La commission d’un agent immobilier

Le 23/03/2018

Lorsque vous décidez de vendre votre bien ou d’en acheter un, vous avez 2 possibilités : vendre “seul” ou passer par un professionnel de l’immobilier. Cette deuxième option a certes un coût, mais facilitera la vente, car les démarches seront gérées par ces derniers et les délais de vente sont généralement tenus.

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Calcul des honoraires d’un agent immobilier


En cas de recours à un professionnel lors de la vente ou de l’achat d’une maison ou d’un appartement, vous devrez payer des honoraires. Ces derniers ne sont pas encadrés par la loi et sont donc librement fixés, depuis le 1er juillet 1987.

Cependant, tous sont soumis à certaines règles en matière d’affichage : ainsi, les frais doivent être exprimés en TTC et être affichés de manière visible et lisible à l’entrée des locaux ou en vitrine (ce qui n’empêchera pas de les négocier ensuite !)

D’une façon générale, les frais d’agence pour une vente immobilière varient selon le montant du bien. Ils se calculent selon un pourcentage sur la vente de la maison ou de l’appartement.

Le montant du pourcentage est la plupart du temps dégressif : plus la somme est élevée, et plus le pourcentage sera faible.
Exemple : Pour un bien à 200 000 € net vendeur (= dans la poche du propriétaire), on imputera 5% d’honoraires, soit 210 000 € FAI (= Frais d’Agence Inclus). Un bien à 500 000 € sera chargé, lui, à 4,2 %, soit 521 000 € FAI.

Il est bien entendu que le salaire d’un agent immobilier ne correspond qu’à un petit (souvent entre 7 et 30 %) pourcentage de ces honoraires. En effet, l’agence immobilière qui l’emploie en gardera la majeure partie afin de payer ses charges (structure, matériel, publicité …)

Choisir un mandataire (honoraires), un notaire ou une agence (frais ou commission d’agence)


Les mandataires, ces nouveaux professionnels de l’immobilier, sont souvent mis en avant pour leurs frais réduits, se situant seulement entre 3 et 5 % du prix de la vente du bien, notamment grâce aux coûts de structure réduits puisqu’ils travaillent de chez eux. S’ils coûtent moins cher, ils ne produisent pas non plus les mêmes services et surtout ont un portefeuille de clients moins important que leurs confrères en agence.

Les notaires, car ils peuvent vendre un bien en plus d’en acter officiellement l’achat, se situeront dans la même fourchette, malgré la patience dont il faudra faire preuve pour obtenir un RDV. Sachez que ce ne sera certainement pas le notaire lui même qui se déplacera pour quoi que ce soit, mais un salarié de son étude. De plus, les délais de la vente n’en seront pas moins raccourcis.

Enfin, pour les agents des agences immobilières classiques, il faut compter entre 5 et 8 %. Un agent est un commercial. Ce sont les agences immobilières qui bénéficient des plus gros réseaux, et sont donc souvent plus efficaces et rapides que leurs confrères.

PAR EXEMPLE % TTC Prix bien Net Vendeur Prix bien Honoraires inclus
Agence Guy Hoquet 5,5 % 200 000 211 000
Agence Orpi 6,5 % 200 000 213 000
Agence CENTURY 21 7 % 200 000 214 000
Mandataire [email protected] 3,5 % 200 000 207 000
Notaire 4 % 200 000 208 000

Régler les frais d’agence pour un achat immobilier


La rémunération ne sera à payer à l’agence immobilière ou au mandataire qu’au moment de la signature de l’acte authentique de vente chez le notaire.

Si les frais d’agence sont à charge de l’acquéreur : l’agence percevra sa commission directement de ce dernier qui la versera à l’agence (ou au mandataire) le jour de la vente, chez le notaire (aucun acompte ou versement antérieur)

Si les frais d’agence sont à la charge du vendeur : ils ne seront versée à l’agence immobilière (ou au mandataire) qu’une fois les fonds de la vente encaissés, et par le notaire lui-même, lors de la signature de l’acte authentique à son étude.

Si, au final, l’acte authentique de vente n’est pas signé entre le vendeur et l’acheteur, l’agent immobilier n’aura pas droit au versement de la commission.

Exemple : vous décidez en janvier d’acheter un bien à 521 000 € , avec frais d’agence de 21 000 € inclus à la charge du vendeur : vous signez le compromis en agence avec votre agent immobilier, au même titre que le vendeur.
En mars (soit environ 3 mois après), vous signerez l’acte de vente à l’étude notariale en présence du vendeur et du notaire. Le notaire aura déjà reçu de votre banque les 521 000 €, et remettra au vendeur 500 000 € et à l’agence immobilière 21 000 €.

Réduire les frais d’agence lors d’un achat immobilier


Vendeur, négociez lors de la rédaction du mandat !

Les frais d’agence, qui, on le rappelle, sont fixés librement, peuvent faire l’objet d’une négociation entre l’agence et le vendeur dans le cadre de la vente d’une maison ou d’un appartement. En effet, la crise et la forte concurrence des agences sont propices à la baisse du pourcentage : il n’est pas rare de voir certaines agences ayant pignon sur rue pratiquer après négociation le même pourcentage que son confrère mandataire. Ainsi, un vendeur qui prendra le temps de comparer une dizaine d’agences et de faire jouer la concurrence en leur demandant à toutes de s’aligner sur le pourcentage le plus bas (fût ce t’il celui d’un mandataire à 3 %), aura des chances de se voir accepter sa proposition si l’une de ces agences manque de biens en vitrine.

Acquéreur, faites une offre d’achat plus basse que le prix demandé !

Si le candidat acquéreur fait une proposition inférieure au prix de vente, le rabais peut être supporté par le vendeur ou par le professionnel, ou les deux.
Il est tout à fait possible (et même conseillé) pour le candidat acquéreur, de suggérer à l’agent immobilier de faire un effort sur sa commission s’il veut finaliser la transaction. C’est un message qui se fait de plus en plus courant lorsqu’une offre se présente, alors n’hésitez pas. (Attention, n’essayez pas de faire une offre basse sur les biens “coeur de cible”, donc ceux que recherchent tout le monde, un studio au bon prix dans Paris par exemple, car ceux ci seront vendus au prix et vous risquez de passer à côté d’une belle affaire pour une petite négociation).

Aujourd’hui, tous les professionnels ou presque acceptent de réduire leurs frais. Dans tous les cas, négociez, vous risquez d’avoir une bonne surprise !

Nos conseils pour payer moins cher


  • Un agent immobilier, et encore plus un mandataire, préféreront toujours baisser leurs commissions plutôt que de passer à côté d’une vente.
  • Vu l’offre pléthorique de professionnels de l’immobilier, faites jouer la concurrence !
  • Partez du principe qu’un vendeur prévoit toujours une petite marge de négociation sur son prix. Ce n’est pas parce que l’agent immobilier vous fait une fleur financière que le vendeur ne peut pas jouer le jeu aussi.
  • Acquéreurs, n’hésitez pas à demander à votre agent immobilier de fonctionner en “honoraires à la charge de l’acquéreur” : cela vous permettra une réduction lorsque vous devrez payer les frais de notaire pour l’acquisition du bien. Par ailleurs, voici nos 10 conseils pour réduire le coût de votre crédit immobilier.
  • Prenez bien le temps de consulter tous les documents que vous fournira votre agent : les diagnostics obligatoires (loi Carrez, plomb, termites, amiante, installation de gaz), les informations concernant les difficultés et/ou facilités pour une éventuelle location et surtout les charges pesant sur le bien (impôts locaux, charges de copropriété, taxe foncière…).
  • Enfin, évidemment, négociez au mieux les conditions de votre crédit, que ce soit le taux d’intérêt bancaire en lui-même, ou bien par d’autres astuces telles que prendre une assurance emprunteur extérieure à celle votre banque.

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21 réponses à “La commission d’un agent immobilier”

  1. Théva dit :

    Le montant de commission d'agent immobilier doit impérativement être indiqué sur le contrat de vente dont une copie est remise au propriétaire vendeur.
    Ne pas hésiter à négocier le montant de la commission !.

  2. [email protected] MICHAILIDES Isabelle dit :

    Bonjour,
    j'ai mis à la vente mon appartement, on m'a fait une proposition à 147 000 euros, l'agent immobilier m'informe que l'acquéreur rajoute 1 000 euros supplémentaire, or il me demande 50% sur les 1000 euros, est ce légal;

    Merci pour votre réponse

  3. Marie dit :

    Bonjour Est ce bien judicieux de travailler en temps que Négociateur indépendant pour une agence qui applique déjà 6% de marge sur ces ventes mais qui nous reverse quand même 80% à partir de 10000 E

  4. Angel. G dit :

    Bonjour,

    Ma maison est en vente depuis une semaine via une agence immobilière.
    Il m'a proposé un mandat sur 12 mois, reconduit automatiquement tous les 3 mois si je ne m'y oppose pas. Ma question est la suivante : si au bout des 3 mois il n'y a pas d'acquéreur et que je désire changer d'agence pour la vente ou bien me rétracter pour diverses raisons, faut il envoyer un courrier recommandé avec AR à l'agence?

    1°) J'aimerai savoir également si c'est normal de ne pas avoir de double des papiers signés avec l'agent immobilier? Ma maison est en vente mais je n'ai aucun papier qui le prouve, juste les annonces sur le net.

    2°) L'agent immobilier m'a dit qu'il me téléphonerait la veille en cas de visite le lendemain et il ne l'a pas fait. Quelle fut ma surprise, quand je suis rentrée chez moi les volets de l'étage et portes de chambre étaient ouverts. Est ce que l'agence a le droit de faire visiter ma maison, sans me prévenir?

    Merci par avance pour votre réponse. Cordialement.

  5. Jeremie m. dit :

    Bonjour,
    Nous avons signé un compromis de vente avec un agent immobilier, nous sommes passé chez le notaire depuis nous n'avons plus de nouvelle de cette agent immobilier, cet agent pourra t il nous réclamer sa commission et sous combien de temps.
    Merci

  6. Nabollé dit :

    Je suis un agent commercial dans une agence immobilière. Maintenant j'ai signé un contrat de six mois en quelque sorte un essai. A la fin de ces six mois, je dois signer un autre contrat avec le même salaire et plus des commissions sur mes chiffres d'affaires mensuels qui seront fixés de commun accord. je ne sais pas quel pourcentage proposé? Je voudrais donc me renseigner sur les pourcentages de ces commissions à proposer.

    • Antoine dit :

      Bonjour,
      C'est une question importante concernant les commissions des mandataires immobiliers.
      Pour un chiffre d'affaire en dessous de 20 000€, comptez 60% mais vous pouvez aller jusqu'à 80% pour vous si vous dépassez les 50 000€. Proposez quelque chose de graduel.
      Bien à vous,

  7. Jean-Rémy LIZÉ dit :

    Bonjour,

    J'ai visité un bien avec un agent commercial travaillant pour une agence!

    Le bien m'intéressait et j'ai fait une proposition au prix demandé mais avec la possibilité d’emménager tout de suite moyennant le versement d'une indemnité d'occupation au vendeur et la signature d'un compromis ou d'une promesse d'achat en attendant que mes fonds soient débloqués (vente de ma maison signature de l'acte authentique le 27/08/18 ) et déblocage d'une succession (notaire nommé le 14 aout 2018 par la Présidente de la chambre des Notaires sur délibéré su 14 juin 2018). A savoir que l'ensemble couvre presque 2 fois la valeur du bien convoité.
    L'agent commercial à refusé de présenter ma proposition au vendeur!!! Est-ce normal? puis-je dénoncer ma signature sur le bon de visite et traiter directement avec le vendeur ou l'autre agence qui à également ce bien à la vente?
    sur le bon de visite dont l'agence refusait de me donner une copie la case contrat est vierge!!
    Pouvez-vous me donner votre avis (montant de la commission 9900€ valeur du bien 230000€ et aucun diagnostique présenté à l'exception du bilan énergétique.
    Bien cordialement

    • Antoine dit :

      Le récent Code de déontologie des agents immobiliers les oblige « À transmettre à leur mandant dans les meilleurs délais toute proposition répondant au mandat confié ; » (article 8, défense des intérêts en présence). Il n’y a donc jamais aucune bonne raison pour ne pas transmettre une offre sans délai à son mandant. Il n’appartient pas à l’agent immobilier de faire de la rétention.
      Cela devrait suffire à dénoncer le mandat et à travailler avec une autre agence

  8. Mme lemoine dit :

    Bonjour Mme H a mis sa maison dans une agence , j ai ete interresser et j ai rencontrer une personne qui travail a cette agence . Elle a était l intermédiaire entre moi et mme H .
    Mme H a mis sa maison en exclusivité pour 1 mois , j ai fait 2 offres et après je suis parti en vacance . Pendant ce temps mme H a envoyer a l agence un recommander en tant et en heure pour arrêter de faire avec ce vendeur . Moi j ai vu sa maison en vente sur leboncoin donc j ai appeler mme H . PouR lui dire que j étais toujours d accord pour acheter sa maison . Et on est tomber d accord mais plus sous la gouverne de l agence . La personne qui a était l intermediaire entre moi et mme H , nous demande de payer des frais d agence !! Quand n est il ?

    • Antoine dit :

      Bonjour Madame Lemoine,
      Si le mandat a été résilié, il faudrait regarder dans le document que Mme H avait signé initialement si elle est engagée sur les personnes que l'agent lui a fait rencontré avant (comme vous).
      Cependant, c'est habituel que les agents immobiliers fassent pression et certaines fois, ils ne sont pas vraiment dans leur droit.
      Donc restez ferme mais juste (en fonction de ce qui avait été convenu).
      Bien à vous

  9. Duarig dit :

    Bonjour, je mets à la vente un bien à 539.000 euros, une agence me propose de prendre ce bien en le laissant au même prix mais en prenant 27000 euros de commission; cela me parait cher.!?

    Quand pensez vous.

    Sebastien Duarif

    • Antoine dit :

      Bonjour Sébastien,
      C'est dans la norme du marché (5% environ) mais cela semble assez cher au regard du montant du bien.
      Je suis convaincu que vous pouvez descendre et si l'agence refuse, mettez la en concurrence.
      Bien à vous

  10. FRANCOISE DEPOUX dit :

    je desire vendre un bien immobilier en correze pour un montant de 120 000,00€ et l'agence a passe son annonce en notant la somme de 1299 000,€ est ce normal?

    • Antoine dit :

      Bonjour Francoise,
      L'agence a du intégrer sa commission (9900€) qui est – au passage – plus élevée que la moyenne du marché qui s'élève plutôt à 5% donc à 6 000€.
      Bien à vous,

  11. Marc dit :

    Bonjour,
    Je souhaite vendre une maison via un agent immobilier – celui-ci me propose un mandat simple sur une durée de 24 mois (1iere question : est-ce bien légal ? FNAIM parle d’un an max.) et il perçoit des frais d'agence à la charge du vendeur (6%) et de l'acquéreur (3,6%) (2eme question : est-ce autorisé ?) – naïvement je pensais que les frais d'agence étaient uniquement à la charge de l'acquéreur ?
    En vous remerciant par avance pour vos lumières.
    Marc

    • Antoine dit :

      Bonjour Marc,
      Concernant la durée c'est long en effet mais pas illégal. La jurisprudence à cependant tendance à limiter à 36 mois tout mandat, afin qu’il se conforme aux réalités de marché. Concernant les frais d'agence, c'est possible de les faire supporter par le vendeur et l'acquéreur (c'est souvent plutôt le vendeur qui les paye d'ailleurs en France). En revanche, concernant votre dossier, près de 10% de frais me semble très élevé car il s'élève plutôt à 5 % du prix en moyenne.
      Je vous conseille d'aller voir une autre agence immobilière pour avoir une autre proposition et comparer.
      Bon courage

  12. Claude GAUTHIER dit :

    J'ai un acquéreur pour une maison de 1000.000$ net vendeur avec une commission
    de 10.000€ que je trouve excessive, au dernière nouvelle l'acquéreur m'en offre 95000€, l'agence immobilière m'informe qu'elle a fait un geste sur sa commission, comment puis-je le savoir
    Merci de m'aider;

    • Antoine de Réassurez-moi dit :

      Bonjour Claude,
      Oui 10% de commission c'est en effet excessif.
      Demandez à l'agence de vous envoyer par courrier ou email, le montant précis de leurs honoraires.
      Le ministère du logement et de l'habitat durable a publié mi-janvier un arrêté rendant obligatoire à partir du 1er avril dernier l'affichage par les agences immobilières de leurs honoraires.
      Bien à vous,

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