La protection juridique permet un accompagnement et une indemnisation en cas de litige avec un tiers ou de conflit nécessitant l'appel à une instance de juridiction. Parfois incluse dans un contrat d'assurance, elle peut aussi être souscrite individuellement. Quel est le coût de la protection juridique de Caisse d'Épargne ? Retrouvez le détail des garanties de la protection juridique Caisse d'Épargne, son prix et notre avis sur cette couverture.
Quelles sont les garanties de la protection juridique de Caisse d'Épargne ?
Voici les garanties que vous pouvez souscrire grâce à l'assurance protection juridique de Caisse d'Épargne :
| Protection Juridique Caisse d'Épargne | |
|---|---|
| Aide à la résolution des litiges à l’amiable | |
| Aide à la résolution des litiges au judiciaire | |
| Procédure d’expropriation | |
| Achat / vente d’un bien mobilier | |
| Achat / vente d’un bien immobilier | |
| Défense pénale | |
| Couverture bailleur | |
| Successions | |
| Séparation du couple | |
| Usurpation d’identité | NC |
| Service d’informations juridiques | |
| Conseil aux démarches |
Quel est notre avis sur l’assurance protection juridique Caisse d'Épargne ?
Le nombre de garanties incluses dans l’assurance protection juridique Caisse d’Epargne est bien trop faible pour qualifier le contrat de performant. Les exclusions sont nombreuses (travaux de construction et logement en général, couverture du bailleur, défense pénale, domaines fiscal et matrimonial) ou les garanties limitées (le cautionnement n’est couvert que dans un cadre familial).
Les plafonds de prise en charge sont quant à eux trop bas par rapport à la moyenne du marché, seule la cour de cassation permettant un remboursement supérieur à 1 000 €. Là encore la concurrence fait souvent bien mieux, la prise en charge des frais attenants aux procédures judiciaires dans les juridictions compétentes étant un point essentiel de la couverture. Pour vous donner une idée, à la Caisse d’Epargne, un sinistre unique n’est couvert que jusqu’à 16 600 € en phase judiciaire, quand d’autres assureurs montent jusqu’à 40 000 € !
La Caisse d’Epargne ne communique par ailleurs pas ses tarifs, une pratique plus que regrettable dans la mesure où le prix de cette protection constitue l’une des informations les plus importantes pour tout prospect. Vous devrez alors contacter directement un conseiller pour obtenir un devis personnalisé. Cette démarche, longue et impliquant des échanges variés avec (souvent) plusieurs interlocuteurs ne va pas dans le sens d’une facilitation des procédures de souscription.
En résumé, le contrat d’assurance protection juridique Caisse d’Epargne fait partie des moins performants du marché, ne serait-ce qu’en terme de couverture, le manque de transparence étant malheureusement inhérent aux grands groupes français…
Quelles sont les conditions d'indemnisation de la garantie protection juridique Caisse d'Épargne ?
Concernant le contrat protection juridique de Caisse d'Épargne, voici les différentes conditions d'indemnisation de prise en charge :
| Protection Juridique Caisse d'Épargne | |
|---|---|
| Plafond des honoraires de prise en charge | Tribunal d’instance (civil) : 630 € |
| Seuil d'intervention (TTC) | 150 € en phase amiable comme en phase judiciaire |
| Plafond global de prise en charge (TTC) | 16 600 € par sinistre |
| Délai de carence |
Comment contacter l'assurance protection juridique de Caisse d'Épargne ?
Pour toute information sur la protection juridique Caisse d'Épargne, vous pouvez les joindre :
Par téléphone au :
3241
Par courrier, à l'adresse suivante :
Caisse d’Epargne (BPCE)
50, avenue Pierre Mendès France
75201 PARIS CEDEX 13
Caisse d'Épargne, la meilleure protection juridique ?
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En tant que courtier d'assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d'assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n'entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d'assurance mais aussi des informations sur les formalités d'adhésion.
Bonjour,
Suite à la demande de mon frère pour avoir une habilitation familiale,ma mère a été mise sous curatelle renforcée par jugement du tribunal de MONTELIMAR LE 12 NOVEMBRE 2024: mon frère curateur, ma soeur et moi subrogées curateurs.
Problème: On nous empêche de voir notre mère qui est encore chez elle (je ne raconte pas les scènes pour nous mettre dehors!).
On ne peut pas avoir les relevés bancaires de ma mère alors comment peut on surveiller que les comptes ne soient pas vidés.
On ne nous donne aucune nouvelle de la santé de notre mère chez qui on a diagnostiquer un cancer de sein.
Il ne nous a pas transmis le compte de gestion. Il est furieux d’avoir eu une curatelle et ne nous adresse plus la parole.
J’ai fait plusieurs courriers au juge des tutelles mais aucune réponse ne m’est parvenue.
QUESTION : comment dois je procéder pour obtenir gain de cause?
Bonjour,
Votre situation est difficile et mérite d’être entendue. Voici les démarches que vous pouvez engager :
– adressez un courrier recommandé au juge des tutelles du tribunal de montélimar, en expliquant les faits : absence d’accès à votre mère, refus d’information sur sa santé, non transmission des relevés bancaires et du compte de gestion
– si vous n’obtenez pas de réponse, adressez une réclamation au procureur de la république du tribunal, en signalant que le curateur ne respecte pas ses obligations et que le juge n’a pas donné suite à vos précédents courriers
– vous pouvez aussi demander au juge la révocation du curateur s’il ne respecte pas ses devoirs vis-à-vis des subrogés curateurs
– il est également possible de prendre contact avec un avocat ou une association spécialisée dans la protection des majeurs vulnérables pour vous aider à monter un dossier solide
En résumé : vous êtes en droit d’agir et de contester la gestion si elle vous paraît opaque ou injuste. en tant que subrogée curatrice, vous devez pouvoir accéder à certaines informations
je vous souhaite du courage dans vos démarches pour protéger au mieux votre mère
Bonjour, l’expert a fait son expertise de mon dégât des eaux ( dû à une infiltration par fissures en façade nord) sans regarder ladite façade nord. Il a photographié la façade sud. La photo de la façade sud (sans fissure) est annexée à son rapport d’expertise. Est-ce à moi de payer une contre expertise suite à son erreur flagrante de façade ?
Merci.
Bonjour,
Merci pour votre message. Si l’expert missionné par votre assurance a manifestement commis une erreur dans son rapport (façade non examinée, photo erronée), vous pouvez d’abord :
– signaler cette erreur par écrit à votre assureur (en recommandé si possible),
– demander qu’une nouvelle expertise soit réalisée à leurs frais, en précisant les éléments non examinés,
– joindre si vous en avez des photos ou documents montrant les fissures sur la façade nord.
Si l’assureur refuse ou reste silencieux, vous avez en effet la possibilité de faire appel à un expert indépendant. Ce recours s’appelle une contre-expertise, mais elle est souvent à vos frais… sauf si vous avez une garantie protection juridique.
Cela pourrait prendre en charge tout ou partie des frais liés à la contestation du rapport.
Bon courage dans vos démarches, en espérant que la situation puisse se résoudre rapidement et équitablement.
Suite à un déménagement j’ai fait transférer l’ensemble de mes comptes epargne et le contrat protection juridique… Je pensais que ce contrat était transférable, et ce contrat a été résilié par la caisse d’epargne… ET JE me trouve avec un contrat juridique ne couvrant plus les mêmes risques concernant les successions….L’employé ne m’a donné aucun conseil et ne m’a pas prévenu que j’allais perdre le bénéfice de mon contrat et à l’heure actuelle je ne suis plus indemnisée avec un contrat de protection juridique sur la succession étant donné qu’elle ne concerne plus les successions autre que descendant ou ascendant ? Comment me retourner contre ce fait inadmissible car non prévenue !
Bonjour,
Ce que vous décrivez peut relever d’un défaut d’information ou d’un transfert mal encadré. Si le changement de contrat a entraîné une perte de garanties importantes sans que cela vous ait été clairement expliqué, vous êtes en droit de contester.
Voici ce que vous pouvez faire :
– envoyer une réclamation écrite à la Caisse d’Épargne, en joignant une copie de votre ancien contrat, du nouveau, et tout document prouvant le transfert
– demander une explication sur l’absence d’information concernant la perte de la garantie liée aux successions
– si aucune réponse satisfaisante n’est apportée, saisir le service réclamation régional puis, en dernier recours, le médiateur de la Caisse d’Épargne
– si un préjudice est avéré, vous pouvez envisager un recours avec l’aide d’un avocat ou vous faire accompagner gratuitement dans un point-justice
Bon courage dans vos démarches.
Bonjour j ailerais cinnaitre combien coute mensuellement une protection juridique
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https://reassurez-moi.fr/guide/protection-juridique