats sont construits suivant un modèle « tout sauf ». Tous les domaines sont alors couverts par les garanties, sauf ceux explicitement indiqués et donc exclus. 

Il faut savoir que la plupart des assurances protection juridique du marché proposent des niveaux de couverture évolutifs ainsi que des options !

Pourquoi souscrire à une protection juridique à effet immédiat ?

Parmi les meilleures protections juridiques du marché, on relève notamment les protections juridiques à effet immédiat, c’est-à-dire sans délai de carence. 

Cela signifie qu’une fois souscrite, cette assurance :

  • est automatiquement valable pour tous les litiges couverts, sans délai d’attente,
  • met directement à votre disposition une équipe de juristes, ce qui est idéal si vous avez un litige en cours, 
  • peut prendre en charge les frais de justice et autres honoraires de professionnels du droit, y compris si votre litige actuel ou votre procédure judiciaire a débuté juste après la souscription du contrat.
EXEMPLES
💡 Aurélien a eu un conflit avec son employeur et décide de le poursuivre en justice. 

➡️ En souscrivant une protection juridique, il pourra bénéficier de conseils juridiques personnalisés pour renforcer son dossier auprès du Conseil des Prud’hommes. Toutefois, un délai de carence sera appliqué, plus ou moins long suivant les assureurs.


💡 Manon envisage de divorcer de son mari, mais toutes les protections juridiques qu’elle a comparées imposent un délai de carence de 2 ans en cas de divorce. 

➡️ En souscrivant une protection juridique à effet immédiat, elle peut alors directement entamer la procédure de divorce avec prise en charge des honoraires d’avocat et autres frais associés. 


💡 Julie est propriétaire bailleur d’un appartement qu’elle met en location, et elle rencontre un problème de loyer impayé avec son locataire actuel. 

➡️ En souscrivant une protection juridique à effet immédiat, ses frais de procédure à l’encontre de son locataire seront immédiatement pris en charge par son assureur, ce qui lui évitera d’engager des frais venant s’accumuler à la perte de loyer déjà subie. 

Prix d’une assurance protection juridique : notre comparatif

Pour choisir la meilleure protection juridique, il est également important de comparer les prix du marché. 

Le prix d’une assurance protection juridique autonome se situe généralement entre 50 et 150 € par an, sachant qu’une formule optimale pourra vous coûter jusqu’à 250 € par an.

Le tableau comparatif suivant reprend les tarifs de base de différents contrats d’assurance protection juridique du marché :

AssureurFormulePlafonds de prise en charge max / an et par litigeTarifs mensuels
Classique22 981 €6,75 €
juridicaHorizon16 000 €14,70 €
generaliClassique16 000 €14,95 €
generaliPremium16 000 €19,95 €

Plusieurs niveaux de couverture seront en général disponibles auprès de chaque établissement. En principe, vous aurez au moins accès à une formule « essentielle » (ou équivalente) pouvant être agrémentée d’options, ainsi qu’à une couverture plus haut de gamme, intégrant des domaines d’intervention plus rarement couverts, comme le droit de la famille par exemple.

Assurance protection juridique : quelles exclusions de garanties ?

Une assurance protection juridique n’implique pas que vous serez couvert dans n'importe quel cas de procédure judiciaire ou de poursuite. Bien au contraire. 

Certaines exclusions de garanties sont communes à tous les contrats, comme par exemple : 

  • les délits, 
  • les dommages causés intentionnellement à autrui,
  • les poursuites en cas de conduite en état d’ivresse ou sous stupéfiants, 
  • les amendes, 
  • les pénalités de retard, 
  • les limites territoriales (par exemple avec une prise en charge des frais de justice uniquement dans l’Union européenne). 

Afin de vous être opposée, l’exclusion doit clairement être mentionnée dans le contrat !

Attention : votre assurance protection juridique ne vous couvrira jamais pour les litiges nés avant l’adhésion : elle ne sera pas rétroactive. L’antériorité de votre affaire est un motif d’exclusion.

FAQ

Quelle est la meilleure protection juridique ?

Le meilleur contrat d’assurance protection juridique sera celui le plus adapté à vos besoins spécifiques, et cela au meilleur prix ! Ses garanties devront couvrir les problématiques que vous pourriez rencontrer dans votre vie de tous les jours, tout en étant adapté à votre budget.

Quel est le prix d’une bonne protection juridique ?

Le tarif d’une assurance protection juridique se situe généralement entre 50 et 150 € par an ! Une formule optimale pourra vous coûter jusqu’à 250 € par an.

Quelles sont les garanties d'une assurance protection juridique ?

Vous pourrez bénéficier d’un accompagnement juridique avant et pendant votre défense et d’une prise en charge de vos frais de procédure par l’assureur. Pourront aussi être financés dans les limites du contrat :
– les honoraires d’avocat ;
– les frais de procès ;
– les frais annexes ;
– les frais d’huissier ;
– les frais d’expertise.

Comment souscrire la meilleure assurance protection juridique ?

Nous vous conseillons de faire le point sur la protection juridique dont vous avez besoin (affaires familiales ; commerciales ; etc.) puis de comparer les offres du marché pour trouver celle offrant le meilleur rapport garanties / prix. Notre comparateur en ligne de protections juridiques pourra alors grandement vous aider dans cette démarche !

Une protection juridique peut-elle couvrir un litige ayant débuté avant la souscription du contrat ?

Malheureusement non ! Cela fait partie des cas d’exclusions de garanties les plus courants d’une assurance protection juridique.

Quel est l’intérêt d’une protection juridique à effet immédiat ?

Si vous décidez de souscrire à une protection juridique à effet immédiat, vous bénéficierez alors de toutes les garanties habituelles d’une assurance protection juridique sans délai de carence ! Cela s’avère très utile si vous avez connaissance d’une procédure judiciaire imminente ou encore que vous prévoyez de divorcer (le délai de carence d’une protection juridique classique étant souvent de 2 ans pour un divorce).