L’assurance décès Crédit Mutuel

Mis à jour le 4 septembre 2020 par Antoine Fruchard 

L’assurance décès est une assurance prévoyance dont le but est d’assurer le versement d’un capital au/x bénéficiaire/s désigné/s par le contrat lors du décès de l’assuré. La souscription de ce contrat est principalement motivée par le souhait d’assurer l’avenir des proches laissés derrière soi. Cette assurance décès n’est pas obligatoire mais votre famille et vos proches seront toujours mieux protégés avec. Reste à savoir quel contrat. Nous avons ainsi élaboré cette fiche afin de vous donner un maximum de détails sur l’assurance décès Crédit Mutuel. Nous nous intéresserons ici plus particulièrement au contrat Famili Sécurité.

Crédit Mutuel, la meilleure assurance décès ?

Comparez l’offre de Crédit Mutuel aux autres assurances décès en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent :

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Utiliser notre comparatif d’assurances décès vous permettra de connaître précisément les prix pratiqués par Crédit Mutuel par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

Quelles sont les garanties de l’assurance décès Crédit Mutuel ?

L’assurance décès couvre le décès de l’assuré en prévoyant le versement d’un capital au/x bénéficiaire/s désigné/s. Elle est également susceptible de proposer des garanties complémentaires portant essentiellement sur 3 points :

  • le versement d’un capital supplémentaire en cas de décès ou perte totale et irréversible d’autonomie consécutifs à un accident ;
  • des prestations d’incapacité temporaire ;
  • des prestations d’invalidité permanente.

Vous trouverez ci-dessous un tableau comparatif des garanties qui vous permettra d’y voir plus clair en un coup d’œil. Cela peut s’avérer utile si vous arbitrez entre deux contrats et hésitez lequel choisir.

AccessibilitéDétail
Limites d’âge

Souscription jusqu’à 64 ans et fin de garantie à 75 ans en cas de Décès
Souscription jusqu’à 59 ans et fin de garantie à 60 ans en cas de PTIA
Souscription jusqu’à 59 ans et fin de garantie à 60 ans en ITT
Souscription jusqu’à 59 ans et fin de garantie à 60 ans en IPT

Garantie Décès / PTIADétail
Montant du capital assuréDe 10 000 € à 150 000 €
Garantie rente éducationEn option
Indexation des garantiesNon
Versement sous forme de rente possibleNon
Versement d’une avance sur capitalNon
Limitations de garantiesDétail
Délais de carenceOui
Exclusions sportivesOui
Exclusions professionnellesOui
Exclusions de santéAffections psy et dorsales
AssistanceDétail
Prestations en cas d’immobilisation ou d’hospitalisationNon
Prestations pour les enfantsNon
Prestations en cas de décèsNon

Les conditions générales de l’assurance décès Crédit Mutuel

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Ces conditions générales récapitulent toutes les garanties qui sont proposées par le contrat, ainsi que le détail des options supplémentaires. Vous pourrez trouver par exemple des options de rente d’éducation ou de rente de conjoint temporaire.

Notre avis sur l’assurance décès Crédit Mutuel

Notre avis sur le contrat d’assurance décès Crédit Mutuel est plutôt réservé. Bien qu’on apprécie que seule la profession de l’assuré définisse son taux d’invalidité et d’incapacité, on aurait aimé que les tarifs du contrat soient moins onéreux. Enfin, on regrette les limites d’âge peu étendues en PTIA, ITT et IPT.

Quel est le tarif de l’assurance décès Crédit Mutuel ?

Pour vous permettre de mieux évaluer les prix d’assurance décès proposés par Crédit Mutuel, vous trouverez ci-après un tableau comparatif selon votre âge. Les garanties que vous obtiendrez seront en fonction du coût que vous êtes prêt à payer, plus ou moins cher. Le calcul de l’assurance décès dépend essentiellement de votre âge à la souscription, et de votre état de santé.

Montant du capital100 000 €
Non-fumeur (40 ans)283 €/an
Non fumeur (55 ans)1 104 €/an

Le prix que vous paierez sera directement lié à votre âge et à votre état de santé, mais il dépendra surtout du capital décès que vous choisissez de garantir. Plus vous souscrivez tard, plus le risque porté par Crédit Mutuel sera considéré comme important, et ainsi plus le coût de la prime sera élevé pour vous.

Comment souscrire l’assurance décès Crédit Mutuel ?

Nous vous conseillons de souscrire entre 50 et 60 ans. En tous cas, si vous êtes intéressé, ne tardez pas, rares sont les contrats qui acceptent une souscription après 79 ans, la moyenne se situant plutôt autour de 65 ans. Dans tous les cas, plus vous attendez, plus votre prime sera élevée.

Vous pouvez souscrire directement en agence ou en appelant directement un conseiller d’assurance décès.

Selon votre âge, il se peut que votre adhésion se fasse sans questionnaire médical ni bilan de santé. Sinon, certaines formalités médicales seront nécessaires pour souscrire un contrat d’assurance décès Crédit Mutuel.

Comment faire jouer les garanties de l’assurance décès Crédit Mutuel ?

La 1ère étape vers l’indemnisation est évidemment de contacter votre assureur :

  • En cas de décès : nous vous invitons à vérifier la marche à suivre dans les conditions générales de votre contrat d’assurance temporaire décès. La plupart du temps, il faudra envoyer les documents suivants à la compagnie d’assurance :
    • copie de la pièce d’identité du ou des bénéficiaires ;
    • extrait d’acte de décès de l’assuré ;
    • certificat médical précisant les causes du décès ;
    • acte de notoriété établissant la dévolution successorale ;
    • copie complète du livret de famille ;
    • copie du procès-verbal de police ou de gendarmerie le cas échéant.
  • En cas d’invalidité / perte d’autonomie : selon votre contrat, il faudra fournir la preuve, à travers des pièces médicales justificatives, de l’état de l’assuré, ainsi qu’une copie du procès-verbal de police ou de gendarmerie s’il y a lieu. Certains examens médicaux complémentaires peuvent être requis et l’assuré ne peut les refuser. Les examens sont à charge de l’assureur.
  • Que faire en cas de litige assuré – assureur sur une situation d’invalidité ? Si le médecin conseil de la compagnie d’assurance n’est pas d’accord avec le médecin traitant et/ou l’assuré, sur l’évaluation du niveau de d’invalidité de ce dernier, alors il est possible de demander une contre-expertise à un médecin qui figure sur une liste d’experts fournie par Crédit Mutuel. Si les parties ne parviennent toujours pas à s’entendre, alors un médecin sera désigné par les juges, et les frais seront dans ce cas répartis de manière équitable entre l’assuré et l’assureur. Notez qu’il y a déjà jurisprudence sur ces points.

Quelles sont les indemnités de l’assurance décès Crédit Mutuel ?

Une fois que le sinistre et son niveau ont été admis, l’assuré commencera à percevoir du capital, correspondant au montant garanti dans le contrat. Ce montant peut parfois être converti en rente sur demande du bénéficiaire. Ces dernières sont alors le plus souvent trimestrielles.

Comment résilier l’assurance décès Crédit Mutuel ?

Vous avez tout à fait le droit de résilier votre assurance décès, car il s’agit d’un contrat à adhésion facultative. Pour connaître le détail des conditions de résiliation, le mieux est de vous référer dans un 1er temps aux conditions générales de votre contrat.

La résiliation se fait le plus souvent par lettre recommandée avec accusé de réception, en respectant les délais de préavis qui sont en général de 1 à 2 mois avant la date à laquelle vous pouvez résilier (date anniversaire, ou 31 décembre par exemple). Normalement, aucune raison spécifique ne vous sera demandée, mais vérifiez tout de même dans vos conditions générales.

N’oubliez pas de préciser, dans votre lettre de résiliation, l’opportunité de résiliation que vous souhaitez faire jouer :

  • résiliation annuelle à date anniversaire ou au 31 décembre ;
  • résiliation pour cause d’un changement de situation (retraite, changement d’activité professionnelle, déménagement…).

Enfin, donnez aussi le numéro de votre contrat d’assurance temporaire décès et la date de souscription initiale.

Comment contacter l’assurance décès Crédit Mutuel ?

Crédit Mutuel met à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé, pour les joindre en semaine au : 0 820 047 047

Nous pouvez aussi vous rendre sur un forum si vous n’avez pas le temps de les contacter. Vous trouverez probablement une réponse à vos questions grâce à l’aide d’autres assurés.

Et pour les contacter par courrier, voici leur adresse postale :

courrier

Crédit Mutuel
Service Relations Clientèle
4 place Richebé
59000 Lille