Assurance habitation MAIF

 

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La MAIF (Mutuelle d’assurance des instituteurs de France) est une société d’assurance mutuelle française. Elle assure aujourd’hui plus de 4,6 millions de contrats en assurance auto et habitation. Son activité se concentre principalement autour des produits d’assurance, mais elle possède également différentes filiales comme Socram banque (organisme de crédit) ou Delta Immo (agence immobilière).
La MAIF propose diverses solutions d’assurance, et notamment l’assurance habitation à travers le contrat RAQVAM, que nous allons vous détailler.

Les garanties de l’assurance habitation MAIF

Que couvre l’assurance habitation MAIF ?

L’assurance habitation couvre non seulement votre habitation, mais aussi votre mobilier, selon différentes options. L’assurance habitation entend donc “l’habitation” au sens large, elle peut par exemple aller, dans certains cas, et selon les options souscrites, jusqu’à couvrir la casse de votre téléphone !

Vous pouvez souscrire une assurance habitation que vous soyez locataire, propriétaire, copropriétaire ou colocataire. Si vous êtes propriétaire non-occupant, c’est à votre locataire de souscrire cette assurance. Si vous avez plusieurs locataires simultanés en colocation, au moins un des locataires doit s’assurer contre les risques locatifs.

Sur le socle commun, les garanties vol, incendie, dégâts des eaux, bris des vitres, assistance (non juridique), responsabilité civile vie privée et la garantie défense et recours vous protègent dans tous les cas, vous mais aussi ceux qui vivent sous votre toit.

Ensuite, quatre formules existent, afin de vous couvrir plus ou moins largement : « Primordiale », « Arbitrage », « Equilibre » ou « Sérénité ».

Vous trouverez ci-dessous un tableau comparatif des garanties qui vous permettra d’y voir plus clair en un seul coup d’oeil. Nous n’étudions ici que les formules « Equilibre » et « Sérénité ».
Pour établir ce tableau comparatif, la résidence ciblée est la résidence principale, quel que soit le profil.

Equilibre Sérénité
Socle commun
Incendie (feu de cheminée / problème de ramonage, foudre ou éclairs…)
Dégâts des eaux
Bris de glace
Vol (attention à l’alarme)
Dommages électriques
Services associés au sinistre
Suivre en ligne
Application mobile
Dommages aux biens
Action de la chaleur sans incendie
Infiltrations à travers les murs de façades
Vol avec violence ou menace hors domicile
Bris des vitres des dessus de tables ou de bureaux
Perte de denrées en congélateur
Garanties annexes
Garantie des énergies nouvelles
Garantie du matériel de loisirs
Assurance scolaire
Dommages aux personnes
Responsabilité civile villégiature
Responsabilité civile stage
Responsabilité civile producteur d’énergie
Indemnisation
Pour destruction d’un bien immobilier de 200 000€ (si vétusté de 30%) 200 000 € 200 000 €
Pour le vol d’un téléviseur de 600€ (cas de cambriolage par exemple)
après 2 ans (indemnisation incluse) 480 € 600 €
après 2 ans (indemnisation optionnelle maximum) 480 € 600 €
après 5 ans (indemnisation incluse) 300 € 600 €
Assistance
Hébergement en cas de sinistre
Garde des enfants en cas de sinistre
Avance de fonds en cas de sinistre
Service de serrurier (réparation serrure en cas de perte de clés par ex.)

Conditions générales du contrat RAQVAM

Téléchargez les conditions générales de l’assurance habitation MAIF

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance habitation. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique.

Ces conditions générales récapitulent toutes les garanties qui sont proposées par le contrat, ainsi que le détail des options supplémentaires. Par exemple, vous pouvez obtenir une protection juridique si vous n’avez pas souscrit la formule Sérénité, ou une option « Protection de la famille » avec une garantie des dommages corporels et des prestations d’assistances.

 

 

Notre avis sur l’assurance habitation de la MAIF

Le contrat de la MAIF est un excellent contrat. Les 4 formules offrent une bonne couverture en termes d’assistance, d’indemnisation (plafonds élevés), de dommages aux personnes et aux biens et avec de nombreux services associés.
Cependant, les sinistres ne sont pour le moment absolument pas digitalisés, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas les suivre en ligne. Enfin, autre point négatif, le positionnement tarifaire reste très élevé. 

Si vous souhaitez comparer votre contrat avec d’autres offres disponibles sur le marché, le plus simple est d’utiliser un comparateur. Celui que nous vous proposons ci-dessous vous offre un aperçu de 28 contrats, de leurs tarifs et des garanties prises en charge en toute transparence. Si vous trouvez un tarif plus avantageux ou des garanties plus larges, notre équipe vous accompagnera dans la résiliation et la mise en place de votre nouveau contrat. N’attendez plus pour faire jouer la concurrence !

COMPARER 28 CONTRATS D’ASSURANCE HABITATION

 

 

Le prix de l’assurance multirisque habitation MAIF

Pour vous permettre de mieux évaluer les tarifs proposés par la MAIF, selon la formule que vous avez choisie, nous avons déterminé 2 profils d’assurés types.

Profil 1 : Couple / 2 enfants / appartement 4 pièces 70 m2 d’une valeur de 150 000 €

Profil 2 : Couple / 2 enfants / maison 5 pièces 130 m2 d’une valeur de 200 000 €

Vous trouverez dans le tableau tarifaire suivant les cas de figure des deux profils ayant souscrit soit à la formule Equilibre, soit à la formule Sérénité.

Profil 1 Equilibre Profil 2 Equilibre Profil 1 Sérénité Profil 2 Sérénité
Franchise 125 € 125 € 125 € 125 €
Capital mobilier 41 000 €, bijoux et objets de valeur 6000 € 82 000 €, bijoux et objets de valeur 6 000 € 41 000 €, bijoux et objets de valeur 6000 € 82 000 €, bijoux et objets de valeur 6 000 €
Tarifs annuels 291,78 € 459,20 € 444,97 € 709,83 €

Si vous souhaitez obtenir un devis pour le contrat d’assurance habitation RAQVAM nous vous invitons à contacter votre conseiller d’agence. Vous pourrez réaliser un devis en ligne depuis le site de la MAIF qui vous permettra de connaître le coût de votre assurance habitation immédiatement. Avant d’enclencher les démarches, assurez-vous, grâce à notre comparateur, que c’est l’offre la plus compétitive pour vous. 

Bon à savoir : le tarif du contrat n’est pas indexé à un indice contractuel.

 

 

Souscrire à l’assurance habitation de la MAIF

Vous avez comparé les offres et le contrat habitation MAIF est celui qui vous intéresse ? Vous pouvez souscrire directement depuis notre comparateur ou en ligne, directement depuis votre espace client MAIF ou suite à une simulation si vous n’êtes pas encore client. Vous retrouverez les différentes formules proposées et pourrez sélectionner la formule que vous désirez.

 

Résiliation de l’assurance multirisque de la MAIF

Vous voulez savoir comment résilier votre multirisque habitation ? Rassurez-vous il est possible de changer cette assurance, et ce sans frais de résiliation. Il existe trois cas de figure :

  • Résiliation à la première échéance

Votre contrat d’assurance est reconduit tous les ans, de manière automatique, mais vous pouvez le résilier et ce sans avoir à vous justifier, grâce à une simple lettre de résiliation. Il conviendra de respecter un préavis de 2 mois avant la date d’échéance, et d’envoyer cette lettre par recommandé.

En outre, sachez que, d’après la loi, votre assureur a l’obligation de vous rappeler 15 jours avant ce délai de 2 mois, pour vous informer de la possibilité de résiliation de votre assurance habitation. Vous avez ensuite un délai de 20 jours, à compter de la date d’envoi de ce rappel par votre assureur, pour résilier. Et cette obligation de l’assureur joue en votre faveur, car si aucun rappel ne vous a été envoyé, vous pouvez résilier n’importe quand.

Quant à la date de résiliation, elle correspondra au lendemain du jour figurant sur le cachet de la poste.

  • Résiliation après la première année

Depuis le 1er janvier 2015, grâce à la loi Hamon sur l’assurance habitation, vous pouvez, au bout d’un an, résilier votre contrat d’assurance habitation n’importe quand, sans vous justifier, en envoyant un courrier simple ou un courrier électronique. Si vous êtes propriétaire, vous pouvez choisir de vous assurer ou non, mais si vous êtes locataire, sachez que vous êtes obligé d’avoir une assurance habitation, vis-à-vis de votre bailleur. Dans ce cas, vous pouvez demander à votre nouvelle assurance de prendre en charge les démarches de résiliation. Si vous passez par notre comparateur, nos équipes se chargeront pour vous, des démarches nécessaires à la résiliation.

Dans tous les cas, en ce qui concerne la date de résiliation, elle aura lieu un mois après la réception de votre demande par l’assureur.

  • Résiliation lors d’un changement de situation

Si vous déménagez, ou que votre situation familiale change (divorce, décès), ou encore que le tarif de votre contrat d’assurance habitation augmente, vous pouvez demander la résiliation du contrat.

Lors d’un déménagement, vous devrez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet 1 mois après la notification de l’accusé de réception.

Si votre changement de situation affecte le risque couvert en l’augmentant, alors vous pouvez également demander la résiliation du contrat si la nouvelle proposition faite par votre assureur ne vous satisfait pas. Il conviendra simplement de l’informer de cette modification de situation dans les quinze jours, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Si le tarif de votre contrat d’assurance habitation augmente, reportez-vous aux conditions générales pour vérifier si vous avez la possibilité de résilier ou non pour cette raison. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts qui vous accompagnera dans toutes vos démarches.  

 

 

Contacter la MAIF pour son assurance habitation

Le contact du service client MAIF figure sur votre contrat. Alternativement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel pour prendre contact avec eux ou consulter les FAQ.

Rien ne sert de contacter le siège social de la MAIF, nous vous conseillons de vous adresser directement au service conseillé selon votre adresse postale.

Si vous avez besoin d’aide, voici un numéro de téléphone : 09 72 72 15 15

Que faire en cas de sinistre pour l’assurance habitation de la MAIF ?

Votre appartement a subi un cambriolage ? Et en prime, il y a eu de la casse dans votre logement ? Ou encore vous avez trouvé une fuite d’eau dans votre cuisine en rentrant d’un voyage ou d’un court séjour… Il vous faut de toute urgence déclarer le sinistre à votre assurance habitation, pour savoir si elle peut vous dédommager et comment, voire vous fournir un rééquipement neuf.

Un sinistre peut intervenir la nuit ou le week-end, ainsi un serveur vocal est mis à votre disposition pour que vous puissiez déclarer n’importe quand votre problème : 0800 875 875 depuis la France (appel gratuit à partir d’un poste fixe) ou au + 33 5 49 77 47 78 depuis l’étranger. Vous pourrez aussi si besoin bénéficier de prestations d’assistance 24h/24 et 7j/7.

Selon le sinistre, il faudra envoyer différents éléments justificatifs par voie postale. Il faudra indiquer précisément vos coordonnées et le numéro de votre contrat d’assurance et décrire tous les dommages en apportant le maximum de preuves (photographies) et en détaillant au maximum les circonstances du sinistre : date, heure, endroit, causes potentielles, nature des biens endommagés… Plus vous apporterez de détails plus vous aurez de chance d’être couvert et indemnisé.

Voici les coordonnées de l’assisteur :

Inter Mutel Assistance
118 avenue de Paris
CS 40 000
79 033 Niort Cedex 9
05 49 347 347

Que faire en cas de déménagement ?

Si vous déménagez, deux possibilités s’offrent à vous pour votre assurance habitation : transférer et éventuellement adapter ce contrat à votre nouvelle habitation ou bien le résilier et en souscrire un nouveau.

Comment transférer sa multirisque habitation MAIF ?

Informez votre assurance dès que vous avez connaissance de votre déménagement et de sa date exacte.

Il faudra bien vérifier si votre nouveau logement comporte les mêmes caractéristiques que l’ancien, condition importante du transfert d’assurance. Vérifiez aussi que vos garanties correspondent à vos besoins si certaines données ont changé (surface plus grande, nouvelle localité, meubles et/ou objets différents, déménagement à l’étranger, passage d’une maison à une copropriété, existence d’un nouveau garage etc.).

Enfin, si votre déménagement implique un changement de banque, n’oubliez pas de transmettre votre nouveau RIB.

Comment obtenir une attestation d’assurance habitation MAIF ?

Vous pouvez avoir besoin d’une attestation d’assurance, notamment si vous êtes locataire d’un logement non meublé, afin de la présenter à votre bailleur.

Cette attestation vous sera normalement remise au moment où vous souscrivez votre contrat, et également chaque année au moment de son renouvellement. Si vous ne l’avez plus, n’hésitez pas à la demander à votre service client, par courrier ou par téléphone. Mieux, pour aller encore plus vite, faites votre demande en ligne via votre espace personnel d’assurance.

 

 

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