Assurance habitation la Matmut

Mis à jour le 2 décembre 2020 par Antoine Fruchard 

Colocataire, locataire, propriétaire… L’assurance habitation, si elle n’est pas obligatoire pour tous, est tout de même très recommandée. Elle vous protège d’éventuels sinistres (incendie, dégât des eaux, vol…) et, selon la formule choisie, vous couvre contre les dommages aux biens et aux personnes. Vous cherchez des informations sur l’assurance habitation proposée par la Matmut ? Tarifs, garanties, notre avis, conditions d’indemnisation… On vous dit tout sur l’assurance habitation de la Matmut.

Quel est le tarif de l’assurance habitation la Matmut ?

Vous trouverez dans le tableau tarifaire suivant les cas de figure des 2 profils ayant souscrit la formule  :

IndispensableTranquillité
FranchiseLa franchise s’applique sur tous les sinistres sauf catastrophes naturelles et Responsabilité CivileLa franchise s’applique sur tous les sinistres sauf catastrophes naturelles et Responsabilité Civile
Capital mobilierDépend de l’assuréDépend de l’assuré
Tarifs annuelsMontant calculé en fonction des risques que vous déclarezMontant calculé en fonction des risques que vous déclarez

Si vous souhaitez obtenir un devis pour le contrat d’assurance habitation la Matmut, nous vous invitons à en faire la demande en ligne depuis le site de la Matmut. Cela vous permettra de connaître le coût de votre assurance habitation immédiatement et de pouvoir comparer les différentes formules proposées.

Quelles sont les garanties de l’assurance habitation la Matmut ?

L’assurance habitation couvre non seulement votre logement, mais aussi votre mobilier, selon les options que vous choisissez à la souscription. L’assurance habitation peut par exemple aller jusqu’à couvrir la casse de votre téléphone.

De manière générale, sur le socle commun, vous et les personnes vivant sous votre toit sont protégées par les garanties souscrites dans votre contrat : vol, incendie, dégâts des eaux, bris, assistance, responsabilité civile vie privée ou encore, défense et recours.

Garanties de l’assurance habitation la MatmutIndispensableTranquillité
Socle commun

Incendie
Dégât des eaux
Bris de vitre
Vol / vandalisme / vol hors domicile

Incendie
Dégât des eaux
Bris de vitre
Vol / vandalisme / vol hors domicile

Services associés au sinistre

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Dommages aux biens

Location d’habitation
Dépendance
Résidence temporaire de vacances
Cave mortuaire
Local loué
Biens dans la maison (sauf matériel pro)

Location d’habitation
Dépendance
Résidence temporaire de vacances
Cave mortuaire
Local loué
Biens dans la maison (sauf matériel pro)
Contenu du congélateur / réfrigirateur
Instruments de musique à l’extérieur

Garanties annexes

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Dommages aux personnes

Responsabilité Vie privée
Protection juridique

Responsabilité Vie privée
Protection juridique

Assistance

Incident domestique
Urgence après sinistre

Incident domestique
Urgence après sinistre

Télécharger les conditions générales de l’assurance habitation la Matmut

Télécharger les conditions générales de l’assurance habitation la Matmut :

conditions generales

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance habitation la Matmut. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Ces conditions générales récapitulent toutes les garanties qui sont proposées par le contrat, ainsi que le détail des options supplémentaires.

Notre avis sur l’assurance habitation la Matmut

L’assurance habitation proposé par la Matmut est un très bon contrat. Les 3 formules offrent une bonne couverture en termes d’assistance, d’indemnisation (plafonds élevés), de dommages aux personnes et de nombreux service associés. Grâce à son service d’assistance 100 % en ligne, vous pourrez suivre vos sinistres sur le site internet, ou via l’application sur mobile.

En revanche, on note tout de même l’absence d’assistante en cas de déplacement ou en cas d’accident à son domicilie. Enfin, autre point négatif, le positionnement tarifaire reste encore un peu élevé pour les formules Confort et Tranquillité.

Souscrire l’assurance habitation la Matmut

Il est possible de souscrire cette assurance en ligne directement depuis le site internet de la Matmut. Vous pouvez y faire une demande de devis et connaître les différents tarifs en direct. Vous pourrez ensuite sélectionner la formule que vous souhaitez pour obtenir votre devis et y souscrire directement en ligne.

Vous pouvez également utiliser notre comparateur d’assurances habitation et souscrire directement en ligne l’offre nom_acteur|de.

L’indemnisation de l’assurance habitation la Matmut

IndispensableTranquillité
Destruction d’un bien

200 000 € pour un capital immobilier de 200 000 € (si vétusté de 30 %)

200 000 € pour un capital immobilier de 200 000 € (si vétusté de 30 %)

Incendie touchant un bâtiment

Consulter les conditions générales de votre contrat

Consulter les conditions générales de votre contrat

La résiliation de l’assurance habitation la Matmut

Comment résilier son contrat d’assurance habitation ? Rassurez-vous, il existe plusieurs cas de figure dans lesquels il est possible de changer de couverture et ce, sans frais de résiliation.

Résiliation à la première échéance du contrat

Votre assurance habitation est reconduite tacitement tous les ans. Sachez cependant que vous pouvez la résilier sans vous justifier. Il faut alors envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec AR en respectant un préavis d’un mois avant la date d’échéance du contrat.

Votre assureur a l’obligation de vous rappeler 15 jours avant la date d’échéance de votre contrat qu’il vous est possible de résilier votre assurance habitation. Vous avez ensuite un délai de 20 jours pour résilier. Si aucun rappel ne vous est envoyé, vous pouvez résilier n’importe quand.

Résiliation après la première année

Après 1 an de contrat, vous pouvez résilier votre assurance habitation à tout moment sans vous justifier. Si vous êtes propriétaire, vous pouvez choisir de vous assurer ou non, mais si vous êtes locataire, sachez que vous êtes obligé d’avoir une assurance habitation vis-à-vis de votre bailleur. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre nouvelle assurance de prendre en charge les démarches de résiliation.

Votre résiliation sera actée 1 mois après la réception de votre demande par l’assureur.

Résiliation lors d’un changement de situation

Si vous déménagez, ou que votre situation familiale change (divorce, décès). Ou encore, si le tarif de votre assurance habitation augmente, vous pouvez aussi demander la résiliation de votre contrat. De même, si votre changement de situation augmente le risque couvert, vous pouvez là encore demander la résiliation de votre contrat si la nouvelle proposition faire par votre assureur ne vous convient pas. Il faudra simplement l’informer de cette modification de situation sous 15 jours.

Si le prix de votre assurance habitation la Matmut augmente, reportez-vous aux conditions générales pour vérifier si vous pouvez résilier pour cette raison.

Contacter la Matmut pour son assurance habitation

Le contact du service client la Matmut figure sur votre contrat. Alternativement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel la Matmut pour prendre contact avec eux ou consulter les FAQ. Rien ne sert de contacter le siège social de la Matmut, nous vous conseillons de demander un rappel immédiat sur leur site internet.

Vous pouvez également les contacter par téléphone au : 02 35 03 68 68

Que faire en cas de sinistre pour l’assurance habitation la Matmut ?

Votre appartement a subi un cambriolage ? Et en prime, il y a eu de la casse dans votre logement ? Ou encore, vous avez trouvé une fuite d’eau dans votre cuisine après quelques jours d’absence… Il vous faut de toute urgence déclarer le sinistre à votre assurance habitation, pour savoir si elle peut vous dédommager et comment, voire vous fournir un rééquipement neuf.

En cas de sinistre avec la Matmut, vous pouvez appeler le numéro suivant :

0 800 30 20 30

En règle générale, en cas de sinistre, il faut envoyer plusieurs éléments à votre assureur : coordonnées, numéro de contrat d’assurance, descriptif détaillé du sinistre (date, heure, endroit, causes potentielles, nature des biens endommagés, photographies… Plus vous apporterez de détails plus vous aurez de chance d’être couvert et indemnisé.

Inter Mutuelles Assistance GIE
118, avenue de Paris
CS 40 000 NIORT CEDEX 9

Que faire en cas de déménagement ?

Si vous déménagez, 2 possibilités s’offrent à vous pour votre assurance habitation :

  • Transférer et éventuellement adapter votre contrat la Matmut à votre nouvelle habitation.
  • Ou, résilier votre contrat habitation la Matmut et en souscrire un nouveau, plus adapté à votre nouveau logement.

Comment transférer sa multirisque habitation la Matmut ?

Informez la Matmut dès que vous avez connaissance de votre déménagement et de sa date exacte. Il faudra bien vérifier si votre nouveau logement comporte les mêmes caractéristiques que l’ancien, condition importante du transfert d’assurance. Vérifiez aussi que vos garanties correspondent à vos besoins si certaines données ont changé (surface plus grande, nouvelle localité, meubles et/ou objets différents, déménagement à l’étranger, passage d’une maison à une copropriété, existence d’un nouveau garage etc.).

Enfin, si votre déménagement implique un changement de banque, n’oubliez pas de transmettre votre nouveau RIB.

Comment obtenir une attestation d’assurance habitation la Matmut ?

Vous pouvez avoir besoin d’une attestation d’assurance MRH, notamment si vous êtes locataire d’un logement non meublé, afin de la présenter à votre bailleur. Cette attestation vous sera normalement remise au moment où vous souscrivez votre contrat, et également chaque année au moment de son renouvellement. Si vous ne l’avez plus, n’hésitez pas à la demander au service client la Matmut, par courrier ou par téléphone. Mieux, pour aller encore plus vite, faites votre demande en ligne via votre espace personnel d’assurance.