L'assurance Responsabilité Civile professionnelle Groupama

Mis à jour le 19 février 2020 par Antoine Fruchard 
groupama

En France, la RC professionnelle est une assurance obligatoire dès lors que vous appartenez à une profession dite « réglementée ». Pour les autres activités, elle reste fortement recommandée car tous les professionnels prennent le risque, en exerçant leur métier, de causer involontairement un préjudice à un tiers. Elle permet de couvrir les sinistres matériels dont votre entreprise pourrait être responsable mais également les dommages que pourraient causer vos salariés sur vos clients. 

Vous hésitez à souscrire à l’assurance Responsabilité Civile professionnelle Groupama ? Retrouvez le détail des garanties incluses, les tarifs en vigueur et notre avis sur cette couverture pour vous aider à bien choisir. 

Les prix proposés par Groupama pour la Responsabilité Civile professionnelle sont calculés en fonction de votre chiffre d’affaires, de la taille et de la forme juridique de votre entreprise, mais également des risques auxquels votre activité vous confronte.

La plupart des assureurs annoncent le tarif de l’assurance Responsabilité Civile professionnelle en toute transparence, pour permettre aux intéressés d’évaluer les prix proposés. Ce n’est pas le cas de Groupama qui ne les indique aucunement sur son site, pas plus qu’il ne propose de simulation en ligne des tarifs qu’il applique. 

Cette situation est très préjudiciable pour un professionnel souhaitant se renseigner facilement sur la Responsabilité Civile professionnelle Groupama : il ne pourra ainsi pas comparer ce contrat avec les autres offres du marché !

Il n'est pas facile de s'y retrouver et de comparer les contrats d'assurances RC professionnelle. C'est pourquoi nous nous efforçons de présenter un comparateur lisible afin d'obtenir le devis de Responsabilité Civile professionnelle le plus adapté à votre situation professionnelle et à vos besoins.

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Que couvre la Responsabilité Civile professionnelle Groupama ?

À qui s'adresse la RC professionnelle Groupama ?

L’assurance Responsabilité Civile professionnelle est obligatoire pour toutes les activités dites « réglementées ». Pour toutes les autres professions, elle est fortement recommandée puisqu’elle vous protège au quotidien des risques pouvant résulter ou survenir de votre activité professionnelle. Il est donc plus juste de considérer la RC pro comme une provision sur un potentiel risque plutôt que comme une charge. La RC pro permet qu’en cas de sinistre conséquent, l’activité de votre entreprise ne soit pas compromise. L’omettre est un pari très risqué. 

Les professions soumises obligatoirement à la RC professionnelle sont : 

  • Les professionnels de santé pour couvrir les risques pouvant résulter d’une erreur médicale (médecins, dentistes, infirmiers, chirurgiens…)
  • Les métiers de conseils comme les juristes, avocats ou notaires 
  • Les professionnels du bâtiment 
  • Les experts comptables 

Les garanties de l'assurance RC professionnelle Groupama

Avant de souscrire à un contrat d’assurance Responsabilité Civile professionnelle, il est important de tenir compte des garanties incluses mais également des sinistres non pris en charge par votre contrat car selon votre activité, vos besoins seront différents. Une bonne RC pro pour votre conjoint ne sera pas forcément efficace pour vous ! Pour vous faciliter la lecture de votre contrat Groupama, voici un récapitulatif des garanties :   

Oui

Non

Garantie Responsabilité Civile exploitation

Garantie Responsabilité Civile après livraison des produits

Garantie « faute inexcusable de l’employeur »

Garantie « frais de retrait »

En option

Dommages immatériels

En option

Atteintes à l'environnement

Dommages aux biens confiés

Défense pénale et recours

Protection juridique

Attention !

La première chose à vérifier lorsque vous souscrivez une assurance Responsabilité Civile professionnelle est que votre activité soit bien prise en charge par l'assureur ! En effet, tous les contrats ne sont pas destinés aux mêmes professions, et ne couvrent donc pas les mêmes risques.

Les conditions générales de l'assurance RC professionnelle Groupama

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi à tout moment les demander au service client Groupama, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Vous pouvez également les récupérer dans votre espace client en ligne ou encore les télécharger ci-dessous.

Notre avis sur l'assurance Responsabilité Civile professionnelle Groupama

Groupama propose plusieurs formules pour correspondre aux différentes attentes et aux différents profils de clients. Ainsi, vous pouvez opter pour la couverture de base dite « Mini », présentée dans le tableau plus haut sur cette page, choisir la formule « Clé en main » ou encore la formule « A la carte ». Vous pouvez donc souscrire un contrat multirisques professionnels convenant parfaitement à vos besoins. De plus, pour certaines garanties, Groupama permet de choisir la franchise appliquée. Les garanties comprises dans la formule mini sont classiques : elles correspondent effectivement à la plupart de ce que les autres assureurs offrent.
Il est regrettable de ne pas en savoir plus sur les garanties, quelles qu’elles soient. En effet, les conditions générales ne précisent pas ce qu’elles comprennent, quelles sont les exclusions, les modalités d’application, les plafonds d’indemnisation, etc. Nous n’avons également pas accès aux tarifs; il est donc difficile d’évaluer le rapport qualité prix de l’offre RC pro Groupama. Ces données sont présentes dans les conditions particulières uniquement. Pour les obtenir, il vous faut donc effectuer une demande de devis.
Attention, cette protection n’est accessible qu’aux entreprises de moins de 20 salariés, quel que soit le secteur d’activité (hors construction et automobile). 

Comment souscrire à la Responsabilité Civile professionnelle Groupama ?

Pour souscrire au contrat proposé par Groupama, vous pouvez :

  • Utiliser notre comparateur et souscrire directement en ligne à la Responsabilité Civile professionnelle Groupama,
  • Vous rendre dans l’agence Groupama la plus proche de chez vous.

Notre équipe d'experts se tient à votre disposition (par téléphone ou en ligne) pour vous aider dans vos recherches, démarches, ou interrogations sur l'assurance Responsabilité Civile professionnelle. N'hésitez pas à les contacter !

La résiliation de l'assurance Responsabilité Civile professionnelle Groupama

La résiliation annuelle de la Responsabilité Civile professionnelle Groupama

L’assurance RC professionnelle est généralement conclue pour 12 mois, avec reconduction tacite du contrat. À l’issue de cette année, l’assuré peut exprimer son souhait de résilier son assurance Responsabilité Civile professionnelle en respectant un préavis de 2 mois avant la date d’échéance. Sans cela, votre contrat Groupama sera automatiquement reconduit. 

Depuis la loi Chatel, les compagnies d'assurance sont dans l'obligation d'envoyer un courrier (au moins 15 jours avant la date limite de résiliation) avant de reconduire les contrats. Si cet avis n'est pas respecté, vous pouvez résilier librement votre RC professionnelle.

La résiliation hors échéance de la Responsabilité Civile professionnelle Groupama

La résiliation du contrat de Responsabilité Civile professionnelle Groupama peut intervenir dans les situations suivantes :

  • Suite à une cessation d’activité ou un départ à la retraite,
  • En cas de liquidation ou de redressement judiciaire,
  • Lors d’un changement de domiciliation. Pour ce type de situation, vous disposez d’un délai de trois mois à partir du déménagement.

Pour vous aider dans vos démarches en cas de souhait de résiliation de votre assurance responsabilité civile pro, voici un modèle de lettre à envoyer à votre assureur Groupama si vous souhaitez mettre fin à votre contrat : 

Contact de l'assurance RC professionnelle Groupama

Pour une demande d’informations, une question sur votre contrat ou une demande d’attestation d’assurance Responsabilité Civile professionnelle, Groupama vous invite à contacter l’agence la plus proche de chez vous. Vous pouvez trouver son numéro de téléphone sur leur site en indiquant votre code postal.

Voici l’adresse du siège : 
8-10, rue d’Astorg
75383 Paris Cedex 08

Pour une demande de devis de Responsabilité Civile professionnelle

Grâce à notre partenariat avec Groupama, nous vous permettons de souscrire directement en ligne votre devis de RC pro. C’est 100 % gratuit et surtout, vous serez aidé par nos experts si vous avez la moindre question. Choisissez la facilité ! 

En cas de sinistre avec Groupama

En cas de sinistre, vous pouvez joindre les experts Groupama 24h/24  7j/7 au 01 45 16 66 66.

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