Assurance voyage MAAF

Assurance voyage MAAF

Même si elle est rarement obligatoire, l’adhésion à une assurance voyage est fortement conseillée : on ne peut malheureusement pas prévoir ce qui pourrait survenir à l’étranger. Or, lorsqu’on est loin de ses repères, tout est toujours plus compliqué. Souscrire à une assurance voyage permet de partir l’esprit léger et de vous éviter un problème supplémentaire en cas de pépin.

Mais qu’en est-il de l’assurance voyage MAAF ? L’assureur ne propose pas de produit dédié indépendant, mais vous pouvez être couvert par le biais d’autres contrats. L’option Protection Mobilité, accessible depuis la MRH (multirisques habitation) Tempo de la MAAF vous permet notamment une couverture adaptée pour certains risques. Quel est le contenu de ce contrat ? Comment le comparer avec d’autres offres disponibles sur le marché ? On vous dit tout sur les formules d’assurance en voyage proposées par la MAAF (Mutuelle d’Assurance des Artisans de France).

Tous les contrats d’assurances proposés par la MAAF ne sont pas identiques en termes de garanties incluses, de plafonds d’indemnisation, de franchises… Si vous partez deux semaines, vous n’aurez pas les mêmes besoins que si vous partiez en tour du monde !
Pour vous aider dans vos recherches, voici un tableau récapitulatif des différentes garanties de soins et d’assistance proposées par les assurances MAAF lors d’un voyage. 

Les garanties de l'assurance voyage MAAF

Incluse

Non incluse

Frais médicaux

Dans assurance habitation

Garantie annulation

Option Protection Mobilité MRH

Responsabilité Civile à l'étranger

Dans assurance habitation

Garantie bagages

Option Protection Mobilité MRH

L'assistance de l'assurance voyage MAAF

Incluse

Non incluse

Assistance rapatriement

Dans assurance habitation

Assistance juridique

Option Protection Mobilité MRH

Assistance médicale

Dans assurance habitation

Conditions générales de l'assurance voyage MAAF

Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Vous pouvez aussi, à tout moment, les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Les conditions générales présentées à titre indicatif ci-dessus sont celles de l'assurance habitation de la MAAF. Vous pourrez y retrouver l'application de toutes les garanties évoquées précédemment dans les tableaux.

Notre avis sur l'assurance voyage MAAF

Malgré l’absence de produit d’assurance voyage spécifique à la MAAF, l’assureur propose une solution performante. L’option Protection Mobilité de l’assurance habitation Tempo (multirisques habitation ou MRH) vous couvre dans plusieurs situations pour un séjour hors de France. Selon les garanties, la territorialité étendue est valable de 30 jours consécutifs à 1 année entière.

La MRH de la MAAF vous couvre même d’office pour les frais médicaux engagés à l’étranger, votre Responsabilité Civile (RC), l’assistance rapatriement et médicale. 

L’option Protection Mobilité, accessible uniquement si vous avez souscrit à une formule Classique ou Intégrale, inclut une assurance annulation voyage, une garantie bagages et une assistance juridique en plus.

La formule Initiale étant réservée pour les locataires, vous devez passer par l’une des deux formules destinées aux biens en propriété (Classique ou Intégrale) pour souscrire à l’option Protection Mobilité de la MAAF. Ce renfort vous couvre également dans d’autres situations comme les dommages matériels ou le vol notamment.

Les prix pratiqués par la MAAF pour l’assurance habitation sont dans la moyenne du marché au regard du bien renseigné dans le simulateur de devis en ligne. La MRH seule vous revient dans le cas présent à environ 31 € / mois en formule Intégrale. L’option Protection Mobilité coûte elle 44,14 € / an dans ce cas de figure.
Ces tarifs ne doivent bien sûr pas être comparés à ceux des produits d’assurance voyage indépendants existant sur le marché, mais bien à ceux des contrats MRH intégrant des garanties valables à l’étranger.

Pour résumer

L’option Protection Mobilité du contrat d’assurance habitation Tempo de la MAAF est une alternative relativement intéressante en l’absence de produit dédié. Cette solution peut vous correspondre si vous voyagez rarement et souhaitez éviter l’adhésion à un contrat supplémentaire.

Notre équipe d’experts voyage se tient à votre disposition (par téléphone ou en ligne) pour vous aider dans vos recherches ou démarches. N’hésitez pas à les contacter !

Le prix annuel de l'assurance voyage MAAF

Le prix d’une assurance voyage est variable car il prend en compte plusieurs critères :

  • La destination de votre voyage à l’étranger,
  • La durée de celui-ci,
  • Sa nature (vacances, voyage professionnel, PVT…),
  • Votre âge.

Avant de souscrire à un contrat, n’hésitez pas à comparer les différentes offres car la couverture de l’assurance voyage étant souvent « à la carte », elles proposent des tarifs très contrastés selon les assureurs.

Voici un exemple des tarifs pouvant être pratiqués à la MAAF pour l’assurance habitation et son option Protection Mobilité, faisant office d’assurance voyage.

Prix annuel exemple 1

Prix annuel exemple 2

Prix de l'assurance habitation

Non communiqué (Classique)

373,63 € (Intégrale)

Prix de l'option Protection Mobilité

Non communiqué (Classique)

44,14 € (Intégrale)

Il est dommageable que la MAAF ne communique pas ses tarifs pour la formule Classique de l'assurance habitation. En se basant sur la valeur du bien immobilier renseigné via le simulateur de devis en ligne, l'assureur ne laisse pas le choix au client et transmet uniquement le prix de la formule la plus onéreuse.

Pour établir un devis d’assurance habitation à la MAAF, nous avons rempli le simulateur de devis en ligne avec les données suivantes :

  • Assuré propriétaire de 40 ans, salarié.
  • Maison assurée en tant que résidence principale comportant 5 pièces pour une surface comprise entre 101 m2 et 125 m2.
  • Bien immobilier situé en Essonne (91).
  • Biens mobiliers d’une valeur de 40 000 €.
  • Aucune dépendance, piscine ou bien annexe.
  • Franchise fixée à 120 €.

Comparez les offres du marché avant toute souscription ! Vous pourriez trouver moins cher ailleurs pour un niveau de garanties équivalent, voire supérieur. Pour cela, pensez à notre comparateur d’assurances voyage en ligne !

Comment souscrire à l'assurance voyage MAAF ?

Pour souscrire à l’assurance voyage MAAF, vous pouvez : 

  • Vous rendre dans l’agence MAAF la plus proche de chez vous ou sur leur site internet,
  • Utiliser notre comparateur en ligne et souscrire directement à l’assurance voyage MAAF par le biais de l’option Protection Mobilité du contrat Tempo habitation de l’assureur.
 

Comme auprès de n’importe quel assureur, des conditions d’éligibilité sont posées. Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. Par exemple, l’assurance voyage famille n’est pas soumis aux mêmes règles que l’assurance voyage pour des études à l’étranger.  

Depuis la loi Hamon, votre assureur se doit de vérifier que vous n’êtes pas déjà couvert par un contrat ayant des garanties similaires (assurance carte bleue, MRH, mutuelle santé) avant de vous vendre son assurance voyage. En effet, il arrive que certaines couvertures incluent ce type de garanties dans leurs offres.

Si vous partez dans un pays où l’assurance voyage est obligatoire (Russie, Algérie, Chine ou Cuba), joignez votre attestation d’assurance à votre demande de Visa, sous peine de voir votre dossier rejeté.

Comment résilier mon assurance voyage MAAF ?

Depuis la loi Hamon de 2015, les conditions de résiliation de l’assurance voyage ont changé.  

Si vous avez souscrit à une couverture d’une durée supérieure à un mois (pour un séjour d’un mois et demi aux USA par exemple), vous aurez 14 jours à partir de la date de souscription pour renoncer à votre engagement. Vous devez toutefois prouver que vous êtes couvert par au moins une des garanties incluses dans votre contrat à résilier. Le remboursement se fera sans pénalités ni frais dans les 30 jours après votre demande de résiliation. 

Si vous souscrivez à une assurance voyage en ligne, les conditions peuvent différer également. 

Les informations sont parfois difficiles à obtenir selon l’assureur mandaté et vous devez alors être particulièrement vigilant quant à l’application des modalités de résiliation. Vous disposerez ainsi toujours d’un moyen de résilier facilement votre contrat en cas de problème. N’hésitez pas à passer du temps sur la compréhension du passage correspondant dans vos conditions générales.

Les contacts de l'assurance voyage MAAF

Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur une garantie ou sur une prise en charge, les conseillers MAAF sont à votre disposition par téléphone au 30 15 (non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h.

Voici leur adresse :
MAAF ASSURANCES SA
Chauray
79036 NIORT CEDEX 9 

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