En bref
Qivio est une néo-assurance digitale spécialisée dans la protection de l’habitat et des nouvelles mobilités, reconnue pour son excellent rapport qualité-prix.
Au sein de l’écosystème Réassurez-moi, Qivio intervient comme un acteur innovant proposant des contrats simples, transparents et accessibles, adaptés aux nouveaux usages et aux besoins actuels des assurés.
Qui est Qivio ?
Créée en septembre 2022, Qivio est un courtier d’assurance en ligne spécialisé dans l’habitat, la mobilité et les assurances professionnelles.
Structurée sous forme de SAS et basée à Bordeaux, l’entreprise s’est développée autour d’un modèle entièrement digital, avec une gestion des contrats et des sinistres en ligne, tout en conservant un accompagnement humain lorsque la situation l’exige.
Qivio compte aujourd’hui 40 collaborateurs, engagés dans la conception d’une expérience assurantielle moderne, fluide et lisible.
Son positionnement repose sur une promesse claire : proposer des assurances simples à souscrire, faciles à comprendre et tarifairement compétitives, sans renoncer à la qualité de couverture.
Valeurs et relation client
Qivio fonde son approche sur des valeurs fortes, orientées vers la clarté et l’efficacité.
Transparence et simplicité d’usage
Les contrats sont conçus pour être compréhensibles, avec des garanties lisibles et une information claire à chaque étape.
Réactivité
Les équipes Qivio privilégient des délais de réponse courts, notamment en cas de sinistre ou de demande urgente.
Proximité
Même avec un modèle digital, l’accompagnement humain reste central, en particulier lors des situations sensibles (sinistres, arbitrages de garanties).
Engagements
- Dématérialisation totale des parcours
- Accompagnement humain en cas de sinistre
- Contenus pédagogiques via un blog média pour aider les assurés à mieux valoriser et protéger leur patrimoine immobilier (DPE, solaire, isolation, etc.)
Les solutions proposées par Qivio
Qivio développe une offre structurée autour de trois grands univers d’assurance, avec des garanties modulables et adaptées aux profils.
Assurance habitation
Les garanties, formules et niveaux de couverture sont détaillés dans notre analyse complète de l’assurance habitation Qivio, où vous retrouvez le détail des options, exclusions et plafonds d’indemnisation.
Qivio propose des solutions d’assurance habitation pour :
- locataires,
- propriétaires occupants,
- propriétaires non-occupants (PNO),
- garanties loyers impayés (GLI).
Les formules disponibles
Formule essentielle
Couverture des risques de base :
- incendie,
- dégâts des eaux,
- responsabilité civile.
Formule standard
Ajout de garanties renforcées :
- vol,
- vandalisme,
- dommages électriques.
Formule premium
Couverture complète incluant :
- assistance renforcée,
- gestion des nuisibles,
- indemnisation en valeur à neuf.
Structure des garanties
- garanties modulables,
- responsabilité civile incluse,
- couverture des catastrophes naturelles et climatiques.
Assurance nouvelles mobilités
Qivio propose des assurances dédiées aux nouveaux modes de déplacement, notamment :
- Pour les cyclistes, vous pouvez consulter notre page dédiée à l’assurance vélo Qivio
- Les utilisateurs de mobilité électrique légère peuvent découvrir les garanties via l’assurance trottinette Qivio
- Pour les deux-roues motorisés, l’offre est analysée dans notre guide sur l’assurance moto Qivio.
Ces offres sont conçues pour répondre aux usages urbains actuels, avec une protection adaptée aux risques spécifiques de la mobilité douce et électrique.
Assurance professionnelle
Qivio développe également des solutions d’assurance professionnelle, destinées aux indépendants et petites structures, avec une logique de simplicité, de lisibilité et de tarification ajustée.
Options et services complémentaires
Qivio propose plusieurs options permettant de personnaliser la couverture :
- assurance scolaire,
- protection des jardins et équipements extérieurs,
- défense pénale et recours,
- garantie nuisibles.
L’ensemble du parcours est 100 % en ligne, incluant :
- une souscription rapide,
- la prise en charge de la résiliation de l’ancien assureur,
- un espace client sécurisé pour le suivi du contrat.
Positionnement tarifaire et atouts
Qivio se distingue par un positionnement tarifaire ultra-compétitif, avec :
- des contrats parmi les moins chers du marché,
- une assurance habitation accessible à partir de 3,90 € / mois, selon le profil et les garanties.
Les principaux atouts Qivio
- interface utilisateur moderne et intuitive,
- tarifs transparents et attractifs,
- souscription et gestion entièrement digitalisées,
- fidélisation client grâce à une gestion humaine et réactive.
Pourquoi Qivio s’intègre à l’écosystème Réassurez-moi
Réassurez-moi accompagne ses utilisateurs dans la protection de leur logement, de leurs biens et de leurs usages du quotidien.
Qivio trouve naturellement sa place dans cet écosystème par :
- son approche digitale et innovante,
- sa capacité à proposer des contrats simples et accessibles,
- son positionnement fort sur l’habitat et les nouvelles mobilités,
- son excellent rapport qualité-prix.
Cette complémentarité permet aux utilisateurs de comparer et de choisir une solution adaptée à leurs besoins et à leur budget.