Assurance protection juridique Crédit Mutuel

Assurance protection juridique Crédit Mutuel

L’assurance protection juridique permet de couvrir des éventuels frais engagés par l’assuré en cas de conflits nécessitant l’appel à une instance de juridiction. Elle peut être sollicitée en phase amiable (c’est-à-dire en amont du procès) afin d’entreprendre des expertises dans le but de résoudre le conflit de manière conciliante. Cette garantie peut également être enclenchée en phase judiciaire, durant le procès, et couvrir les dépenses et honoraires déboursés.
Bien que non obligatoire, l’assurance protection juridique est très appréciable d’un point de vue financier puisqu’elle vous couvre sur des frais souvent vertigineux. De plus, elle vous permet d’être accompagné et aidé dans une situation rarement confortable. 

Nous vous présentons ici l’assurance protection juridique proposée par le Crédit Mutuel, qui se décline en 1 seule formule.

L’assurance protection juridique sert à couvrir les frais en cas de conflit avec un tiers. Elle peut s’appliquer dans des cas très divers : en cas de divorce, de conflit avec votre voisin de pallier, ou encore de litige avec un fournisseur de service par exemple. Elle permet de pallier le risque qu’une situation débouche sur une affaire juridique. 

Si l’appel à la justice est inévitable, elle pourra agir en votre nom et vous représenter durant la procédure. Ainsi, elle soulage financièrement et physiquement l’assuré des désagréments liés à la résolution de litiges contre un tiers. 

Ses domaines d’interventions pouvant être très larges, il est important d’analyser les garanties incluses – ou non – dans votre contrat pour être certain d’être accompagné au mieux. Dans le contrat du Crédit Mutuel, 1 seule formule existe. Voici le détail de leurs garanties : 

L'étendue de la couverture Crédit Mutuel

Oui

Non

Travaux immobiliers d'entretien / embellissement

Travaux de construction

En option

Bornage

Procédure d'expropriation

Achat / vente d'un bien immobilier

Achat / vente d'un bien mobilier

Défense pénale

Couverture bailleur

Cautionnement

Administration fiscale

Administration (hors fiscale)

Successions

Filiation / adoption

En option

Séparation du couple

Divorce par consentement mutuel

Usurpation d'identité

Les garanties annexes de l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

Oui

Non

Service d'informations juridiques

Conseil aux démarches

Remboursement du stage de récupération de points du permis

L'étendue de la prise en charge de l'assurance Crédit Mutuel

Oui

Non

Délai de carence spécifique au domaine successoral

12 mois

Délai de carence spécifique au domaine fiscal

Délai de carence spécifique aux travaux de construction

24 mois

Dans la formule d’assurance protection juridique proposée par le Crédit Mutuel, 

  • Le seuil d’intervention (TTC) est de 350 € en phase judiciaire (aucune précision pour le seuil en phase amiable).
  • Le plafond global de la prise en charge est de 30 000 € par sinistre.

Conditions générales de l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance protection juridique. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Notre avis sur l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

La couverture de l’assurance protection juridique du Crédit Mutuel est relativement intéressante, avec plusieurs garanties importantes incluses (travaux d’embellissement, achat et vente, défense pénale, administration ou droit de la famille). Certaines limites sont pourtant dommageables pour le particulier : celles relatives aux litiges concernant les travaux de construction ou la filiation, qui sont en option. Sont aussi exclus les litiges au sujet du cautionnement ou de la couverture bailleur.

Les plafonds de prise en charge devant les juridictions compétentes sont quant à eux très performants, excepté celui concernant le tribunal correctionnel (730 € par litige). Le seuil d’intervention judiciaire (350 €) est assez bas pour être intéressant et permettre l’utilisation de cette assurance dès un contentieux d’un montant relativement faible.

Le montant maximum de prise en charge par sinistre (30 000 €) est parmi les plus hauts du marché dans la gamme concernée. Pour information, la concurrence se situe davantage entre 16 000 € et 20 000 € : le Crédit Mutuel propose donc un traitement avantageux.

Il est pourtant extrêmement regrettable de ne disposer d’aucune information sur les tarifs, le Crédit Mutuel ne proposant pas de simulateur en ligne ni même une indication sur les prix pratiqués. Ce manque de transparence est typique des grands groupes d’assurance français et reste très préjudiciable pour toute personne souhaitant disposer d’informations claires facilement.

Notre équipe d'experts PJ se tient à votre disposition (par téléphone ou en ligne) pour vous aider dans vos recherches, démarches, ou interrogations sur la couverture protection juridique. N'hésitez pas à les contacter !

Le plafond des honoraires pris en charge par Crédit Mutuel

Il faut savoir que l’assurance protection juridique couvre rarement l’ensemble des frais liés à l’intervention d’un avocat. Les honoraires pouvant être très variés d’un professionnel à l’autre, la prise en charge est proposée sous forme de pallier. Il est donc essentiel d’étudier différents contrats pour connaître les différents plafonds proposés. 

Concernant l’assureur Crédit Mutuel, voici les montants des honoraires qu’il prend en charge :

  • Tribunal d’instance : 960 €
  • Tribunal de grande instance : 2 140 €
  • Tribunal administratif : 2 140 € 
  • Cour d’appel : 2 140 €
  • Tribunal correctionnel : 730 €
  • Cour de cassation : 2 580 €

Le tarif de l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

La plupart des assureurs annoncent leurs tarifs en toute transparence, pour permettre à leurs prospects de pouvoir évaluer les prix proposés par rapport à ceux de la concurrence. Cependant, le Crédit Mutuel n’indique aucunement sur son site le prix de l’assurance protection juridique, pas plus qu’il ne propose de simulation en ligne des tarifs qu’il applique pour une souscription annuelle à l’assurance protection juridique. Vous serez donc obligé d’effectuer une demande personnalisée en passant par le formulaire à remplir en ligne.

Cette situation est extrêmement dommageable pour un particulier souhaitant connaître rapidement et simplement cette information primordiale. Il ne pourra donc pas savoir si ce contrat a un bon rapport qualité / prix, ni même comparer le coût de cette assurance protection juridique par rapport aux autres offres du marché…

Les contrats protection juridique étant très différents selon les assureurs, il peut s’avérer utile d’utiliser un comparateur pour avoir un aperçu général des offres du marché, et ainsi être sûr de souscrire à l’offre la plus avantageuse et la plus adaptée à votre situation.

Grâce à notre outil 100 % gratuit et en ligne, comparez différentes offres afin de trouver la meilleure assurance protection juridique au meilleur prix.

Souscrire à l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

Pour souscrire à l’assurance protection juridique du Crédit Mutuel, vous pouvez : 

  • Vous rendre dans l’agence Crédit Mutuel la plus proche de chez vous, ou sur leur site internet
  • Utiliser notre comparateur et souscrire directement en ligne à l’assurance protection juridique Crédit Mutuel

Bien qu'elle ne soit pas obligatoire, l'assurance protection juridique est une protection très conseillée. En France, on estime que plus de 40 % des ménages ont souscrit à cette couverture.

La résiliation de l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

L’assurance protection juridique n’étant pas obligatoire, il est de votre droit d’y mettre fin. Soit, vous ne souhaitez plus vous assurer contre ce risque, soit vous avez trouvé un nouveau contrat plus avantageux. 

Puisqu’un contrat d’assurance protection juridique est conclu pour 1 an, vous pouvez résilier votre contrat chaque année à date d’anniversaire d’échéance. Sans manifestation de votre part, le contrat sera automatiquement reconduit. 

Si vous souhaitez résilier votre contrat avant sa date d’anniversaire, vous devez remplir des conditions bien précises et justifier un changement de situation liés aux risques couverts dans votre contrat. Cela peut concerner votre :

  • Situation ou régime matrimonial 
  • Situation professionnelle 
  • Départ en retraite ou cessation définitive d’activité

Rapprochez-vous du Crédit Mutuel pour connaître les modalités précises selon vos garanties souscrites. La résiliation protection juridique prend effet un mois après la réception de la demande de résiliation.

Pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez télécharger ci-dessous une lettre type de résiliation d’assurance protection juridique. Elle devra être envoyée par recommandée à votre assureur, en respectant un délai de 2 mois de préavis en cas de résiliation à date d’anniversaire.

Contact de l'assurance protection juridique Crédit Mutuel

Le Crédit Mutuel met à votre disposition un numéro de téléphone pour les joindre : 08 00 80 04 80.

Voici leur adresse :
Caisse Fédérale de Crédit Mutuel
4, rue Frédéric-Guillaume Raiffeissen
67000 STRASBOURG

6 réponses à “Assurance protection juridique Crédit Mutuel”

  1. Anonyme le 19 juillet 2019 a posté : dit :

    bonjour,

    J'ai souscrit la protection juridique. Je suis divorcé depuis 01/2017 et je dois retourner au tribunal pour demander une augmentation de pension. Puis-je bénéficier d'un avocat dans le cadre de ma protection juridique

  2. le goff le 27 juin 2019 a posté : dit :

    protection juridique ,assurance pour défendre ou conseiller l'assuré ??? .prise de contact bien.pour la suite, la personne qui suis notre dossier ,est débordée. impossible de recevoir un conseil ou une marche à suivre pour régler votre problème.
    après envoie de mail et de nombreux appels téléphonique , aucune réponse !!!!!!!!!!!!!!

    protection juridique OUI.mais dans mon cas elle ne sert a rien juste une dépense inutile .

  3. Valerie Thouvenot le 6 juin 2019 a posté : dit :

    Bonjour ?

    Pourriez-vous me renseigner à savoir par rapport à l’aide juridique, si, il est normal que l’avocate me demande 15 % de ce que je pourrais toucher!?
    Ainsi, que ces honoraires normaux ?
    Cordialement
    Valerie Thouvenot

    • Antoine de Réassurez-moi le 7 juin 2019 a posté : dit :

      Cela peut être une proposition honnête car cela va lui donner envie de vous défendre encore mieux

  4. brigitte Sevain le 6 mai 2019 a posté : dit :

    impossible de joindre le service (0388140707) !
    des heures depuis plusieurs jours avec toujours la même réponse du répondeur, à savoir rappeler ultérieurement !
    donnez-vous les moyens de répondre à vos clients !!!

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