Lorsque vous achetez un bien matériel, vous souhaitez que votre investissement soit le plus durable possible. Entre la perte, la casse ou le vol, de nombreux risques peuvent survenir ! Comment choisir la meilleure assurance pour votre bien ? Réassurez-moi vous détaille ici la garantie multimédia du distributeur Néoliane et vous donne son avis et ses conseils pour vous assurer au mieux.
Néoliane, la meilleure assurance mobile ?
Comparez l’offre de Néoliane aux autres assurances mobiles en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.
En tant que courtier d'assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d'assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n'entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d'assurance mais aussi des informations sur les formalités d'adhésion.
Utiliser notre comparatif d’assurances mobile vous permettra de connaître précisément le prix de l’assurance multimédia Néoliane par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des prises en charge et conditions d'indemnisation.
Les biens couverts par l'assurance Néoliane
Les garanties de l'assurance multimédia
Néoliane propose une assurance multimédia à composer selon vos besoins et les appareils que vous souhaitez couvrir. Pour vous donner une idée de son contenu, voici plus en détail les modalités de souscription et prises en charge :
| Assurance foyer connecté | |
|---|---|
| Plafond d'indemnisation | 1 500€ |
| Prise en charge des accessoires | |
| Nombre de sinistre max (par an) | 2 par an (dont 1 pour le vol) |
| Garantie vol | Vol par effraction, avec agression, vol à la tire et à la sauvette, vol par introduction clandestine et communications frauduleuses |
| Garantie casse | Dommage matériel accidentel |
| Garantie oxydation | oui (Oxydation accidentelle) |
Les conditions générales de l'assurance mobile Néoliane
Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance mobile ou multimédia Néoliane. Elles regroupent toutes les conditions de prises en charge et indemnisation en cas de sinistre. Si vous les avez perdues, vous pouvez les télécharger ci-dessous :
Télécharger les conditions générales de l'assurance multimédia Néoliane :
Notre avis sur l'assurance multimédia Néoliane
L’assurance foyer connecté de Néoliane est assez avantageuse. Attention, l’assureur ne communique pas le tarif pratiqué pour cette couverture : notre avis ne tient donc pas compte de ce critère. Nous regrettons que Néoliane ne donne pas cette information pourtant essentielle dans le choix d’un contrat d’assurance multimédia.
Néoliane couvre un nombre illimité d’appareils et ne demande aucune liste d’appareils, ce qui est un véritable atout. Nous apprécions également qu’aucune franchise ne soit appliquée. Les garanties sont complètes : oxydation, casse, vol (plusieurs types de vol) et protection juridique sont incluses d’office. Le plafond d’indemnisation, fixé à 2 000 € par an, peut s’avérer insuffisant si vous possédez des appareils onéreux. 2 sinistres sont pris en charge par an, une couverture assez classique. Les appareils sinistrés sont remplacés ou réparés : il n’est en effet pas possible d’obtenir le remboursement. Le délai de carence de 60 jours est selon nous trop important.
Quel est le prix de l'assurance multimédia Néoliane ?
Le prix d’une assurance multimédia est variable car il dépend de plusieurs critères :
- Le niveau de garanties,
- Le prix d’achat du bien à assurer,
- La durée de prise en charge,
- Le montant de la franchise.
Avant de souscrire un contrat, n’hésitez pas à comparer les différentes offres du marché car ces assurances étant souvent « à la carte », elles peuvent proposer des tarifs très contrastés.
| Assurance foyer connecté | |
|---|---|
| Tarif | Entre 5 € et 15 €/mois selon la valeur du téléphone |
Comment souscrire l'assurance mobile Néoliane ?
Pour souscrire à l’assurance Néoliane, vous pouvez :
- Adhérer en ligne via leur site internet,
- Passer par notre comparateur et souscrire en ligne à la meilleure offre.
Une assurance peut en cacher une autre ! Assurez-vous de ne pas être déjà couvert par vos contrats Responsabilité Civile ou habitation (MRH). Les distributeurs sont censés vous prévenir de cette possibilité de multi-assurance.
Comment résilier l'assurance multimédia Néoliane ?
Les assurances multimédia ne font pas partie des assurances obligatoires. Elles permettent de couvrir vos achats précieux tels que vos téléphones mobiles, vos tablettes tactiles, ordinateurs, télévisions ou encore vos appareils électroniques et électroménager.
Depuis la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance sans motif particulier après la première année de souscription, en respectant un préavis de 2 mois.
Nous vous rappelons que l’assurance mobile fait l’objet d’un droit de rétractation de 14 jours, toujours dans le cadre de la loi Hamon. Cela vous permet changer d’avis, si besoin.
Si vous souhaitez résilier votre assurance mobile ou multimédia Néoliane pendant les 12 premiers mois, il vous faudra attester d’un motif valable (comme par exemple la vente de votre bien assuré ou sa perte) et fournir le justificatif correspondant.
Télécharger notre lettre de résiliation de l'assurance multimédia Néoliane :
Comment contacter l'assurance multimédia Néoliane ?
Pour toute question sur vos contrats ou pour toute information sur une garantie ou sur une prise en charge, les experts Néoliane sont à votre disposition par téléphone au 04 92 17 53 58 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Voici leur adresse :
ATM ASSURANCES
49, Avenue du Grésillé – CS 70440
49 004 Angers Cedex 01