La police d’assurance est le contrat liant l’assuré à sa compagnie. Qu'il s'agisse d'une assurance obligatoire (auto, habitation) ou optionnelle, chaque dossier possède son propre identifiant unique, appelé numéro de police d'assurance. Nos conseils pour le trouver en toute simplicité !
Qu’est-ce qu’une police d’assurance ?
La police d'assurance, c'est tout simplement le contrat qui relie un assuré à son assureur.
Concrètement, l'assureur s’engage à couvrir l’assuré de risques déterminés en échange d'une prime d'assurance. La police d'assurance est le document papier signé par les deux parties qui prouve cet accord.
💡 Bon à savoir
L'assureur et son assuré doivent tous deux conserver une copie de la police d'assurance. En effet, ce document officiel contient toutes les conditions de l’assurance souscrite : garanties, obligations, délais de résiliation, tarifs des cotisations et autres modalités.
Qu'est ce que le numéro de police d'assurance ?
Tout contrat d’assurance dispose d’un numéro unique : le numéro de police d’assurance. C'est une sorte de code d'identification donné à votre contrat.
Ce numéro de police peut vous être utile dans différentes situations :
- Un numéro de contrat d'assurance habitation sera en général exigé par le bailleur si vous souhaitez louer un logement ;
- En cas de contrôle, les forces de l'ordre pourront vous demander une preuve de votre souscription à une assurance auto ;
- Au moment d'inscrire vos enfants à l'école, vous devrez renseigner un numéro de police d'assurance scolaire ;
ℹ️ Les assurances professionnelles, telles que la garantie décennale, la RC pro ou encore la protection juridique disposent aussi d'un numéro de police d'assurance.
Comment trouver son numéro de police d’assurance ?
En général, vous pourrez trouver votre numéro de police d’assurance sur :
- Votre contrat initial où vous le retrouverez à plusieurs endroits ;
- L'attestation d’assurance que vous recevrez par courrier ou à télécharger en ligne dans l’espace client ;
- Votre avis d’échéance, que vous recevez chaque année de votre assureur, entre 3 mois et 2 semaines avant l’échéance ;
- Votre carte verte pour une assurance auto ;
- Tout document de correspondance avec la compagnie : lorsqu’elle vous fait une réponse par courrier à une demande que vous auriez faite, ou qu’elle vous envoie simplement des informations, le numéro de police est systématiquement mentionné en haut du courrier.
Si vous ne l’avez trouvé dans aucun de ces documents, vous pouvez toujours contacter votre assureur pour qu’il vous le renseigne.
Le numéro de police et le numéro de contrat sont la même chose. Si vous ne le trouvez pas, faites donc bien attention à regarder les deux termes.
Il est très souvent précisé en début de lettre comme ici :
Où trouver le numéro de police d’assurance Responsabilité Civile ?
La Responsabilité civile est une garantie obligatoire qui couvre les conséquences financières des dommages matériels et immatériels causés involontairement à des tiers.
Très souvent, vous ne souscrivez pas une police d'assurance Responsabilité civile à part entière : elle est incluse dans de nombreux autres contrats d'assurances obligatoires : habitation, auto, moto ou encore assurance scolaire.
Ici, le numéro de police à communiquer est donc celui de l'assurance en question.
FAQ : Numéro de police assurance
C'est quoi la police en assurance ?
Une police d'assurance est la version papier de votre contrat d'assurance. Ce numéro pourra vous être demandé dans les cas où l'assurance est obligatoire, comme à l'école, en vacances, lors d'un constat à l'amiable ou encore, pour un prêt bancaire.
Vous n'avez pas encore souscrit votre contrat d'assurance ? N'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'assurances, en ligne et 100 % gratuit.
Où trouver le numéro de police d’assurance voyage ?
Vous pouvez le retrouver à différents endroits :
- sur votre contrat d'assurance ;
- au niveau de votre attestation d'assurance ;
- sur votre avis d'échéance ;
- sur votre carte verte (assurance auto) ;
- en haut de toute correspondance avec la compagnie d'assurance.
Que faire si je ne retrouve pas mon numéro de police d'assurance ?
Si vous ne trouvez pas votre numéro de police d'assurance, contactez tout simplement votre assureur, il saura vous renseigner.


Comment déclarer un sinistre incendie, produit vendredi 31 octobre à 23h après une résiliation le 14 octobre
Bonjour,
Je comprends que vous avez subi un incendie le vendredi 31 octobre à 23h, après la résiliation de votre contrat d’assurance habitation le 14 octobre. Voici les démarches à suivre dans votre situation :
1. Vérifiez la date effective de la résiliation : Assurez-vous que la résiliation de votre contrat a bien pris effet le 14 octobre. Parfois, un préavis est nécessaire, et la couverture peut se prolonger au-delà de la date de résiliation demandée.
2. Contactez votre ancien assureur : Même si le contrat est résilié, il est essentiel d’informer votre ancien assureur de l’incendie. Ils pourront vous confirmer si vous étiez encore couvert au moment du sinistre.
3. Consultez vos documents contractuels : Relisez attentivement votre contrat d’assurance et les courriers de résiliation pour comprendre les dates exactes de couverture et les conditions applicables.
4. Explorez d’autres recours possibles : Si vous n’étiez plus couvert, envisagez de vérifier si d’autres assurances (comme une assurance responsabilité civile) pourraient intervenir.
Si vous êtes à la recherche d’une nouvelle assurance habitation, vous pouvez consulter notre comparatif gratuit.
Bon courage dans vos démarches !
Ou retrouve contrat assurance moto 1998
Bonjour,
Merci pour votre message. Retrouver un contrat d’assurance moto datant de 1998 peut être complexe.
Si vous vous souvenez de la compagnie d’assurance avec laquelle vous aviez souscrit, il serait judicieux de les contacter directement. Ils pourraient disposer d’archives ou de relevés d’information concernant votre ancien contrat.
Si votre moto est considérée comme un véhicule de collection, la FFVE pourrait vous aider à retracer son historique.
J’espère que ces suggestions vous seront utiles dans vos recherches.
J’ai égaré tous les documents de mes contacts , comment faire pour retrouver les numéros de mes polices ?
Bonjour,
Merci pour votre message.
Si vous avez perdu tous vos documents d’assurance, voici les solutions pour retrouver vos numéros de police :
– connectez-vous à votre espace client en ligne sur le site de chaque assureur. Vous y trouverez généralement un récapitulatif de vos contrats
– contactez directement votre assureur par téléphone ou par mail en indiquant vos nom, prénom, adresse et éventuellement la date de souscription. Ils pourront vous identifier et vous transmettre les références
– consultez vos relevés bancaires : les libellés de prélèvements automatiques comportent parfois un numéro de contrat
– si vous êtes passé par un courtier ou un comparateur en ligne, vous pouvez aussi les contacter, ils peuvent avoir conservé une trace de vos souscriptions
Pensez à enregistrer vos numéros une fois retrouvés dans un espace sécurisé ou un dossier facilement accessible.
Bonnes démarches à vous.
Ou trouver rapidement le contrat de responsabilité civile ?
Bonjour Jules,
En souscrivant une assurance habitation ou auto, qui contiennent systématiquement une garantie Responsabilité Civile. Si vous n’avez pas besoin de ces 2 couvertures et juste de la RC, il vous faudra dans ce cas souscrire une assurance Responsabilité Civile Vie Privée. Plus de renseignements sur cette page : https://reassurez-moi.fr/guide/responsabilite-civile/privee