Qui est Heymondo ?

Fondée en 2017, Heymondo est une entreprise spécialisée dans l’assurance voyage, créée avec une mission simple : faciliter la vie des voyageurs, pour que leur seule préoccupation soit de profiter de leur voyage.

Heymondo conçoit ses propres produits d’assurance voyage, avec une volonté constante de proposer le meilleur rapport qualité-prix, en s’appuyant sur l’expérience terrain et la technologie. L’objectif est clair : offrir une assurance adaptée à chaque type de voyage et à chaque profil de voyageur, tout en expliquant les garanties de manière simple, transparente et compréhensible.

Plus d’un million de voyageurs ont déjà choisi Heymondo pour les accompagner à travers le monde. La marque s’impose aujourd’hui comme un acteur reconnu de l’assurance voyage digitale, combinant simplicité, personnalisationet accompagnement en temps réel.

Les valeurs de Heymondo

Les valeurs de Heymondo sont directement issues de sa vision du voyage : libre, fluide et sans complications inutiles.

Proximité et écoute

Heymondo place l’écoute au cœur de sa relation client. Comprendre les besoins réels des voyageurs et instaurer une relation de confiance guide chaque interaction.

Simplicité et transparence

Pas de petits caractères ni de parcours complexes. Les garanties sont expliquées clairement, les options sont lisibles, et les solutions proposées sont adaptées à des situations concrètes.

Innovation technologique

L’innovation est au cœur de l’ADN Heymondo. La technologie permet de proposer une expérience 100 % digitale, intuitive et efficace, sans sacrifier la qualité du service.

Engagement et accompagnement

Heymondo s’engage à être présent avant, pendant et après le voyage, avec un service client accessible et une assistance disponible à tout moment.

Les assurances voyage proposées par Heymondo

Heymondo propose une gamme complète d’assurances voyage, conçues pour couvrir tous les types de déplacements, du séjour ponctuel au long voyage à l’étranger.

Assurance voyage courte durée

Cette formule permet de couvrir des voyages nationaux ou internationaux, avec des garanties personnalisables selon les besoins :

  • protection des appareils électroniques,
  • option annulation de voyage,
  • ajustement des plafonds de couverture,
  • durée modulable jusqu’à 1 an, avec dates précises de retour.

Elle s’adresse aux voyageurs recherchant une solution flexible, claire et immédiatement opérationnelle.

Assurance voyage annuelle (multi-voyages)

Conçue pour les voyageurs fréquents, cette assurance couvre tous les voyages effectués sur une période de 12 mois, à condition que chaque séjour ne dépasse pas 90 jours.

Elle est adaptée :

  • aux voyages de loisirs,
  • aux déplacements professionnels,
  • aux profils effectuant plusieurs séjours dans l’année.

Pour les séjours de plus de 90 jours, Heymondo propose une assurance long séjour spécifique.

Assurance annulation

Heymondo propose une assurance annulation complète, permettant d’être remboursé en cas d’imprévu empêchant de voyager.

  • Jusqu’à 42 causes d’annulation couvertes,
  • Couverture possible même si plus de 3 jours se sont écoulés depuis la réservation,
  • Montant assuré de 250 € à 10 000 € par voyageur,
  • Option souscriptible sans limite de délai.

Assurance voyage longue durée

Cette formule est destinée aux voyageurs partant plus de 90 jours, sans date de retour précise.

  • Souscription initiale de 3 mois,
  • Renouvelable facilement depuis le site ou l’application,
  • Durée maximale jusqu’à 1 an,
  • Idéale pour les tours du monde, PVT ou voyages prolongés.

Les services et garanties clés Heymondo

Assistance voyage 24h/24 – 365 jours par an

Grâce à l’application Heymondo, les assurés bénéficient :

  • d’un appel d’assistance gratuit via Internet, comme un appel WhatsApp,
  • d’une gestion rapide des incidents,
  • d’un accès immédiat aux documents d’assurance.

Déclaration d’incidents simplifiée

Retard de transport, vol ou détérioration de bagages :
les incidents peuvent être déclarés en quelques clics, avec ajout de photos directement depuis l’application.

Frais médicaux à l’étranger

Heymondo propose une couverture étendue des frais médicaux jusqu’à 1 million d’euros, incluant :

  • consultations médicales,
  • hospitalisation,
  • examens complémentaires,
  • interventions chirurgicales,
  • médicaments et soins d’urgence.

Pas d’avance de frais

En cas d’urgence, l’assuré contacte directement l’assistance Heymondo, sans avoir à avancer de frais. L’appel est gratuit et immédiat, partout dans le monde.

Avantages complémentaires des assurances Heymondo

  • Service AirHelp Plus inclus
    Gestion des réclamations en cas de retard, annulation ou correspondance manquée, pour les voyages ponctuels de moins de 30 jours.
  • Couverture des activités sportives et croisières, y compris les sports d’aventure.
  • Tarifs préférentiels pour familles et groupes :
    • jusqu’à 15 % de remise pour les familles,
    • 5 % de remise pour les groupes dès 5 voyageurs,
    • 15 % de remise dès 10 voyageurs.
  • Souscription possible en cours de voyage, avec prise d’effet après 72 heures.

Ce qui différencie Heymondo sur le marché de l’assurance voyage

Heymondo se distingue par :

  • une spécialisation exclusive dans l’assurance voyage,
  • des produits conçus en interne,
  • une application mobile complète,
  • une assistance réellement accessible 24h/24,
  • des assurances personnalisables,
  • et un service client reconnu pour sa disponibilité.

Cette approche permet à Heymondo de proposer une expérience fluide, moderne et rassurante, adaptée aux usages réels des voyageurs.

Pourquoi Réassurez-moi s’intéresse à Heymondo

Chez Réassurez-moi, nous valorisons les partenaires capables de proposer des solutions simples, efficaces et orientées utilisateur, en particulier dans des contextes sensibles comme le voyage à l’étranger.

Heymondo retient notre attention pour :

  • sa spécialisation claire sur l’assurance voyage,
  • la lisibilité de ses offres,
  • la qualité de son accompagnement via application,
  • son approche pédagogique et transparente,
  • et sa capacité à couvrir une grande variété de profils et de projets de voyage.

Ce positionnement s’inscrit pleinement dans notre volonté de proposer aux voyageurs des solutions fiables, accessibles et réellement adaptées à leurs besoins.