Assurance voyage MGEN

Assurance voyage MGEN

Même si elle est rarement obligatoire, l’adhésion à une assurance voyage est fortement conseillée : on ne peut malheureusement pas prévoir ce qui pourrait survenir à l’étranger. Or, lorsqu’on est loin de ses repères, tout est toujours plus compliqué. Souscrire à une assurance voyage permet de partir l’esprit léger et de vous éviter un problème supplémentaire en cas de pépin.
Mais qu’en est-il de l’assurance voyage 
MGEN ? Quel est le contenu de ses contrats ? Comment les comparer avec d’autres offres disponibles sur le marché ? On vous dit tout sur les 2 formules proposées par la MGEN (Mutuelle Générale de l’Education Nationale) : assurance voyage Horizon et assurance voyage Zénith.

Tous les contrats d’assurance voyage proposés par la MGEN ne sont pas identiques en termes de garanties incluses, de plafonds d’indemnisation, de franchises… Si vous partez deux semaines, vous n’aurez pas les mêmes besoins que si vous partiez en tour du monde ! 

Pour vous aider dans vos recherches, voici un tableau récapitulatif des différentes garanties de soins et d’assistance proposées par l’assurance voyage MGEN.

Les garanties de l'assurance voyage MGEN

Formule Horizon

Formule Zénith

Frais médicaux

Garantie annulation

Responsabilité Civile à l'étranger

Garantie bagages

L'assistance de l'assurance voyage MGEN

Formule Horizon

Formule Zénith

Assistance rapatriement

Assistance juridique

Assistance médicale

Conditions générales de l'assurance voyage MGEN

Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Vous pouvez aussi, à tout moment, les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Les conditions générales présentées à titre indicatif ci-dessus sont celles relatives à la formule Zénith de l'assurance voyage MGEN. Vous pouvez toutefois retrouver très facilement le document en question pour la formule Horizon sur le site internet de l'assureur, très clair.

Notre avis sur l'assurance voyage MGEN

L’assurance voyage de la MGEN est très intéressante en termes de couverture, avec de nombreuses garanties pour la formule Zénith. La formule Horizon, moins performante, se concentre sur les accidents et les maladies survenus pendant votre séjour à l’étranger. 

Les services d’assistance sont toutefois inclus pour les deux formules, une disposition particulièrement appréciable. Vous pourrez notamment bénéficier d’une assistance médicale, juridique et de l’organisation de votre rapatriement sanitaire en cas d’impossibilité de poursuite de votre séjour.

La souscription est possible directement en ligne sur le site de la MGEN, pour une seule personne ou plusieurs voyageurs. Le site internet de l’assureur est particulièrement clair et la navigation simplifiée rend la compréhension du contrat facile, une situation suffisamment rare pour être soulignée.

Le principal point faible de l’assurance voyage MGEN réside dans la durée de validité des garanties. Les deux formules ne vous couvrent que pour une durée maximale de 90 jours (3 mois), ce qui ne vous permet pas de souscrire à ce contrat pour une année d’études à l’étranger ou une immersion de 6 mois, par exemple. Cette disposition est particulièrement préjudiciable, dans la mesure où le contrat est intéressant et aurait pu se placer largement au-dessus de la concurrence en étendant la période d’exercice.

Les prix pratiqués restent relativement élevés, mais sont en adéquation avec la performance et l’étendue des garanties proposées. Il s’agit bien ici d’un contrat haut de gamme, qui peut vous couvrir très efficacement dans le cadre de vacances prolongées ou d’un stage à l’étranger de 3 mois maximum.

Pour résumer

L’assurance voyage de la MGEN est très performante, mais beaucoup trop limitée sur la durée (90 jours maximum). Les prix sont par ailleurs quelque peu élevés au regard de cette durée maximale.

Notre équipe d’experts voyage se tient à votre disposition (par téléphone ou en ligne) pour vous aider dans vos recherches ou démarches. N’hésitez pas à les contacter !

Le prix de l'assurance voyage MGEN

Le prix d’une assurance voyage est variable car il prend en compte plusieurs critères :

  • La destination de votre voyage à l’étranger,
  • La durée de celui-ci,
  • Sa nature (vacances, voyage professionnel, PVT…),
  • Votre âge.

Avant de souscrire à un contrat, n’hésitez pas à comparer les différentes offres car la couverture de l’assurance voyage étant souvent « à la carte », elles proposent des tarifs très contrastés selon les assureurs.

A la MGEN, voici un exemple des tarifs pouvant être pratiqués. Les prix indiqués sont sur la base d’un voyageur de 30 ans seul.  

Les garanties des contrats d'assurance voyage Horizon et Zénith de la MGEN sont valables pour une durée maximale de 90 jours.

Formule Horizon

Formule Zénith

1 mois en Espagne (montant du voyage = 1 500 €)

60,10 €

105,10 €

3 mois en Asie (montant du voyage = 3 000 €)

160,00 €

255,70 €

Comparez les offres du marché avant toute souscription ! Vous pourriez trouver moins cher ailleurs pour un niveau de garanties équivalent, voire supérieur. Pour cela, pensez à notre comparateur d’assurances voyage en ligne !

Comment souscrire à l'assurance voyage MGEN ?

Pour souscrire à l’assurance voyage MGEN, vous pouvez : 

  • Vous rendre dans l’agence MGEN la plus proche de chez vous ou sur leur site internet,
  • Utiliser notre comparateur en ligne et souscrire directement à l’assurance voyage MGEN.
 

Comme auprès de n’importe quel assureur, des conditions d’éligibilité sont posées. Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. Par exemple, l’assurance voyage famille n’est pas soumis aux mêmes règles que l’assurance voyage pour des études à l’étranger. 

Depuis la loi Hamon, votre assureur se doit de vérifier que vous n’êtes pas déjà couvert par un contrat ayant des garanties similaires (assurance carte bleue, MRH, mutuelle santé) avant de vous vendre son assurance voyage. En effet, il arrive que certaines couvertures incluent ce type de garanties dans leurs offres.

Si vous partez dans un pays où l’assurance voyage est obligatoire (Russie, Algérie, Chine ou Cuba), joignez votre attestation d’assurance à votre demande de Visa, sous peine de voir votre dossier rejeté.

Comment résilier mon assurance voyage MGEN ?

Depuis la loi Hamon de 2015, les conditions de résiliation de l’assurance voyage ont changé.  

Si vous avez souscrit à une couverture d’une durée supérieure à un mois (pour un séjour d’un mois et demi aux USA par exemple), vous aurez 14 jours à partir de la date de souscription pour renoncer à votre engagement. Vous devez toutefois prouver que vous êtes couvert par au moins une des garanties incluses dans votre contrat à résilier. Le remboursement se fera sans pénalités ni frais dans les 30 jours après votre demande de résiliation. 

Si vous souscrivez à une assurance voyage en ligne, les conditions peuvent différer également. 

Les informations sont parfois difficiles à obtenir selon l’assureur mandaté et vous devez alors être particulièrement vigilant quant à l’application des modalités de résiliation. Vous disposerez ainsi toujours d’un moyen de résilier facilement votre contrat en cas de problème. N’hésitez pas à passer du temps sur la compréhension du passage correspondant dans vos conditions générales.

Les contacts de l'assurance voyage MGEN

Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur une garantie ou sur une prise en charge, les experts voyage MGEN sont à votre disposition par téléphone au 01 40 47 20 20.

Voici leur adresse :
GROUPE MGEN
3, square Max Hymans
75748 PARIS CEDEX 15

2 réponses à “Assurance voyage MGEN”

  1. Anonyme le 17 juin 2019 a posté : dit :

    J'ai souscrit une assurance voyage pour un sejour aux USA mais j'ai oublié de préciser que durant mon sejour j'effectuerai un sejour de 6 hours en Israel
    Dois je repeater ou juste signaler mon déplacement en ISRAEL?

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