Assurance auto Caisse d'Epargne - Avis, comparatif et tarifs en ligne

Assurance auto Caisse d'Epargne

Conducteur occasionnel ou averti, jeune conducteur ou automobiliste confirmé : l‘assurance auto est obligatoire pour tous en France. Vous avez le droit et le devoir d’assurer votre voiture, par le minimum légal de la Responsabilité Civile. 
Vous êtes à la recherche du contrat le plus couvrant au meilleur prix et ne savez que penser de l’assurance auto proposée par la Caisse d’Epargne ?
Prix, étendue de la couverture, franchises, avis et comparatif : Réassurez-moi décrypte pour vous les contrats d’assurance auto de la Caisse d’Epargne.

Utiliser notre comparatif d’assurance auto vous permettra de connaître précisément le prix de la Caisse d’Epargne par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

Le tarif de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Pour vous permettre de mieux évaluer les prix de l’assurance auto proposés par la Caisse d’Epargne, selon la formule choisie, nous avons déterminé 2 profils d’assurés types. Vous trouverez dans les tableaux ci-après les montants des franchises pour les garanties vol et dommages, ainsi que le prix annuel pour les formules Tiers et Tous Risques.

Les trois profils en question sont les suivants :

Profil 1 : Homme marié avec enfants – Trajet vie privée / travail – Assuré depuis 20 ans – 1 sinistre bris de glace dans les 2 ans – Véhicule familial 2009.

Profil 2 : Jeune femme en activité – Trajet vie privée – Assurée depuis 10 ans – Sans sinistre depuis 3 ans – Citadine 2012.

Formule Tiers - Franchise vol (€)

Formule Tous Risques - Franchise dommages (€)

Profil 1

355

580

Profil 2

220

220

Formule Tiers - Prix annuel (€)

Formule Tous Risques - Prix annuel (€)

Profil 1

346

610

Profil 2

299

580

Les garanties de l'assurance auto Caisse d'Epargne

En France, l’assurance auto est obligatoire pour tout véhicule terrestre à moteur, par le minimum de la garantie Responsabilité Civile (RC). Celle-ci a pour objectif d’indemniser les tiers victimes d’un sinistre dont vous seriez responsable. Les assureurs proposent pourtant un plus grand nombre de garanties qui, si elles sont facultatives, sont aujourd’hui indispensables pour prévenir le risque accru de sinistre. Réassurez-moi fait le point sur les garanties de l’assurance auto Caisse d’Epargne.

Socle commun de garanties de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Formule Tiers

Formule Tous Risques

Bris de glace

Option

Vol

Incendie

Evénements climatiques

Dommages tous accidents

Défense et protection du conducteur de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Formule Tiers

Formule Tous Risques

Inclus ou option

Inclus

Inclus

Plafond maximum si décès

1 000 000 €

1 000 000 €

Seuil d'invalidité

10 %

10 %

Plafond maximum en AIPP

1 000 000 €

1 000 000 €

Dommages au véhicule de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Formule Tiers

Formule Tous Risques

Miroirs des rétroviseurs extérieurs

Option

Clignotants avants

Option

Vol avec menace de violence

Vol si clés dans le véhicule

Garanties de confort de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Formule Tiers

Formule Tous Risques

Contenu privé

Véhicule de remplacement

Option

Garantie mécanique

Option

Protection juridique

Assistance de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Formule Tiers

Formule Tous Risques

Envoi d'un proche au chevet

Mise à disposition d'un chauffeur

Retour au domicile

Envoi de pièces détachées

Assistance en cas de crevaison

Franchises de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Formule Tiers

Formule Tous Risques

Franchise vol

0 km

0 km

Franchise panne

50 km (0 km en option)

0 km

Assistance aux personnes

50 km (0 km en option)

0 km

Notre avis sur l'assurance auto Caisse d'Epargne

L’assurance auto de la Caisse d’Epargne est un produit globalement moyen, avec une couverture classique, répartie en 3 formules principales : Tiers, Tiers Plus et Tous Risques. La possibilité de souscrire à une option indépendante pour la garantie bris de glace pour la formule au tiers est intéressante, car rare sur le marché. Cela permet d’augmenter quelque peu sa couverture via une protection indispensable sans besoin de souscrire à une formule plus performante (donc plus chère).

Les autres garanties sont en revanche peu présentes dans la couverture globale. Les rétroviseurs ne sont pas indemnisés par la garantie bris de glace mais par le biais d’une garantie optionnelle indépendante et la garantie mécanique reste également en option, même pour la formule Tous Risques. L’assistance intégrale compense ces manques en proposant d’office de nombreuses garanties pour les personnes et les véhicules.

La protection du conducteur de l’assurance auto Caisse d’Epargne est très classique, avec un plafond d’indemnisation fixé à 1 000 000 € et un seuil d’invalidité à 10 %. La mise à disposition d’un véhicule de remplacement est optionnelle pour la formule au tiers et inclus pour la formule Tous Risques. La protection juridique est quant à elle tout simplement absente de la couverture, une situation préjudiciable dans la mesure où il s’agit d’une garantie très utile.

En matière de prix, la Caisse d’Epargne propose des tarifs légèrement supérieurs à la moyenne du marché. Au regard de la couverture, les primes ne semblent alors pas justifiées et le contrat fait partie des produits sans réel intérêt. Les automobilistes malussés devraient notamment se voir appliquer une surprime importante, une raison de plus pour ces conducteurs de chercher un assureur moins sévère à ce niveau.

La simulation de devis en ligne sur le site internet de la Caisse d’Epargne est réservée aux clients de l’assureur. Cette disposition pénalise les prospects, d’autant plus qu’il s’agit d’une possibilité très largement répandue sur le marché. Ce manque de transparence est quelque peu compensé par des conditions générales claires et faciles à comprendre.

Pour résumer

L’assurance auto de la Caisse d’Epargne est globalement trop chère au regard de la couverture octroyée. Réassurez-moi vous conseille de trouver un contrat plus intéressant, tant en termes de tarifs que de protection, en utilisant le comparateur mis à votre disposition sur cette page.

Souscrire à l'assurance auto Caisse d'Epargne

La souscription en ligne à l’assurance auto de la Caisse d’Epargne est réservée aux clients possédant déjà un compte bancaire ou un autre produit d’assurance. Cette disposition pénalise réellement les particuliers qui souhaitent simplifier leurs démarches, notamment en gagnant du temps par ce biais.

En tant que non client, vous avez alors la possibilité de contacter directement un conseiller Caisse d’Epargne par téléphone au numéro indiqué plus bas sur cette page. Vous pouvez également vous rendre dans l’agence la plus proche de chez vous, l’assureur mettant à votre disposition la liste de ces agences sur son site internet.

L'indemnisation par votre assurance auto Caisse d'Epargne

L’indemnisation de votre assurance auto en cas de sinistre dépend avant tout de votre niveau de couverture. D’autres éléments rentrent pourtant en ligne de compte dans le calcul de l’indemnité, comme votre degré de responsabilité, la valeur de votre véhicule (souvent établie à l’Argus) ou son ancienneté.

Voici ce que l’on retrouve comme inclusion par défaut dans le contrat :

  • Pour la formule Tiers : aucune indemnisation personnelle n’est prévue, dans la mesure où seuls les dommages causés à autrui sont indemnisés à la victime et non ceux subis par l’assuré.
  • Pour la formule Tous Risques : indemnisation en valeur à dire d’expert (déduction faite de la vétusté).

En option dans le contrat, pour la formule Tous Risques :

  • Indemnisation en valeur d’achat pendant 24, 36, 48 ou 60 mois suivant la date de première mise en circulation du véhicule. Au-delà de cette ancienneté, le véhicule est indemnisé en valeur à dire d’expert majorée de 20 %, avec une valeur minimale d’indemnisation de 1 500 €.

La résiliation de l'assurance auto Caisse d'Epargne

En matière d’assurance auto, il vous est possible de résilier votre contrat dans diverses situations, présentées ci-après :

  • Résiliation à tout moment : la loi Hamon permet de résilier votre contrat d’assurance auto à tout moment une fois passée la date de premier anniversaire de souscription. Vous pouvez demander cette résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception.
  • Résiliation en cas de changement de situation : tout changement de situation (déménagement, divorce ou décès) implique la possibilité de résilier son contrat d’assurance auto. Vous devrez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet 1 mois après la notification de l’accusé de réception.

Que faire de l'assurance auto Caisse d'Epargne en cas de vente achat d'une voiture ?

En cas de vente de votre automobile, vous devez la déclarer à votre assureur. Le mieux est de le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce courrier, indiquez bien vos coordonnées et les références de votre contrat d’assurance auto Caisse d’Epargne, ainsi que la marque de votre voiture et son numéro d’immatriculation. Enfin, n’oubliez pas d’inclure la date à laquelle vous l’avez vendue. Votre assurance sera suspendue le jour même de la vente, à minuit.

D’autres cas de figures peuvent se présenter :

  • Soit vous achetez un autre véhicule et vous pourrez alors transférer votre assurance auto existante sur cette nouvelle voiture.
  • Soit vous ne faites pas de nouvelle acquisition et trois options s’offrent à vous :
    • La suspension de votre assurance auto, jusqu’à l’achat de votre nouveau véhicule, car vous savez que cette situation est provisoire.
    • Le transfert de votre assurance auto au nouveau propriétaire s’il est intéressé.
    • La résiliation de votre contrat d’assurance auto. Elle prendra effet 10 jours après la réception de la lettre de résiliation par l’assureur.

Dans les deux derniers cas, vous serez remboursé pour la période non assurée, au prorata du nombre de jours dans le mois.

Connaître votre bonus / malus d'assurance auto Caisse d'Epargne

Le relevé d’information est un document légal qui retrace le parcours de votre voiture au sein d’une même compagnie d’assurance. Il renseigne notamment votre coefficient de bonus / malus, aussi appelé coefficient de réduction / majoration et reste basé sur le nombre de sinistres survenu, ainsi que votre degré de responsabilité pour chacun d’entre eux.

Si votre bonus est très bon, la Caisse d’Epargne décidera peut-être de vous faire bénéficier d’un jokerIl récompense plusieurs années sans dommage et vous permet, en cas de sinistre dont vous seriez responsable, que votre prime d’assurance n’augmente pas.

Contact et présentation de l'assurance auto Caisse d'Epargne

Qui est la Caisse d'Epargne ?

La Caisse d’Epargne est à l’origine un groupe bancaire français créé en 1818, ce qui en fait l’un des plus anciens acteurs sur le marché en la matière. La diversification de ses activités l’a conduite à proposer des produits d’assurance en habitation, auto et santé notamment, en plus des solutions d’épargne traditionnelles.

En 2009, le rapprochement avec la banque populaire a créé le groupe BPCE, organe majeur de la banque et de l’assurance en France. Avec plus de 4 000 agences réparties sur le territoire, sous le contrôle de 16 caisses régionales, la Caisse d’Epargne emploie plus de 33 000 personnes. Sa filiale Natixis lui permet par ailleurs une activité accrue sur les marchés financiers.

Vous pouvez joindre la Caisse d’Epargne au 32 41 (numéro non surtaxé pour la région Ile-de-France).

Voici leur adresse :

Caisse d’Epargne (BPCE)
Siège social
50, avenue Pierre Mendès France
75201 PARIS CEDEX 13

Demander son relevé d'information pour l'assurance auto Caisse d'Epargne

Vous pouvez faire la demande de relevé d’information directement dans votre espace client, par téléphone au 32 41, ou via la ligne directe de votre conseiller. Ce document vous sera notamment utile si vous changez d’assurance, car la nouvelle compagnie vous le demandera.

Demander un devis d'assurance auto à la Caisse d'Epargne

La simulation de devis en ligne est une solution réservée aux clients de la Caisse d’Epargne, une situation qui pénalise les autres particuliers. En tant que non client, vous devrez contacter directement un conseiller de l’assureur via le numéro de votre caisse régionale ou vous rendre dans l’agence Caisse d’Epargne la plus proche de chez vous.

Déclarer un sinistre auto à la Caisse d'Epargne

Si votre véhicule a subi une panne mécanique, un incendie, ou a été endommagé par la grêle, ou encore a été l’objet d’un acte de vandalisme, vous pouvez contacter votre assureur Caisse d’Epargne pour demander de l’aide.

Vous pouvez contacter l’assistance et demander un dépannage via le service dédié 24 heures / 24 et 7 jours / 7, en France au 09 69 36 45 45, ou déclarer directement le sinistre via votre espace client.