Assurance auto Malj

Mis à jour le 3 août 2020 par Antoine Fruchard 

Conducteur occasionnel ou averti, jeune conducteur ou automobiliste confirmé : l’assurance auto est obligatoire pour tous en France. Vous avez le devoir d’assurer votre voiture, par le minimum légal de la Responsabilité Civile. Vous êtes à la recherche du contrat le plus couvrant au meilleur prix et ne savez que penser de l’assurance auto proposée par Malj ? Prix, étendue de la couverture, franchises, avis et comparatif : Réassurez-moi décrypte pour vous les contrats d’assurance auto de Malj .

Malj, la meilleure des assurances auto ? (18 devis comparatifs en ligne)

Comparez Malj aux autres assurances auto en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.

Utiliser notre comparatif d’assurance auto vous permettra de connaître précisément le prix de Malj par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

Quel est le prix de l’assurance auto Malj ?

Pour vous permettre de mieux évaluer le coût de l’assurance auto proposés par Malj, selon la formule choisie, nous avons déterminé 3 profils d’assurés types. Voici un exemple des prix annuels rencontrés via notre comparateur pour les formules Auto et Route tranquille.

Les 3 profils en question sont les suivants :

  • profil 1 : Homme marié avec enfants – Trajet vie privée / travail – Assuré depuis 20 ans – 1 sinistre bris de glace dans les 2 ans – Véhicule familial 2009 ;
  • profil 2 : Jeune femme en activité – Trajet vie privée – Assurée depuis 10 ans – Sans sinistre depuis 3 ans – Citadine 2012 ;
Formule AutoFormule Route tranquille
Profil 1260 €/an222 €/an
Profil 2604 € /an567 €/an

Quelles sont les garanties de l’assurance auto Malj ?

La garantie Responsabilité Civile (RC) est la seule protection légalement obligatoire en matière d’assurance auto. Elle permet aux tiers victimes d’un sinistre dont vous seriez responsable d’être indemnisés. Les assureurs proposent pourtant davantage de garanties, facultatives mais indispensables à l’heure actuelle pour prévenir les accidents ou d’autres sinistres que vous pourriez subir. Focus sur les garanties de l’assurance auto de Malj.

Socle commun de garanties de l’assurance auto Malj :

Formule AutoFormule Route tranquille
Niveau de couvertureTiers +Tiers
Bris de glaceouioui
Volouioui
Incendieouioui
Événements climatiquesouioui
Dommages tous accidentsnonnon

Défense et protection du conducteur de l’assurance auto Malj :

Formule AutoFormule Route tranquille
Inclus ou optionOptionOption
Plafond maximum si décèsNCNC
Seuil d’invaliditéNCNC
Plafond maximum en AIPPNCNC

Dommages au véhicule de l’assurance auto Malj :

Formule AutoFormule Route tranquille
Rétroviseurs extérieursOptionOption
Clignotants avantsOptionOption
Vol avec menace de violenceNCNC

Garanties de confort de l’assurance auto Malj :

Formule AutoFormule Route tranquille
Contenu privéOuiOui
Véhicule de remplacementOuiOui
Garantie mécaniqueOuiOui
Protection juridiqueOuiOui

Assistance de l’assurance auto Malj :

Formule AutoFormule Route tranquille
Envoi d’un proche au chevetOuiNon
Mise à disposition d’un chauffeurOuiOui
Retour au domicileOuiNon
Envoi de pièces détachéesOuiEn option
Assistance en cas de crevaisonNonNon

Les franchises de l’assurance auto Malj

Formule AutoFormule Route tranquille
Franchise vol (€)NCNC
Franchise dommages (€)NCNC
Franchise vol (kms)NCNC
Franchise panne (kms)NCEn option
Assistance aux personnes (kms)En optionEn option

Télécharger les conditions générales de l’assurance auto Malj

Notre avis sur l’assurance auto Malj

Il nous est difficile de donner un avis tranché sur cette assurance auto, Malj ne communiquant pas assez sur son offre. En effet, l’assureur ne met que trop peu d’informations à disposition sur son site, ce qui ne permet pas de se faire une idée juste de la couverture proposée.

Nous aurions aimé connaître les franchises et les tarifs, ainsi que les exclusions de garanties mais aussi les plafonds d’indemnisation et délai de carence. Avant de souscrire un contrat d’assurance auto, nous vous conseillons de bien prendre connaissance de ces éléments, pour être sûr qu’il correspond à vos besoins et à votre situation. N’hésitez pas à contacter un conseiller !

Nous pouvons tout de même noter que les garanties d’assistance sont assez complètes.

Un manque de transparence de la part de l’assureur qui ne permet pas d’évaluer avec justesse la qualité des couvertures.

Comment souscrire à l’assurance auto Malj ?

Pour la souscription à leur produit d’assurance auto, vous pouvez contacter un conseiller Malj ou vous rendre dans l’agence Malj la plus proche de chez vous. Vous pourrez choisir votre échéance, et sélectionner, si vous le souhaitez, un paiement mensuel ou annuel.

L’adhésion en ligne est également prévue, bien que l’outil permettant cette fonctionnalité soit peu fiable. Lors de nos nombreux tests et simulations de devis, une erreur ne nous permettant pas de continuer vers le processus de souscription est apparue, une situation assez préjudiciable.

L’indemnisation par votre assurance auto Malj

L’indemnisation de votre assurance auto en cas de sinistre dépend avant tout de votre niveau de couverture. D’autres éléments rentrent pourtant en ligne de compte dans le calcul de l’indemnité, comme votre degré de responsabilité, la valeur de votre véhicule (souvent établie à l’Argus) ou son ancienneté.

Voici ce que l’on retrouve comme inclusion par défaut dans le contrat :

  • pour la formule Auto : <p>Indemnisation à valeur d’achat dès la date de 1ère mise en circulation du véhicule pendant 6 mois puis valeur à dire d’expert (déduction faite de la vétusté) avec une valeur minimale garantie.</p> ;
  • Pour la formule Route tranquille : <p>Indemnisation à valeur d’achat dès la date de 1ère mise en circulation du véhicule pendant 6 mois puis valeur à dire d’expert (déduction faite de la vétusté) avec une valeur minimale garantie.</p>.

La résiliation de l’assurance auto Malj

En matière d’assurance auto, il vous est possible de résilier votre contrat dans diverses situations, présentées ci-après :

  • résiliation à tout moment : la loi Hamon permet de résilier votre assurance auto à tout moment une fois passée la date de premier anniversaire de souscription. Vous pouvez demander cette résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception ;
  • résiliation en cas de changement de situation : tout changement de situation (déménagement, divorce ou décès) implique la possibilité de résilier son contrat d’assurance auto. Vous devrez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet 1 mois après la notification de l’accusé de réception.

Télécharger notre lettre de résiliation de l’assurance auto Malj

Que faire de l’assurance auto Malj en cas de vente / achat d’une voiture ?

En cas de vente de votre automobile, vous devez la déclarer à votre assureur. Le mieux est de le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce courrier, indiquez bien vos coordonnées et les références de votre contrat d’assurance auto Malj, ainsi que la marque de votre voiture et son numéro d’immatriculation. Enfin, n’oubliez pas d’inclure la date à laquelle vous l’avez vendue. Votre assurance sera suspendue le jour même de la vente, à minuit.

D’autres cas de figures peuvent se présenter :

  • soit vous achetez un autre véhicule et vous pourrez alors transférer votre assurance auto existante sur cette nouvelle voiture ;
  • soit vous ne faites pas de nouvelle acquisition et trois options s’offrent à vous :
    • la suspension de votre assurance auto, jusqu’à l’achat de votre nouveau véhicule, car vous savez que cette situation est provisoire ;
    • le transfert de votre assurance auto au nouveau propriétaire s’il est intéressé ;
    • la résiliation de votre contrat d’assurance auto. Elle prendra effet 10 jours après la réception de la lettre de résiliation par l’assureur.

Dans les 2 derniers cas, vous serez remboursé pour la période non assurée, au prorata du nombre de jours dans le mois.

Connaître votre bonus/malus d’assurance auto Malj

Le relevé d’information est un document légal qui retrace le parcours de votre voiture au sein d’une même compagnie d’assurance. Il renseigne notamment votre coefficient de bonus / malus, aussi appelé coefficient de réduction / majoration et reste basé sur le nombre de sinistres survenu, ainsi que votre degré de responsabilité pour chacun d’entre eux.

Si votre bonus est très bon, Malj décidera peut-être de vous faire bénéficier d’un joker. Il récompense plusieurs années sans dommage et vous permet, en cas de sinistre dont vous seriez responsable, que votre prime d’assurance n’augmente pas.

Contacts de l’assurance auto Malj

Comment joindre Malj ?

Vous pouvez contacter Malj au 03 89 35 49 49 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h.

Voici leur adresse :

courrier

Malj

MUTUELLE ALSACE LORRAINE JURA
Service Qualité
6 boulevard de l’Europe BP 3169
68063 MULHOUSE CEDEX.

Demander son relevé d’information pour l’assurance auto Malj

Vous pouvez faire la demande de relevé d’information directement dans votre espace client, par téléphone au 03 89 35 49 49, ou via la ligne directe de votre conseiller. Ce document vous sera notamment utile si vous changez d’assurance, car la nouvelle compagnie vous le demandera.

Demander un devis d’assurance auto à Malj

Le simulateur de devis accessible sur le site de Malj vous permet d’obtenir une estimation du prix. Elle est basée sur les caractéristiques de votre véhicule, son ancienneté, votre profil en tant que conducteur ou encore le lieu et le type de stationnement.

Déclarer un sinistre auto à Malj

Si votre véhicule a subi une panne mécanique, un incendie, ou a été endommagé par la grêle, ou encore a été l’objet d’un acte de vandalisme, vous pouvez contacter votre assureur Malj pour demander de l’aide.

Vous pouvez contacter l’assistance et demander un dépannage via le service dédié 24 heures / 24 et 7 jours / 7, en France au 08 00 87 58 75 (numéro non surtaxé) ou depuis l’étranger au +33 5 49 77 47 78. Il est également possible de déclarer directement le sinistre via votre espace client sur le site internet de Malj.

Comment choisir la meilleure assurance auto ? 

Faites le point sur les garanties dont vous avez besoin et sur votre budget puis, comparez les offres ! N’hésitez pas, d’ailleurs, à utiliser notre comparateur en ligne d’assurance auto. Plusieurs devis adaptés vous seront proposés rapidement et gratuitement !

Comment souscrire une assurance auto pas chère ?

Comparez les offres du marché pour choisir la plus avantageuse et évaluez attentivement vos besoins pour ne pas souscrire une garantie inutile ! Sachez en tout cas que l’assurance au tiers, qui est la couverture auto la moins chère, revient en moyenne à 445 €/an.

Comment résilier un contrat d’assurance auto ? 

Vous pouvez résilier votre assurance auto à la date anniversaire de votre contrat et même, depuis la loi Hamon, à tout moment après 1 an de contrat. Vous pouvez aussi résilier dès la 1ère année de souscription, sous certaines conditions, comme par exemple la vente de votre véhicule.

Que couvre la Responsabilité Civile de l’assurance auto ?

La garantie Responsabilité Civile de l’assurance auto couvre les dommages matériels et corporels causés par le conducteur assuré à de tierces personnes. C’est la garantie minimale obligatoire comprise dans tous les contrats d’assurance auto.