Assurance auto Sérénis - Avis, comparatif et tarifs en ligne

Assurance auto Sérénis

Conducteur occasionnel ou averti, jeune conducteur ou automobiliste confirmé : l‘assurance auto est obligatoire pour tous en France. Vous avez le droit et le devoir d’assurer votre voiture, par le minimum légal de la Responsabilité Civile. 

Vous êtes à la recherche du contrat le plus couvrant au meilleur prix et ne savez que penser de l’assurance auto proposée par Sérénis ?

Prix, étendue de la couverture, franchises, avis et comparatif : Réassurez-moi décrypte pour vous les contrats d’assurance auto de Sérénis.

Sérénis, la meilleure des assurances auto ?

Comparez l’offre Sérénis aux autres assurances auto en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.

Utiliser notre comparatif d’assurance auto vous permettra de connaître précisément le prix de l‘assurance auto Sérénis par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

Le tarif de l’assurance auto Sérénis

Afin de vous permettre de mieux évaluer les propositions tarifaires de l’assurance Sérénis, nous avons effectué un comparatif des formules en fonction de trois profils d’assurés types.

Profil 1 : Jeune femme en activité – Trajet vie privée – Assurée depuis 10 ans – Sans sinistre depuis 3 ans – Voiture 2012

Profil 2 : Homme marié avec enfants – Trajet vie privée / travail – Assuré depuis 20 ans – 1 sinistre bris de glace dans les 2 ans – Véhicule familial 2009

Profil 3 : Homme marié jeune retraité – Trajet privé – Permis depuis plus de 40 ans – Sans sinistre depuis 3 ans – Voiture 2015

Le coût annuel de l’assurance auto Sérénis

TiersIntermédiaireTous Risques
Profil 1572,88 €664,04 €875 €
Profil 2 510,46 €582,14 €786,34 €
Profil 3554,37 €629,73 €877,21 €

Le prix de la franchise de l’assurance auto Sérénis

TiersIntermédiaireTous Risques
Profil 1Non570 €570 €
Profil 2Non570 €570 €
Profil 3Non80 €80 €

Les garanties de l’assurance auto Sérénis

Socle commun de garanties Sérénis

TiersIntermédiaireTous Risques
Niveau de couvertureTiers simpleTiers étenduTous risques
Bris de glaceNonOuiOui
VolNonOuiOui
IncendieNonOuiOui
Événements climatiquesNonOuiOui
Tous accidentsNonNonOui

Défense /protection du conducteur Sérénis

TiersIntermédiaireTous Risques
Plafond maximum si décès70 000 €70 000 €70 000 €
Seuil d’invalidité10 %10 %10 %
Plafond maximum en AIPP70 000 €70 000 €70 000 €

Dommages au véhicule Sérénis

TiersIntermédiaireTous risques
Miroir des rétroviseurs extérieursNonOuiOui
Couverture des clignotants avantNonNonNon
Vol avec menace de violenceNonOuiOui
Vol si clés dans le véhiculeNonNonNon

Garanties de confort Sérénis

TiersIntermédiaireTous Risques
Contenu privéNonNonNon
Véhicule de remplacementOuiOuiOui
Garantie mécaniqueOuiOuiOui
Protection juridiqueNonNonNon

Assistance auto Sérénis

TiersIntermédiaireTous Risques
Envoi d’un proche au chevetOuiOuiOui
Chauffeur de remplacementOuiOuiOui
Retour au domicileOuiOuiOui
Envoi de pièces détachéesOuiOuiOui
Assistance en cas de crevaisonOuiOuiOui

Franchise d’assurance auto Sérénis

Les garanties de l’assurance auto sont généralement soumises à une franchise. C’est un montant qui ne sera pas remboursé par l’assureur  à la suite d’un accident responsable (ou sans identification d’un tiers responsable). La franchise d’assurance auto est exprimée fixement en euros, ou sous la forme d’un pourcentage.
Une assurance auto sans franchise indemnisera bien mieux l’assuré, mais coûtera forcément plus cher.

TiersIntermédiaireTous Risques
Franchise volDans les conditions particulièresDans les conditions particulièresDans les conditions particulières
Franchise panne0 km0 km0 km
Assistance aux personnes0 km0 km0 km

Les conditions générales de l’assurance auto Sérénis

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne.

Ces conditions générales récapitulent toutes les garanties qui sont proposées par le contrat, ainsi que le détail des options supplémentaires. Par exemple, vous pouvez obtenir une garantie pour un deuxième conducteur ou une assurance auto sans franchise, selon le pack que vous sélectionnez.

Téléchargez les conditions générales de l’assurance auto Sérénis

Notre avis sur l’assurance auto Sérénis

L’assurance auto proposée par Sérénis est un contrat très moyen, voire insuffisant en termes de protection. Les franchises sont notamment élevées (570 € pour un vol et 80 € pour un bris de glace) et impliquent une indemnisation significativement minorée.

La garantie personnelle du conducteur est quant à elle réellement limitée, avec des indemnités maximales de 70 000 € pour un sinistre, quand la plupart des assureurs fixent une somme aux alentours de 1 000 000 €. La garantie bris de glace ne prend pas en charge les clignotants avants du véhicule, le contenu privé n’est pas couvert et la protection juridique n’est pas incluse, alors qu’il s’agit d’une garantie de base.

En ce qui concerne les bons points du contrat Sérénis, l’assistance 0 km est une disposition bienvenue, étant incluse d’office dans toutes les formules. L’assistance de manière générale est performante et n’oublie aucun service d’après notre étude.

Le prix de l’assurance auto Sérénis reste pourtant bien trop élevé au regard de la couverture, avec une formule au tiers tournant aux alentours de 550 € / an et une formule tous risques quasiment inaccessible en-dessous de 800 € / an.

Souscrire à l’assurance auto Sérénis

Pour la souscription à leur produit d’assurance auto, vous pouvez contacter un conseiller Sérénis ou vous rendre dans l’agence Sérénis la plus proche de chez vous. Vous pourrez choisir votre échéance, et sélectionner, si vous le souhaitez, un paiement mensuel ou annuel.

L’indemnisation par votre assureur auto Sérénis

L’indemnisation en cas de sinistre dépend la plupart du temps de la cote Argus de votre véhicule. 
Mais il existe parfois une garantie optionnelle, avec certains contrats d’assurance automobile, appelée assurance valeur à neuf qui vous couvre mieux. Elle vous remboursera le prix d’achat de votre voiture, ou vous la remplacera par le même modèle, neuf.

Sérénis propose uniquement une indemnisation en valeur à dire d’expert (avec prise en compte de la vétusté) pour ses contrats d’assurance auto. Vous ne pourrez alors pas améliorer vos indemnités de sinistre par le biais d’une garantie optionnelle.

Résiliation de l’assurance auto Sérénis

En matière d’assurance auto, il vous est possible de résilier votre contrat dans diverses situations, présentées ci-après :

  • Résiliation à tout moment : la loi Hamon permet de résilier votre contrat d’assurance auto à tout moment une fois passée la date de premier anniversaire de souscription. Vous pouvez demander cette résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception.
  • Résiliation en cas de changement de situation : tout changement de situation (déménagement, divorce ou décès) implique la possibilité de résilier son contrat d’assurance auto. Vous devrez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet 1 mois après la notification de l’accusé de réception.

Téléchargez notre lettre de résiliation pour l’assurance auto Sérénis

Que faire de l’assurance auto Sérénis en cas de vente / achat du véhicule ?

En cas de vente de votre automobile, vous devez la déclarer à votre assureur. Le mieux est de le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce courrier, indiquez bien vos coordonnées et les références de votre contrat d’assurance auto Sérénis, ainsi que la marque de votre voiture et son numéro d’immatriculation. Enfin, n’oubliez pas d’inclure la date à laquelle vous l’avez vendue. Votre assurance sera suspendue le jour même de la vente, à minuit.

D’autres cas de figures peuvent se présenter :

  • Soit vous achetez un autre véhicule et vous pourrez alors transférer votre assurance auto existante sur cette nouvelle voiture.
  • Soit vous ne faites pas de nouvelle acquisition et trois options s’offrent à vous :
    • La suspension de votre assurance auto, jusqu’à l’achat de votre nouveau véhicule, car vous savez que cette situation est provisoire.
    • Le transfert de votre assurance auto au nouveau propriétaire s’il est intéressé.
    • La résiliation de votre contrat d’assurance auto. Elle prendra effet 10 jours après la réception de la lettre de résiliation par l’assureur.

Connaître votre bonus malus d’assurance auto Sérénis

Le relevé d’information est un document légal qui retrace le parcours de votre voiture au sein d’une même compagnie d’assurance. Il renseigne notamment votre coefficient de bonus / malus, aussi appelé coefficient de réduction / majoration et reste basé sur le nombre de sinistres survenu, ainsi que votre degré de responsabilité pour chacun d’entre eux.

Si votre bonus est très bon, Sérénis décidera peut-être de vous faire bénéficier d’un joker. Il récompense plusieurs années sans dommage et vous permet, en cas de sinistre dont vous seriez responsable, que votre prime d’assurance n’augmente pas.

Contact de l’assurance auto Sérénis

Demander son relevé d’information Sérénis

Vous pouvez faire la demande de relevé d’information directement dans votre espace client Sérénis, par téléphone au 04 75 82 42 50, ou via la ligne directe de votre conseiller. Ce document vous sera notamment utile si vous changez d’assurance, car la nouvelle compagnie vous le demandera.

Demander un devis d’assurance auto à Sérénis

Pour obtenir un devis d’assurance auto auprès de Sérénis, vous devez contacter directement l’assureur par téléphone, au numéro indiqué ci-dessus. Toutes les informations tarifaires, concernant les garanties ou les franchises vous seront transmises pour que vous puissiez effectuer votre choix en toute transparence.

Déclarer un sinistre auto à Sérénis

Si votre véhicule a subi une panne mécanique, un incendie, ou a été endommagé par la grêle, ou encore a été l’objet d’un acte de vandalisme, vous pouvez contacter votre assureur Sérénis pour demander de l’aide.

Vous pouvez contacter l’assistance et demander un dépannage via le service dédié 24 heures / 24 et 7 jours / 7, en France au 04 75 82 42 50, ou déclarer directement le sinistre via votre espace client.

Posez votre question
Un expert vous répondra