L’assurance voyage MGEN

Mis à jour le 19 novembre 2020 par Antoine Fruchard 

Même si elle est rarement obligatoire, la souscription d’une assurance voyage est fortement conseillée en cas de déplacement à l’étranger, ou même ailleurs en France. Cette couverture vous permettra de partir l’esprit léger et de vous éviter des problèmes supplémentaires en cas de pépin : un bagage volé, un passeport perdu, une hospitalisation à l’étranger… Mais qu’en est-il de l’assurance voyage MGEN ? Quel est le contenu de ses contrats ? Comment les comparer avec d’autres offres disponibles sur le marché ? On vous dit tout les garanties voyage proposées par MGEN.

MGEN, la meilleure assurance voyage ?

Comparez l’assurance voyage MGEN aux autres assurances du marché en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs pratiqués et aux garanties qui conviennent à votre recherche :

assurance voyage

Utiliser notre comparatif d’assurances voyage vous permettra de connaître précisément le prix et la prise en charge de MGEN par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

Quelles sont les garanties de l’assurance voyage MGEN ?

Tous les contrats d’assurance voyage proposés par MGEN ne sont pas identiques en termes de garanties incluses, de plafonds d’indemnisation ou encore, de franchises… De même, si vous partez 2 semaines, vous n’aurez pas les mêmes besoins que si vous partiez en tour du monde !

Pour vous aider dans vos recherches, voici un tableau récapitulatif des différentes garanties de soins et d’assistance proposées par l’assurance voyage MGEN :

Garantie classiques d’assurance voyage MGEN :

GarantiesFormule HorizonFormule Zénith
Frais médicaux
Garantie annulation
Responsabilité Civile à l’étranger
Garantie bagages

Garanties d’assistance d’assurance voyage MGEN :

AssistanceFormule HorizonFormule Zénith
Assistance rapatriement
Assistance juridique
Assistance médicale

Conditions générales de l’assurance voyage MGEN

Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Vous pouvez aussi, à tout moment, les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Télécharger les conditions générales de l’assurance voyage MGEN :

conditions generales

Vous retrouverez dans ces CG l’application de toutes les garanties évoquées précédemment dans les tableaux. Le document similaire concernant la protection juridique peut-être trouvé en réalisant un devis sur le site internet MGEN.

Quel est notre avis sur l’assurance voyage MGEN ?

L’assurance voyage de la MGEN est très intéressante en termes de couverture, avec de nombreuses garanties pour la formule Zénith. La formule Horizon, moins performante, se concentre sur les accidents et les maladies survenus pendant votre séjour à l’étranger.

Les services d’assistance sont toutefois inclus pour les deux formules, une disposition particulièrement appréciable. Vous pourrez notamment bénéficier d’une assistance médicale, juridique et de l’organisation de votre rapatriement sanitaire en cas d’impossibilité de poursuite de votre séjour.

La souscription est possible directement en ligne sur le site de la MGEN, pour une seule personne ou plusieurs voyageurs. Le site internet de l’assureur est particulièrement clair et la navigation simplifiée rend la compréhension du contrat facile, une situation suffisamment rare pour être soulignée.

Le principal point faible de l’assurance voyage MGEN réside dans la durée de validité des garanties. Les deux formules ne vous couvrent que pour une durée maximale de 90 jours (3 mois), ce qui ne vous permet pas de souscrire à ce contrat pour une année d’études à l’étranger ou une immersion de 6 mois, par exemple. Cette disposition est particulièrement préjudiciable, dans la mesure où le contrat est intéressant et aurait pu se placer largement au-dessus de la concurrence en étendant la période d’exercice.

Les prix pratiqués restent relativement élevés, mais sont en adéquation avec la performance et l’étendue des garanties proposées. Il s’agit bien ici d’un contrat haut de gamme, qui peut vous couvrir très efficacement dans le cadre de vacances prolongées ou d’un stage à l’étranger de 3 mois maximum.

Quel est le prix de l’assurance voyage MGEN ?

Le prix d’une assurance voyage est variable car il prend en compte plusieurs critères :

  • la destination de votre voyage à l’étranger ;
  • la durée de celui-ci ;
  • sa nature (vacances, voyage professionnel, PVT…) ;
  • votre âge.

Avant de souscrire un contrat, comparez les différentes offres car la couverture de l’assurance voyage étant souvent « à la carte », les tarifs sont souvent très contrastés selon les assureurs.

Voici un exemple des tarifs pouvant être pratiqués par MGEN :

Formule HorizonFormule Zénith
1 mois en Espagne (montant du voyage = 1 500 €) 60,10€105,10€
3 mois en Asie (montant du voyage = 3 000 €) 160,00€255,70€

Comment souscrire l’assurance voyage MGEN ?

Pour souscrire l’assurance voyage MGEN, vous pouvez : 

  • vous rendre dans l’agence MGEN la plus proche de chez vous ou sur leur site internet ;
  • utiliser notre comparateur en ligne et souscrire directement l’assurance voyage MGEN.

Comme auprès de n’importe quel assureur, des conditions d’éligibilité sont posées. Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. Par exemple, l’assurance voyage famille n’est pas soumis aux mêmes règles que l’assurance voyage pour des études à l’étranger. 

Depuis la loi Hamon, votre assureur se doit de vérifier que vous n’êtes pas déjà couvert par un contrat ayant des garanties similaires (assurance carte bleue, MRH, mutuelle santé) avant de vous vendre son assurance voyage. En effet, il arrive que certaines couvertures incluent ce type de garanties dans leurs offres.

Si vous partez dans un pays où l’assurance voyage est obligatoire (Russie, Algérie, Chine ou Cuba), joignez votre attestation d’assurance à votre demande de Visa, sous peine de voir votre dossier rejeté.

Comment résilier l’assurance voyage MGEN ?

Depuis la loi Hamon de 2015, les conditions de résiliation de l’assurance voyage ont changé.

  • Si vous avez souscrit une couverture d’une durée supérieure à 1 mois :

Vous aurez 14 jours à partir de la date de souscription pour renoncer à votre engagement. Vous devez toutefois prouver que vous êtes couvert par au moins une des garanties incluses dans votre contrat à résilier. Le remboursement se fera sans pénalités ni frais dans les 30 jours après votre demande de résiliation. 

  • Si vous souscrivez une assurance voyage en ligne, les conditions peuvent différer. 

Les informations sont parfois difficiles à obtenir selon l’assureur mandaté et vous devez alors être particulièrement vigilant quant à l’application des modalités de résiliation. Vous disposerez ainsi toujours d’un moyen de résilier facilement votre contrat en cas de problème. N’hésitez pas à passer du temps sur la compréhension du passage correspondant dans vos conditions générales.

Comment contacter l’assurance voyage MGEN ?

Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur une garantie ou sur une prise en charge, les experts voyage MGEN sont à votre disposition :

Par téléphone au : 01 40 47 20 20

Par courrier postal :

GROUPE MGEN
3, square Max Hymans
75748 PARIS CEDEX 15