La CFE (Caisse des Français de l'Étranger), généralement complétée par une assurance santé pour expatrié, rembourse vos soins selon trois mécanismes distincts : forfait limitatif exprimé en euros, pourcentage. On vous explique comment vous faire rembourser !
Ce qu'il faut retenir
- La CFE applique trois logiques de remboursement : forfait limitatif, pourcentage du coût réel, ou référence aux tarifs de la Sécurité sociale française.
- Le dépôt en ligne accepte jusqu'à 5 soins par demande pour les soins réalisés à l'étranger, et 1 seul soin par demande pour les soins réalisés en France.
- Vous avez 2 ans, hors maternité, pour envoyer vos justificatifs.
- Certains soins exigent un accord préalable. Les seuils et modalités sont fixés par la CFE.
- La CFE seule couvre rarement 100 % du coût réel : une complémentaire santé expatrié limite le reste à charge, surtout hors Europe.
Comment fonctionne le remboursement CFE à l'étranger ?
La Caisse des Français de l'Étranger applique trois mécanismes de remboursement selon la nature du soin:
- Pour une consultation ou un acte courant, elle rembourse sur la base d'un forfait limitatif en euros, indépendant du prix réel payé.
- Pour l'hospitalisation et la chimiothérapie, elle prend en charge un pourcentage du coût réellement facturé, qui varie selon la zone géographique de soins.
- Pour d'autres postes (maternité, prévention, biologie), elle rembourse par référence à des forfaits précis issus des tarifs français.
Le montant remboursé dépend d'abord du type d'acte et ensuite du pays où les soins ont lieu.
En effet, la CFE définit cinq zones géographiques classées par niveau de coût moyen des soins ; plus la zone est chère, plus le pourcentage pris en charge sur l'hospitalisation est faible.
Ce zonage explique pourquoi une hospitalisation identique peut être remboursée à 67 % en zone 1 et seulement 19 % en zone 5.
Que rembourse la CFE seule ?
Adhérer à la CFE seule vous ouvre l'accès aux prestations d'assurance maladie française transposées à l'étranger.
Le reste à charge est souvent significatif dans les pays où les soins coûtent plusieurs fois le tarif français, aux Etats-Unis par exemple, notamment sur les consultations remboursées sur forfait.
Une complémentaire santé expatrié vient donc bien souvent compléter le remboursement CFE, sur les postes que la CFE ne couvre que partiellement (dépassements, hospitalisation en zone chère, dentaire, optique). Elle peut aussi couvrir des soins peu ou pas remboursés par la CFE selon le pays. Le versement du complément se fait ensuite, sur la base des décomptes CFE.
Exemple concret : une nuit d'hôpital à 4 000€ dans un pays classé en zone 5 (Canada notamment, selon la grille CFE) sera remboursée à 19 % par la CFE, soit 760€. Il reste 3 240€ à votre charge, avant d'éventuelle prise en charge complémentaire. Sur une hospitalisation longue ou lourde, l'écart peut se chiffrer en dizaines de milliers d'euros.
Quel est le taux de remboursement CFE selon le type de soin ?
Les taux et forfaits CFE applicables en 2026 sont fixés par l'arrêté du 17 décembre 2025. Les chiffres ci-dessous concernent les soins dispensés à l'étranger (hors exonération)
Consultations et soins courants
| Type de soin | Forfait de référence | Remboursement CFE |
|---|---|---|
| Consultation généraliste ou spécialiste | 30€ | 21€ (70 %) |
| Consultation pédiatre 0-6 ans | 35€ | 24,50€ (70 %) |
| Consultation psychiatre | 52€ | 36,40€ (70 %) |
| Consultation dentiste | 23€ | 13,80€ (60 %) |
Ces montants s'appliquent quel que soit le prix réellement payé au praticien à l'étranger. Autrement dit, si votre consultation généraliste coûte 90€, la CFE rembourse 21€ et laisse 69€ à votre charge (avant complémentaire).
Hospitalisation et maternité
L'hospitalisation en médecine, réanimation ou chirurgie est remboursée en pourcentage du coût réel, selon la zone de soins : 67 % en zone 1, 50 % en zone 2, 42 % en zone 3, 31 % en zone 4, et 19 % en zone 5. La chimiothérapie suit un barème plus favorable : 80 % en zone 1, 60 % en zone 2, 40 % en zone 3, 35 % en zone 4, 20 % en zone 5.
Pour la maternité, la CFE applique des forfaits maximaux 2026 : 3 164,11€ pour un accouchement voie basse, 3 573,64€ pour une césarienne, et 1 011,88€ pour une IVG. Ces plafonds valent pour des soins à l'étranger.
Bon à savoir : les remboursements sont versés en euros, sur la domiciliation bancaire renseignée à votre dossier. Le taux de change appliqué est celui du jour des soins, fourni par Open Exchange Rates.
Comment demander un remboursement CFE ?
Depuis mars 2022, la CFE dématérialise l'essentiel des demandes de remboursement. Le canal principal est votre espace personnel sur son site officiel ou l'application CFE et Moi.
Le format papier reste possible dans les cas prévus par la Caisse, notamment quand l'outil en ligne ne fonctionne pas dans certains territoires éloignés.
Le dépôt en ligne, étape par étape
- Connectez-vous à votre espace personnel CFE ou à l'appli CFE et Moi.
- Sélectionnez « Déposer une demande de remboursement ».
- Indiquez le pays et la devise des soins.
- Téléversez les justificatifs lisibles (facture acquittée, ordonnance si nécessaire).
- Validez et conservez le récépissé.
La CFE distingue deux règles de regroupement dans son formulaire en ligne : jusqu'à 5 soins par demande pour les soins réalisés à l'étranger, et 1 seul soin par demande pour les soins réalisés en France.
L'outil de dépôt en ligne ne fonctionne pas dans certains territoires : îles Palaos, îles Caïmans, Tortola, îles Turks et Caïques. Dans ces cas, la CFE recommande de passer par la messagerie sécurisée de votre espace personnel, mais le courrier postal reste une option.
Quelles pièces joindre à sa demande remboursement CFE ?
- Facture acquittée du praticien ou de l'établissement.
- Prescription médicale pour les actes qui la nécessitent (médicaments, kiné, imagerie).
- Devis pour les soins onéreux si votre contrat le prévoit.
- Documents lisibles, sans coupure ni surcharge.
Quel est le délai de remboursement CFE ?
Pour envoyer une demande de remboursement, vous avez 2 ans plus le trimestre en cours à compter des soins. La CFE illustre cette règle avec l'exemple suivant : des soins réalisés entre le 1er janvier et le 31 mars 2025 doivent parvenir à la CFE avant le 31 mars 2027. Au-delà, la demande est forclose.
La déclaration de grossesse suit une règle propre : elle doit être adressée à la CFE avant la fin de la 14e semaine de grossesse pour ouvrir les droits maternité (prise en charge des examens prénataux, indemnités journalières le cas échéant). Cette obligation est distincte du délai général d'envoi des feuilles de soins.
Après un dépôt en ligne, il est recommandé de conserver les originaux pendant 27 mois minimum. La CFE peut demander une pièce complémentaire à tout moment durant ce délai.
| Étape | Délai à respecter | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Envoi de la demande | 2 ans plus trimestre en cours | Forclusion au-delà |
| Déclaration de grossesse | Avant la fin de la 14e semaine | Droits maternité conditionnés |
| Conservation des originaux | 27 mois après dépôt en ligne | Contrôle possible |
| Versement du remboursement | Selon traitement du dossier | Domiciliation bancaire à jour |
Le montant remboursé s'affiche dans votre espace personnel dès validation par la Caisse. Le virement suit selon les délais bancaires habituels.
Quels soins nécessitent un accord préalable avant remboursement CFE ?
Certains actes ne sont remboursés que si la CFE a validé la demande avant leur réalisation. Sans cet accord préalable, le remboursement peut être refusé.
Les catégories concernées selon les règles CFE en vigueur :
- Transports terrestres de plus de 150 km liés aux soins.
- Transports aériens motivés par un besoin médical (quels que soient la distance et le motif de déplacement, hors urgence vitale attestée).
- Cures thermales en UE, EEE ou Suisse (hors de cette zone, la cure n'est pas prise en charge, même avec accord).
- Chirurgie bariatrique et certaines interventions à visée esthétique ou réparatrice listées par la CFE.
- Hospitalisations en psychiatrie (art. 3, VI, c de l'arrêté du 25 juin 2019 modifié ; modalités dans le document Garanties 2026 CFE). Également soumis : hospitalisations en soins de suite et de réadaptation, placements d'enfants et adolescents handicapés.
- Actes lourds, hors nomenclature ou onéreux pour lesquels la CFE demande un devis préalable.
La demande s'effectue en adressant le formulaire de demande d'accord préalable accompagné de la prescription médicale correspondante, soit par voie postale à l'attention du Médecin Conseil, soit par mail.
Notre conseil : si vous prévoyez un soin à l'étranger dont vous n'êtes pas sûr qu'il rentre dans un cas d'accord préalable, contactez la CFE via la messagerie de votre espace personnel avant d'engager les frais. C'est le meilleur moyen d'éviter un refus après coup.
Pourquoi une complémentaire reste-t-elle souvent nécessaire après le remboursement CFE ?
Le principe est simple : la CFE rembourse sur des bases françaises (forfait ou pourcentage plafonné), mais vous payez souvent des tarifs étrangers bien plus élevés. L'écart entre les deux constitue votre reste à charge.
La complémentaire santé expatrié intervient en second niveau, après la CFE, pour couvrir tout ou partie de cet écart. Elle peut fonctionner :
- en partenariat avec la CFE : le versement est parfois coordonné, avec un seul dossier à monter ;
- sans partenariat : vous transmettez vous-même vos décomptes CFE à votre complémentaire.
Quand une complémentaire change vraiment la donne : hospitalisation en zone chère, dentaire prothétique, optique, soins de spécialistes hors nomenclature française : ce sont les postes où la CFE seule laisse le reste à charge le plus lourd. Une complémentaire adaptée à votre pays d'expatriation limite fortement l'impact financier.
FAQ : Remboursement CFE
La CFE rembourse-t-elle les cures thermales à l'étranger ?
Oui, mais uniquement dans un pays de l'UE, de l'EEE ou en Suisse, et avec accord préalable. Le forfait thermal est de 574,51€, remboursé à 65 %, soit 373,43€. Hors de cette zone, la cure n'est pas prise en charge.
Que se passe-t-il si mes soins ont lieu dans les îles Palaos, Caïmans, Tortola ou Turks et Caïques ?
Le formulaire de dépôt en ligne standard ne fonctionne pas pour ces territoires. Vous devez alors passer par la messagerie de votre espace personnel CFE, qui prend le relais pour transmettre votre demande.
Comment mes frais payés dans une devise étrangère sont-ils convertis pour le remboursement ?
La CFE convertit vos dépenses au taux de change du jour des soins, fourni par Open Exchange Rates. Le remboursement est ensuite versé en euros sur la domiciliation bancaire de votre dossier.