Assurance voyage AVA

Assurance voyage AVA

Même si elle est rarement obligatoire, l’adhésion à une assurance voyage est fortement conseillée : on ne peut malheureusement pas prévoir ce qui pourrait survenir à l’étranger. Or, lorsqu’on est loin de ses repères, tout est toujours plus compliqué. Souscrire à une assurance voyage permet de partir l’esprit léger et de vous éviter un problème supplémentaire en cas de pépin.
Mais qu’en est-il de l’assurance voyage 
AVA ? Quel est le contenu de ses contrats ? Comment les comparer avec d’autres offres disponibles sur le marché ? On vous dit tout sur les formules d’assurance voyage proposées par AVA (Assurance Voyage Assistance), assureur spécialisé dans les produits de couverture à l’étranger.

Tous les contrats d’assurance voyage proposés par AVA ne sont pas identiques en termes de garanties incluses, de plafonds d’indemnisation, de franchises… Si vous partez deux semaines, vous n’aurez pas les mêmes besoins que si vous partiez en tour du monde ! 

Pour vous aider dans vos recherches, voici un tableau récapitulatif des différentes garanties de soins et d’assistance proposées par l’assurance voyage AVA pour les séjours courts et longs. D’autres produits existent également pour les expatriés, les jeunes et étudiants, les résidents étrangers en Europe ou les loisirs.

Les garanties présentées sur cette page sont les suivantes :

  • Formule court séjour :
    • AVA Tourist Card, multirisques temporaire pour la durée du séjour (60 jours maximum).
  • Formule long séjour :
    • Plan Santé International : package complet pour un voyage touristique (365 jours maximum).

De nombreuses autres garanties existent pour toutes les catégories évoquées ci-dessus (contrat spécifiques pour l'Amérique du Nord ou la Polynésie par exemple). N'hésitez pas à consulter le site internet d'AVA, très complet et bien renseigné.

Les garanties de l'assurance voyage AVA

Formule AVA Tourist Card

Formule Plan Santé International

Frais médicaux

Garantie annulation

Option

Responsabilité Civile à l'étranger

Garantie bagages

L'assistance de l'assurance voyage AVA

Formule AVA Tourist Card

Formule Plan Santé International

Assistance rapatriement

Assistance juridique

Assistance médicale

Conditions générales de l'assurance voyage AVA

Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Vous pouvez aussi, à tout moment, les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Les conditions générales présentées à titre indicatif ci-dessus concernent la formule Plan Santé International pour les longs séjours. Vous pouvez toutefois retrouver très facilement le même document pour toutes les autres formules sur le site internet d'AVA via les pages dédiées.

Notre avis sur l'assurance voyage AVA

L’assurance voyage proposée par AVA est l’une des plus performantes du marché. Vous pouvez notamment choisir votre formule très précisément en fonction de votre profil (expatrié, touriste, étudiant, étranger sur le sol français, professionnel ou pratiquant d’un sport spécifique). Les multiples formules sont adaptables selon la durée de votre séjour et vous pouvez ainsi payer votre prime en fonction de la période sur place, par mois ou par an (particulièrement utile si vous avez prévu plusieurs voyages dans l’année à venir).

Chaque pays de destination suppose un prix différent et le découpage par zone est très pertinent (Union Européenne, Amérique du Nord, Asie, Afrique ou DROM / COM par exemple). Les taifs pratiqués sont relativement corrects au regard de la performance des garanties proposées.

La couverture de l’assurance voyage AVA est quasi-intégrale et reste personnalisable si vous souhaitez rajouter une option ou un renfort (annulation du voyage, bagages ou individuelle accident par exemple). Les renforts sont pertinents et les options accessibles selon vos besoins. L’assistance est également très intéressante et vous fait bénéficier de garanties utiles, notamment sur le plan de la santé et du rapatriement.

Le site internet d’AVA est très clair, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Chaque formule dispose d’une page dédiée, présentant des fiches d’informations spécifiques, tous les renseignements nécessaires et les conditions générales. La souscription en ligne est simple et rapide et vous permet de bénéficier d’une couverture adéquate rapidement.

Pour résumer

Une couverture très performante, de nombreuses formules disponibles selon votre profil, des prix accessibles et un site internet très clair. Réassurez-moi vous conseille fortement de vous intéresser à l’assurance voyage AVA.

Notre équipe d’experts voyage se tient à votre disposition (par téléphone ou en ligne) pour vous aider dans vos recherches ou démarches. N’hésitez pas à les contacter !

Le prix de l'assurance voyage AVA

Le prix d’une assurance voyage est variable car il prend en compte plusieurs critères :

  • La destination de votre voyage à l’étranger,
  • La durée de celui-ci,
  • Sa nature (vacances, voyage professionnel, PVT…),
  • Votre âge.

Avant de souscrire à un contrat, n’hésitez pas à comparer les différentes offres car la couverture de l’assurance voyage étant souvent « à la carte », elles proposent des tarifs très contrastés selon les assureurs.

Chez AVA, voici un exemple des tarifs pouvant être pratiqués. Les prix indiqués sont sur la base d’un voyageur de 30 ans seul.  

Formule AVA Tourist Card

Formule Plan Santé International

1 mois en Espagne

140 €

140 €

6 mois en Asie

Formule non valable

420 €

Comparez les offres du marché avant toute souscription ! Vous pourriez trouver moins cher ailleurs pour un niveau de garanties équivalent, voire supérieur. Pour cela, pensez à notre comparateur d’assurances voyage en ligne !

Comment souscrire à l'assurance voyage AVA ?

Pour souscrire à l’assurance voyage AVA, vous pouvez : 

  • Vous rendre dans l’agence AVA la plus proche de chez vous ou sur leur site internet,
  • Utiliser notre comparateur en ligne et souscrire directement à l’assurance voyage AVA.
 

Comme auprès de n’importe quel assureur, des conditions d’éligibilité sont posées. Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. Par exemple, l’assurance voyage famille n’est pas soumis aux mêmes règles que l’assurance voyage pour des études à l’étranger. 

Depuis la loi Hamon, votre assureur se doit de vérifier que vous n’êtes pas déjà couvert par un contrat ayant des garanties similaires (assurance carte bleue, MRH, mutuelle santé) avant de vous vendre son assurance voyage. En effet, il arrive que certaines couvertures incluent ce type de garanties dans leurs offres.

Si vous partez dans un pays où l’assurance voyage est obligatoire (Russie, Algérie, Chine ou Cuba), joignez votre attestation d’assurance à votre demande de Visa, sous peine de voir votre dossier rejeté.

Comment résilier mon assurance voyage AVA ?

Depuis la loi Hamon de 2015, les conditions de résiliation de l’assurance voyage ont changé.  

Si vous avez souscrit à une couverture d’une durée supérieure à un mois (pour un séjour d’un mois et demi aux USA par exemple), vous aurez 14 jours à partir de la date de souscription pour renoncer à votre engagement. Vous devez toutefois prouver que vous êtes couvert par au moins une des garanties incluses dans votre contrat à résilier. Le remboursement se fera sans pénalités ni frais dans les 30 jours après votre demande de résiliation. 

Si vous souscrivez à une assurance voyage en ligne, les conditions peuvent différer également. 

Les informations sont parfois difficiles à obtenir selon l’assureur mandaté et vous devez alors être particulièrement vigilant quant à l’application des modalités de résiliation. Vous disposerez ainsi toujours d’un moyen de résilier facilement votre contrat en cas de problème. N’hésitez pas à passer du temps sur la compréhension du passage correspondant dans vos conditions générales.

Les contacts de l'assurance voyage AVA

Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur une garantie ou sur une prise en charge, les experts voyage AVA sont à votre disposition par téléphone au 01 53 20 44 20, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Voici leur adresse :
AVA ASSURANCES
25, rue de Maubeuge
75009 PARIS

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