Mutuelle Harmonie Mutuelle - Avis, comparatif et tarifs en ligne

Mutuelle santé Harmonie Mutuelle

Le rôle de la complémentaire santé, aussi appelée assurance santé ou mutuelle santé, est de rembourser tout ou partie des honoraires ou des frais médicaux non pris en charge par l’assurance maladie via la Sécurité sociale ou un autre régime d’Assurance Maladie.

Bien qu’elle propose également des contrats collectifs destinés aux entreprises, nous vous présentons ici le contrat individuel de la mutuelle Harmonie Mutuelle. Découvrez quels sont les remboursements proposés par cette complémentaire santé, notre avis sur Harmonie Mutuelle, ainsi que toutes les formalités administratives pour y souscrire, se faire rembourser ou résilier votre contrat.

Le contrat Harmonie Santé Particuliers propose 8 formules, et 2 options de renfort qui sont facultatives.

Formule Niveau 2

Formule Niveau 3

Chirurgie (500 €)

100 % BR (38,29 €)

130 % BR (95,725 €)

Chambre individuelle (60 €/nuit)

non couvert

40 €/jour

Ophtalmo (60 €/consultation)

100 % BR (6,9 €)

125 % BR (18,76 €)

Semelles orthopédiques (150 €/paire)

100 % BR (11,54 €)

125 % BR (18,76 €)

Dentaire (600 €/couronne)

165 % BR (102,13 €)

215 % BR (155,88 €)

Optique (200 €/lunettes)

SS + 40 €/verre + 40 € de montures

SS + 55 €/verre + 60 € de montures

Optique (45 €/lentilles)

forfait lentilles 100 €

forfait lentilles 100 €

Ostéopathie (70 €/consultation)

forfait médecines douces : 20 €/séance ; max 3 €/an

forfait médecines douces : 20 €/séance ; max 3 €/an

Harmonie Mutuelle n’impose pas de limite d’âge en fin de garantie : il s’agit d’une garantie viagère.

La mutuelle Harmonie Mutuelle vous couvre pour d’autres frais de santé et peut vous permettre d’obtenir une prime de naissance par exemple, ou le remboursement d’un psychologue, ainsi que le remboursement de l’orthodontie et des frais dentaires tels que des implants dentaires, etc.

Vous trouverez le détail de ces garanties dans votre contrat d’assurance santé.

Nous vous conseillons de bien vérifier les garanties et de les comparer entre elles. En comparant les contrats, vous accéderez à la comparaison des remboursements. 

Le contrat et les garanties de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle

Comment se faire rembourser par la complémentaire santé Harmonie Mutuelle ?

Le tiers payant de la mutuelle Harmonie Mutuelle

La plupart du temps, c’est votre régime obligatoire (Sécurité Sociale, RSI ….) qui déclare les frais que vous avez engendrés, directement à votre mutuelle.

Harmonie Mutuelle vous évite d’avancer les frais de médicaments ou d’hospitalisation grâce à ses accords de tiers payant passés auprès de nombreux professionnels de la santé : pharmaciens, laboratoires d’analyses, radiologues, centres hospitaliers et paramédicaux… Ainsi, toutes vos démarches de remboursement sont simplifiées grâce au réseau de tiers payant Kalivia.
Kalivia est un réseau qui compte plus de 10 000 professionnels de santé adhérents. 

À noter : pour les frais lourds et coûteux, vous devez effectuer une demande de prise en charge par la mutuelle, en envoyant par courrier les devis d’hospitalisation, de soins dentaires, de soins optiques, de laboratoire ou de prothèses auditives à Harmonie Mutuelle avant toute demande de remboursement. La mutuelle enverra son accord de prise en charge directement aux établissements concernés.

Lettre de demande de remboursement à la mutuelle Harmonie Mutuelle

Si votre contrat ne vous permet pas de bénéficier de la télétransmission ou que n’aviez pas votre carte mutuelle avec vous lors de la consultation, alors il vous faut effectuer une demande de remboursement à votre complémentaire Harmonie Mutuelle.
Vous enverrez ce courrier de demande de remboursement à l’adresse indiquée au bas de cette page, en joignant les feuilles de soins en question.

Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre type de demande de remboursement à télécharger.

Le délai de remboursement de la mutuelle Harmonie Mutuelle

Vous serez remboursé dans un délai de 7 jours maximum par Harmonie Mutuelle du décompte de remboursement de votre régime obligatoire (souvent la Sécurité Sociale).

Les remboursements interviendront par virement directement sur votre compte bancaire. N’oubliez de transmettre votre RIB à Harmonie Mutuelle lors de la mise en place de votre contrat. 

L'assistance de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle

Inclus ou en option

Non couvert

Aide à domicile

Envoi d'un proche au chevet

Garde des enfants

Livraison de repas / médicaments

École à domicile

Garde des animaux

Rapatriement si décès

L’assisteur de la mutuelle Harmonie Mutuelle est Ressources Mutuelles Assistance.
Vous pouvez le contacter au 02 40 35 08 53.

Notre avis sur l'assurance santé Harmonie Mutuelle

La formule Essentielle est une formule de base, mais il est intéressant de pouvoir souscrire 2 options de renforcement (Soins et Hospitalisation / Dentaire / Optique).

Le tiers payant est étendu et l’accès au réseau de soins Kalivia pour une prise en charge majorée sur l’optique et le dentaire est intéressant.

Sur le volet Assistance, les garanties sont nombreuses : dans le cas d’une hospitalisation de plus de 24 heures, une garde d’enfants est organisée, de même que leur suivi scolaire dans le cadre d’une immobilisation de plus de 15 jours à domicile. En cas de maternité nécessitant une hospitalisation, le contrat prévoit la mise en place d’une aide de vie.

Côté financier, la politique tarifaire est convaincante.

Le tarif de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle

Le coût d’une mutuelle santé est très variable car il calculé selon plusieurs critères :

  • Les garanties choisies (l’optique et le dentaire sont les postes les plus onéreux)
  • Le niveau de garanties choisi
  • Le régime général de l’assuré (Sécurité Sociale la plupart du temps)
  • Le lieu de résidence de l’assuré
  • L’âge de l’assuré
  • La composition de la famille
  • Le choix de l’organisme assureur
  • Le choix (ou non) d’un contrat de mutuelle santé responsable et solidaire
 

Voici des exemples de tarifs mensuels pour la mutuelle santé Harmonie Mutuelle :

Formule Niveau 2

Formule Niveau 3

Paris - jeune

24,03 €

30,72 €

Lyon - famille monoparentale

49,23 €

62,92 €

Toulouse - couple senior

105,46 €

134,86 €

Chartres - femme senior

76,66 €

98,01 €

Il n’est pas facile de s’y retrouver et de comparer les mutuelles. C’est pourquoi nous nous efforçons de présenter un comparateur lisible pour sélectionner le contrat de mutuelle le plus adapté à votre situation en fonction de vos besoins.

Souscrire la mutuelle santé Harmonie Mutuelle

  • Âge maximum de souscription : aucun
  • Souscription en ligne : oui
  • Décompte en ligne : oui

Pour souscrire à Harmonie Mutuelle, vous devez être âgé d’au moins 18 ans, résider en France métropolitaine, et être affilié à un Régime Obligatoire français de protection sociale (la plupart du temps, il s’agit de la Sécurité Sociale).

La couverture santé Harmonie Mutuelle se fait sans examen médical à l’entrée (uniquement des formalités administratives) et les garanties s’appliquent dès la date de prise d’effet de votre contrat, indiquée sur vos conditions particulières et sous réserve du paiement de la première cotisation ou fraction de cotisation. 

Pour souscrire au contrat santé Harmonie Mutuelle, vous pouvez remplir un formulaire (sur le site ou via un chat) : un conseiller vous contactera. Vous pouvez aussi vous rendre dans l’agence Harmonie Mutuelle la plus proche de chez vous (vous retrouverez la liste des agences les plus proches de chez vous directement depuis leur site internet).

À noter : il existe également des mutuelles spécifiques, comme les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors, toutes adaptées à ces profils divers.

Si vous êtes un travailleur non salarié, la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS, renseignez-vous sur une mutuelle Madelin adaptée à votre profil.

Des mutuelles adaptées existent aussi pour les frontaliers, qui sont confrontés à des pratiques de soins particulières, et doivent être assurés dans les deux pays.

Résiliation de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle

De nombreuses raisons peuvent vous conduire à vouloir changer d’assurance : des tarifs plus adaptés à votre âge (si vous passez senior par exemple), ou encore des besoins différents (si vous êtes amené à faire plus de voyages professionnels par exemple).

Résiliation annuelle de la mutuelle Harmonie Mutuelle à échéance annuelle

La loi Châtel prévoit que la compagnie d’assurance doit vous prévenir au plus tard 15 jours avant la fin de la période possible de résiliation, et ce chaque année, à échéance figurant dans les conditions générales de votre contrat.

A savoir : si la mutuelle Harmonie Mutuelle ne vous prévient pas de cette période de résiliation, vous avez le droit de résilier n’importe quand. 

Résiliation de la mutuelle Harmonie Mutuelle hors échéance annuelle​

Vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment, sans délai de résiliation :

  • En cas de changement de situation (divorce, décès)
  • En cas d’adhésion à une mutuelle d’entreprise
  • En cas d’augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (uniquement pour les assurances santé et non pas pour les mutuelles santé)

Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre de résiliation de mutuelle santé.

Les contacts de la mutuelle santé Harmonie Mutuelle

Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur un remboursement ou sur une prise en charge, les experts santé Harmonie Mutuelle sont à votre disposition par téléphone au 08 05 50 00 16 (appel gratuit depuis un poste fixe).

ASSUREUR
Harmonie Mutuelle – Siège social
143 rue Blomet
75015 Paris

ASSISTEUR
Ressources Mutuelles Assistance
46 rue du Moulin
BP 62 127
44121 Vertou

9 réponses à “Mutuelle santé Harmonie Mutuelle”

  1. Grecu le 20 juin 2019 a posté : dit :

    Je déconseille très fortement cette mutuelle les délais sont très long et des fautes des fautes sont commises. Si je pouvais ce serait 0 étoile… C'est une mutuelle à fuir. Mutuelle obligatoire au travail, si je pouvais je changerai.

    • Antoine de Réassurez-moi le 27 juin 2019 a posté : dit :

      Bonjour Grecu,
      Sachez que vous pouvez prendre une mutuelle en dehors et refuser votre complémentaire employeur.

  2. JP le 24 avril 2019 a posté : dit :

    Je confirme mutuelle à éviter, toujours pas remboursé d'une facture de pharmacie depuis 3 mois.
    Nombreux emails et aucune réponse.
    Des courriers inutiles

  3. DEJAN le 13 avril 2019 a posté : dit :

    NUL, comme beaucoup je confirme que c'est une mutuelle à éviter absolument!!!!
    Problèmes de télétransmission, aucun suivi en cas de soucis, interlocuteur incapables et incompétents, etc etc.
    La pire des mutuelles…

  4. ILah le 3 avril 2019 a posté : dit :

    Il y a un an j'essuie le refus de résilier l'entièreté de mon contrat que je quitte pour une mutuelle obligatoire d'entreprise.

    Aujourd'hui harmonie mutuelle refuse toujours de résilier cette garantie qui perdure malgré ma demande, alors que je suis bénéficiaire de la CMU-C et que j'ai transmis mes justificatif il y a 4mois.

    Ces deux cas sont pourtant inscrits dans la loi comme des conditions permettant de résilier un contrat de mutuelle hors échéance annuelle. Ces informations sont disponible partout sur les sites du service public mais Harmonie Mutuelle se croit au dessus de lois !

  5. Nathalie vanderschooten le 28 mars 2019 a posté : dit :

    Je suis inscrite depuis 2 ans à cette mutuelle et puis je changer de formule(baisser) en cours d’annee pour payer moins cher ???

  6. Christel Soria - Goossens le 13 mars 2019 a posté : dit :

    Je confirme que c'est une mutuelle très très mauvaise!! Nous pensons passer par Reassurez-moi pour trouver un autre contrat.
    Les hôpitaux et/ou cliniques, même des médecins ne veuillent pas prendre la carte, ils disent que c'est la pire des mutuelles. Quelle honte quand cela vous arrive!

    Il y en a plein d'autres, ne vous laissez pas faire par leur pub!!

  7. Une cliente mécontenté le 1 mars 2019 a posté : dit :

    Cette mutuelle a un fonctionnement catastrophique. J'ai demandé la télétransmission quand j'ai fait ma souscription et bien sûr, elle n'a jamais été mise en place. J'ai essayé de leur faire parvenir des documents depuis mon espace client, impossible. J'ai envoyé par courrier mon attestation de droits secu plus les feuilles de soins, j'attends toujours depuis maintenant 3 semaines.

    je vous déconseille fortement cette mutuelle.

  8. Plus jamais le 23 novembre 2018 a posté : dit :

    NUL,
    Je n'ai pas été remboursé pendant un an grâce à leur incompétence car bloquant la télétransmission. La seul réponse que j'ai eu c'est que je n'avais qu'à envoyer les papiers à la nouvelle Mutuelle… Donc ils veulent qu'à chaque fois que je vais voir un médecin par exemple, j'envoie des documents à la nouvelle Mutuelle alors que la télétransmission existe et fonctionnait bien… Non Mr ce n'est pas comme ça que cela fonctionne. C'est Harmonie Mutuelle qui a commis une erreur en ne faisant pas le nécessaire lors de ma demande de résiliation.

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