Assurance auto Best Assurances

Assurance auto Best Assurances

Que vous soyez conducteur occasionnel ou averti, vous êtes dans l’obligation d’assurer votre voiture. En effet, tout véhicule à moteur, qu’il soit utilisé sur la voie publique ou bien stationné dans votre garage pour l’hiver, doit être couvert au minimum par une garantie Responsabilité Civile, destinée à indemniser les tiers en cas de sinistre auto.

Réassurez-moi récapitule ici toutes les informations sur le contrat individuel auto de l’assurance Best Assurances, assureur spécialisé à destination des conducteurs présentant un risque aggravé. Découvrez les formules, les garanties, les tarifs et les solutions d’assistance proposés, ainsi que notre avis sur l’assurance auto Best Assurances. Enfin, nous vous expliquons comment se faire indemniser ou contacter l’assurance Best Assurances, ou encore résilier votre contrat, lequel est délégué au partenaire Serenis.

Le contrat d’assurance auto Best Assurances propose 3 formules, avec 3 options facultatives (garantie personnelle du conducteur, assistance 0 Km et rachat de franchise) que nous allons vous présenter ici.

Socle commun de garanties Best Assurances

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Niveau de couverture

Tiers

Tiers intermédiaire

Tous risques

Bris de glace

Vol

Incendie

Événements climatiques

Tous accidents

Défense /protection du conducteur Best Assurances

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Option

Option

Option

Plafond maximum si décès

70 000 €

70 000 €

70 000 €

Seuil d'invalidité

10 %

10 %

10 %

Plafond maximum en AIPP

Dans les conditions particulières du contrat

Dans les conditions particulières du contrat

Dans les conditions particulières du contrat

Dommages au véhicule Best Assurances

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Miroir des rétroviseurs extérieurs

Couverture des clignotants avant

Vol avec menace de violence

/

Garanties de confort Best Assurances

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Contenu privé

Véhicule de remplacement

Garantie mécanique

Défense pénale et recours

Assistance auto Best Assurances

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Envoi d'un proche au chevet

Chauffeur de remplacement

Retour au domicile

Envoi de pièces détachées

Assistance en cas de crevaison

Franchise d'assurance auto Best Assurances

Les garanties de l’assurance auto sont généralement soumises à une franchise. C’est un montant qui ne sera pas remboursé par l’assureur  à la suite d’un accident responsable (ou sans identification d’un tiers responsable). La franchise d’assurance auto est exprimée fixement en euros, ou sous la forme d’un pourcentage.
Une assurance auto sans franchise indemnisera bien mieux l’assuré, mais coûtera forcément plus cher.

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Franchise vol

/

420 €

420 €

Franchise panne

0 Km (* voir notre Avis)

0 Km (* voir notre Avis)

0 Km (* voir notre Avis)

Franchise aux personnes

10 % du montant du préjudice (en option)

10 % du montant du préjudice (en option)

10 % du montant du préjudice (en option)

Le contrat et les garanties de l'assurance auto Best Assurances

Notre avis sur l'assurance auto Best Assurances

Les contrats d’assurance auto distribués sont très classiques, avec trois formules distinctes (tiers, intermédiaire et tous risques). 

Il est cependant dommage que le contenu du véhicule (biens personnels et équipements hors série) ne soit pas pris en charge en cas de vol, dégradation ou destruction. La garantie mécanique n’est elle non plus pas incluse, ce qui empêche l’assuré de bénéficier d’un remboursement pour une panne moteur par exemple.

Les services d’assistance sont nombreux et intéressants, seule l’assistance en cas de crevaison n’étant pas prévue, ce qui reste tout de même préjudiciable. 

Best Assurances fait par ailleurs preuve d’un manque de clarté concernant l’assistance en cas de panne. Les conditions générales font état d’une assistance 0 Km alors que le devis parle d’une option payante coûtant 5,90 € supplémentaires par mois.

Les prix sont quant à eux assez élevés, notamment en ce qui concerne la formule au tiers de base. Certains concurrents proposent effectivement des tarifs réduits de moitié pour des garanties similaires. 

L’assurance auto Best Assurances est proposée par le biais de leur partenaire Serenis, qui édite les conditions générales relatives aux contrats. Vous pouvez contacter cette société à l’adresse suivante : 25, rue du docteur Henri Abel, 26000 VALENCE.

De manière générale, Best Assurances semble être un petit assureur ayant négocié des partenariats nécessaires à son fonctionnement. Leur site internet est par ailleurs franchement archaïque, malgré le fait qu’il fonctionne très bien.

Le tarif mensuel de l'assurance auto Best Assurances

Afin de vous permettre de mieux évaluer les propositions tarifaires de l’assurance Best Assurances, nous avons effectué un comparatif des formules en fonction de trois profils d’assurés types.

Profil 1 : Jeune femme en activité – Trajet vie privée – Assurée depuis 10 ans – Sans sinistre depuis 3 ans – Voiture 2012 (Renault Clio III).

Profil 2 : Homme marié avec enfants – Trajet vie privée / travail – Assuré depuis 20 ans – 1 sinistre bris de glace dans les 2 ans – Véhicule familial 2009 (Renault Scénic).

Profil 3 : Homme marié jeune retraité – Trajet privé – Permis depuis plus de 40 ans – Sans sinistre depuis 3 ans – Voiture 2015 (Peugeot 207).

Formule 1 - Tiers

Formule 2 - Tiers intermédiaire

Formule 3 - Tous risques

Profil 1

40,75 €

46,88 €

64,16 €

Profil 2

49,17 €

57,10 €

75,38 €

Profil 3

43,43 €

50,53 €

67,82 €

Il n’est pas facile de s’y retrouver et de comparer les contrats d’assurance auto. C’est pourquoi nous nous efforçons de présenter un comparateur lisible afin d’obtenir le devis d’assurance auto le plus adapté à votre situation et vos besoins.

Comment souscrire à l'assurance auto Best Assurances ?

Pour la souscription à leur produit d’assurance auto, vous pouvez contacter un conseiller Best Assurances directement en contactant le service client.

Vous seront demandés les documents suivants :

  • La carte grise (ou certificat d’immatriculation) de votre véhicule
  • Votre permis de conduire
  • Votre coefficient bonus-malus (dans le relevé d’information transmit par votre ancien assureur si vous avez déjà été assuré)

A noter pour les jeunes permis (moins de 3 ans de permis) : pour les assurances auto, les jeunes conducteurs représentent un risque supplémentaire à assurer. Ainsi, une surprime sera toujours appliquée (article A.335-9-1 du Code des assurance).

Indemnisation par l'assurance auto Best Assurances

L’indemnisation en cas de sinistre dépend la plupart du temps de la cote Argus de votre véhicule.
Mais il existe parfois une garantie optionnelle, avec certains contrats d’assurance automobile, appelée assurance valeur à neuf qui vous couvre mieux. Elle vous remboursera le prix d’achat de votre voiture, ou vous la remplacera par le même modèle, neuf. 

Voici ce qu’on retrouve comme inclusion par défaut dans le contrat Best Assurances :

  • Indemnisation à valeur à dire d’expert (prise en compte de la dépréciation du véhicule par l’application d’un taux de vétusté). Si le véhicule a plus de 3 ans d’ancienneté, les pièces de rechange pour les réparations peuvent être d’occasion afin de réduire l’impact écologique d’un sinistre.

Résiliation de l'assurance auto Best Assurances

Résiliation de l'assurance auto Best Assurances à tout moment

La loi Hamon permet, pour les contrats souscrits à partir du 1er janvier 2015, de résilier votre assurance auto à tout moment après la première année. De plus, ce n’est plus à vous d’envoyer la lettre de résiliation, mais à votre nouvel assureur.
Les démarches de changement d’assurance auto sont donc grandement simplifiées.

Résiliation de l'assurance auto Best Assurances lors d'un changement de situation

Si vous déménagez, que votre situation familiale change (divorce, décès), ou encore que le tarif de votre contrat d’assurance auto augmente de manière injustifiée, vous pouvez demander la résiliation du contrat.

En cas de déménagement, vous devrez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet 1 mois après la notification de l’accusé de réception.

Que faire de l'assurance auto Best Assurances en vas de vente / achat d'une voiture ?

En cas de vente de votre automobile (qu’elle soit une voiture sans permis, une auto professionnelle, une voiture électrique… peu importe), vous devez déclarer cette vente à votre assurance. Le mieux est de le faire par lettre recommandée avec accusé de réception.
Dans cette lettre, indiquez bien vos coordonnées et les références de votre contrat d’assurance auto Best Assurances, ainsi que la marque de votre voiture et son numéro d’immatriculation. Enfin, n’oubliez pas d’inclure la date à laquelle vous l’avez vendue. Votre assurance sera suspendue ce même jour de la vente, à minuit.

Si vous achetez un autre véhicule, vous pourrez alors transférer votre assurance auto existante sur cette nouvelle voiture.

Si vous ne faites pas de nouvelle acquisition, trois options s’offrent à vous :

  • La suspension de votre assurance auto, jusqu’à l’achat de votre nouveau véhicule, car vous savez que cette situation est provisoire.
  • Le transfert de votre assurance auto au nouveau propriétaire s’il est intéressé.
  • La résiliation de votre contrat d’assurance auto. Elle prendra effet 10 jours après la réception de la lettre de résiliation par l’assureur.

Dans les deux derniers cas, vous serez remboursé pour la période non assurée.

Connaître votre bonus malus d'assurance auto Best Assurances

Le bonus malus constitue un coefficient de réduction ou de majoration de votre assurance selon les sinistres dont vous avez été ou non responsable, ou dans lesquels vous auriez été ou non impliqué.

Vous pouvez à tout moment faire la demande de votre relevé d’information auprès de votre assureur (si vous possédez une voiture d’entreprise, c’est à votre société de s’en occuper). Ce document vous permet de connaître le nombre de sinistres éventuellement survenus tout au long de la période d’assurance, ainsi que la responsabilité du conducteur pour chacun d’entre eux.

Vous pouvez également connaître très rapidement votre bonus malus d’assurance auto Best Assurances grâce à notre outil de calcul en ligne.

Contact de l'assurance auto Best Assurances

Pour toute déclaration de sinistre d’assurance auto, si vous avez besoin d’assistance et devez demander un dépannage, ou pour toute question sur votre contrat d’assurance, vous pouvez contacter le service client Best Assurances au 01 53 53 05 50 ou vous connecter à votre espace en ligne. 

BEST ASSURANCES (VIA IPAC 64)
47, rue de Monceau
75008 PARIS

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