Comparez 10 agences immobilières [Meilleurs tarifs & services 2020 ]

Quelle est la meilleure agence immobilière ?

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Aujourd’hui, de très nombreux français cherchent à vendre leur bien immobilier directement à un particulier, sans passer par un quelconque intermédiaire, afin de faire l’économie des frais liés. Certains préfèrent toutefois encore confier cette mission à une agence immobilière, faisant ou non partie d’un réseau national. Reste à savoir comment choisir la bonne agence pour vendre vite et au bon prix. Voyons ensemble comment signer avec l’entité qui vous conférera les meilleurs services pour des honoraires raisonnables.  

Notre classement des agences immobilières 

De très nombreux critères entrent en ligne de compte lorsqu’il s’agit de choisir à quelle(s) agence(s) confier la vente de votre bien immobilier : localisation, type de mandat, prix attendu, qualité des services proposés… 

Notre outil vous donne accès à notre avis sur les principaux réseaux nationaux d’agences immobilières et sur les meilleures agences en ligne.  

Frais d’agences immobilières : comparatif 

Les tarifs des agences immobilières sont libres et (plus ou moins) négociables. Chacune a donc sa propre stratégie commerciale et son mode de calcul des frais d’agence. L’on constate ainsi d’importantes disparités sur le marché, notamment dues à la région de localisation du bien.

Les frais d’agence immobilière pour une vente dépendent le plus souvent du prix du bien. Ils sont exprimés en pourcentage de celui-ci, en moyenne entre 5 et 8 %. D’autres agences (notamment en ligne) facturent un forfait connu dès le départ (à partir de moins de 1 000 € pour certaines entités). 

Précisons également que le type de mandat (simple, exclusif, semi-exclusif…) aura une influence sur le montant de la commission de l’agence immobilière. Sachez aussi que les agences des réseaux comme Guy Hoquet ou Orpi sont indépendantes les unes des autres. Les honoraires dépendent donc spécifiquement de chaque entité. Ils pourront différer selon que vous soyez à Marseille ou à Paris. 

Pour ce qui est des agences locales, il est impossible de donner une moyenne tant les honoraires fluctuent selon la stratégie, la localisation et la notoriété. 

Notons que les frais d’agence peuvent inclure plus ou moins de services. Par exemple, certains honoraires comprendront les diagnostics immobiliers d’avant vente, là où d’autres ne les intégreront pas (les laissant à la charge du vendeur). 

Voici un tableau des frais d’agence moyens facturés par les 3 principaux réseaux nationaux : 

Frais d’agence moyens
logo-orpiEntre 3 et 10 %, selon la valeur du bien – Forfait en dessous d’un certain montant – Varie selon la localisation
laforet-agence-logoEntre 7 et 8 %, selon la valeur du bien – Forfait en dessous d’un certain montant – Varie selon la localisation
logo-century21Entre 5 et 10 %, selon la valeur du bien – Forfait en dessous d’un certain montant – Varie selon la localisation

Quels sont les critères pour choisir la meilleure agence immobilière ?

Pour trouver le meilleur agent immobilier, il faut déjà savoir sur quels points comparer.

Le premier élément est celui de la localisation de l’agence. Qu’elle fasse partie d’un réseau type Lafôret ou non, une « bonne agence » doit connaître son marché, c’est-à-dire celui de votre ville / quartier. Visez celles qui ont réalisé des transactions équivalentes et récentes dans votre zone d’habitation, ainsi que leur volume d’activité. 

Comparez aussi les honoraires de chaque agence (qui doivent être clairement affichés). Comment se situent-ils par rapport aux moyennes du marché dans votre zone ? Sont-ils exprimés en pourcentage du prix du bien ou en forfait fixe ? Quelle sera la marge de négociation ?

Vérifiez également le professionnalisme de chaque agence sondée (carte professionnelle, références, nombre de biens vendus dans l’année…). De nombreux services devront être proposés : estimation gratuite, diagnostics immobiliers, envoi de votre annonce à une base de données d’acheteurs qualifiés… Attention aussi au type de mandat qui vous sera demandé (exclusif ou non).

Autre point essentiel : la visibilité de votre annonce immobilière, c’est-à-dire la publicité qui en sera faite. Sur quels supports sera-t-elle visible ? 

  • Sur internet : site de l’agence, sites d’annonces immobilières (Seloger, Le bon coin…)…
  • En vitrine, 
  • Dans des journaux locaux. 

Vérifiez comment sont « traités » les autres biens déjà confiés à l’agence : sont-ils visibles ? Les annonces sont-elles bien rédigées ? Les photos de qualité ? Tout cela participe à la qualité de service général. 

N’hésitez pas à demander des références autour de vous : à vos amis, collègues ou même à votre notaire. Recherchez aussi des avis sur internet. 

Faut-il passer par une agence immobilière en ligne ?

Les agences immobilières nouvelle génération sont aujourd’hui en plein essor sur internet. Citons par exemple Immo Pop, Welmo, Proprioo ou encore Hosman. Ces agences 2.0 sont plébiscitées par une part grandissante de français. 

Les services proposés par les agences immobilières en ligne sont similaires à celles des entités traditionnelles, quoi qu’adaptées aux usages d’internet. Par exemple, certaines agences proposent deux packages : l’un où vous effectuez vos visites vous-même et un autre où c’est un agent immobilier qui les assure (pour un coût légèrement supérieur). 

Le principal apport de ces agences est d’assurer une bonne visibilité de votre annonce immobilière en ligne (via une publication étendue : jusqu’à 30 ou 40 sites d’annonces). Le service est aussi beaucoup moins cher que celui d’une agence traditionnelle puisqu’il s’agit là de forfaits connus dès le départ : 

  • 2500 € au succès (en cas de vente) pour Immo Pop, 
  • 4500 € au succès pour Hosman.

Les économies réalisées peuvent donc s’avérer intéressantes si le service est au rendez-vous : 10 ou 15 000 € en moyenne selon ce que communiquent ces agences.

Reste à savoir comment bien choisir son agence immobilière en ligne. L’important sera de bien évaluer les services proposés par chacune, comme par exemple : 

  • L’estimation gratuite, 
  • La prise de photos professionnelles, 
  • La rédaction de l’annonce et la publication sur un maximum de supports (multi-diffusion),
  • L’aide à la négociation à la vente, 
  • La prise en charge des visites (souvent en option), 
  • Le secrétariat téléphonique, 
  • L’analyse et la validation de l’éventuel plan de financement de l’acheteur, 
  • L’accompagnement à la vente (préparation du dossier notaire notamment).

Consultez les avis de précédents vendeurs sur chaque agence immobilière ! Ne prenez en compte que les avis certifiés. 

Quels sont les avantages de l’agence immobilière pour vendre un bien ? 

Bon nombre de français se demandent à juste titre quels peuvent être les avantages de passer par un agent immobilier pour vendre son bien. Il y en a en réalité plusieurs. 

Confier la vente à une agence de réseaux, une agence locale ou en ligne vous permet notamment : 

  • D’avoir droit à une estimation gratuite du prix de votre maison ou appartement par l’agence,
  • D’augmenter la visibilité de votre annonce, par rapport à ce que vous pourrirez faire seul, 
  • De voir votre annonce diffusée auprès d’une base de données d’acheteurs recherchant un bien similaire dans votre secteur, 
  • De vous faire conseiller sur de nombreux points, comme les diagnostics que vous aurez à réaliser,
  • De ne pas avoir à faire les visites vous-même. 
  • D’accéder à un accompagnement dans la négociation et la vente elle-même.

Dans tous les cas, nous vous déconseillons de confier forcément votre dossier à l’agence ayant fait l’estimation la plus haute. Certaines peuvent avoir tendance à surévaluer les biens pour signer des mandats. Attention à la surenchère. 

En traitant avec une agence immobilière, il vous faudra aussi souscrire au « bon » mandat, celui qui respectera votre intérêt. Un mandat exclusif ne vous permettra par exemple pas de vendre le bien de votre côté mais vous assurera une implication complète de l’agence qui saura qu’elle sera payée, et qui mettra donc tout en oeuvre pour vendre rapidement et au bon prix. 

Un mandat simple vous coûtera moins cher mais l’agence pourra être moins proactive, sachant que la vente pourra lui échapper (vous pouvez donner un mandat simple à plusieurs agences). Un mandat semi-exclusif peut être une bonne alternative : le bien est confié à une seule agence mais vous conservez le droit de vendre de vôtre côté si vous trouvez un acheteur « hors agence ». 

Pourquoi faire un comparatif d’agences immobilières ?

En tant que vendeur, votre objectif est de céder votre bien immobilier rapidement et au juste prix. Si vous ne souhaitez pas procéder seul, vous aurez intérêt à faire un comparatif entre plusieurs enseignes pour trouver la « meilleure » agence immobilière, c’est-à-dire celle qui vous fournira un service performant et pas trop cher. 

Sur le marché, on trouve principalement

  • Des réseaux nationaux (type Lafôret, Orpi, Century 21…) implantés localement, 
  • Des agences immobilières locales, 
  • Des agences immobilières en ligne. 

Chacune ont leurs propres tarifs, services, avantages et points faibles, d’où l’importance de la comparaison. Les réseaux d’agences comme Guy Hoquet vous assureront en général une bonne visibilité, mais dans une optique de « course aux mandats », pourront être moins performantes en termes de qualité de service qu’une agence locale, qui sera souvent plus chère mais qui connaîtra parfaitement le marché de votre secteur. 

Plusieurs solutions pour comparer des agences immobilières

  • Faire le tour des agences de votre quartier / zone de résidence, 
  • Prendre contact avec des agences par mail ou téléphone, 
  • Mettre en concurrence les agences immobilières 2.0 sur internet, 
  • Passer par un comparateur d’agences immobilières.

Pour vous aider dans vos démarches, nous avons élaboré un classement des meilleures agences immobilières par ville. Pour cela, nous avons pris en compte les honoraires pratiqué, le professionnalisme et la disponibilité des agents immobiliers, la qualité des biens et les avis clients. Voici nos comparatifs :

L’avantage d’un comparateur d’agences immobilières est qu’il vous permet d’accéder à un panel d’entités proches de chez vous et qui répondent à vos critères. Vous accéderez en outre aux avis des autres vendeurs, ce qui est un bon indice sur la qualité de service.

En outre, du fait de cette mise en concurrence instantanée en ligne, vous aurez une vision immédiate sur les honoraires pratiqués par chaque agence, ce qui vous fera gagner du temps et in fine, faire des économies en sélectionnant l’établissement au meilleur rapport qualité de service / prix. 

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