Assurance Barkibu : avis, garanties, prix et carences pour votre chien ou chat

Barkibu (parfois écrit Barbiku) est une assurance santé 100% en ligne pour chiens et chats. D'après ses conditions générales de juillet 2026, elle rembourse 80% des frais vétérinaires liés à une maladie ou à un accident, sans franchise, avec un plafond annuel de 3000 € ou illimité. Le tarif démarre autour de 20 € par mois. Avant de signer, regardez surtout les délais de carence (28 jours, et jusqu'à 6 mois pour certaines patahologies) et les exclusions, notamment les maladies préexistantes et le syndrome brachycéphale.

Barkibu est une assurance santé pour chiens et chats qui se gère presque entièrement depuis une application mobile : devis; souscription, suivi du contrat et demandes de remboursement. La formule est unique, avec deux niveaux de plafond, et un volet prévention est inclus dans le prix

Le nom prête à confusion. Vous croiserez aussi l'orthographe « Barbiku » dans des résultats de recherche ou sur d'anciens comparatifs : ces pages décrivent la même offre (80 % de remboursement, sans franchise, plafond de 3 000 €). Le site officiel, lui, utilise Barkibu.

Comme souvent dans l'assurance en ligne, deux acteurs interviennent. L'un porte le risque, l'autre commercialise et gère le contrat.

Une opération, quelques jours en clinique, des radios : c'est là que la facture vétérinaire s'envole, et que l'assurance change la donne. Barkibu rembourse 80 % des frais réels engagés, dans la limite du plafond choisi, chez le vétérinaire de votre choix en France. Or les frais vétérinaires varient beaucoup d'un acte à l'autre, ce qui rend le reste à charge difficile à anticiper sans contrat.

Les maladies chroniques ou récidivantes sont prises en charge si leurs premiers signes sont apparus après la souscription et la carence, et à condition que le contrat ait été renouvelé sans interruption depuis. Interrompre le contrat fait donc perdre cet historique. C'est un point à garder en tête si vous envisagez de changer d'assureur un jour.

Le forfait prévention est inclus dans le contrat : vous ne pouvez ni le retirer, ni le souscrire à part. Il rembourse à 80 % les soins préventifs suivants, dans la limite de 100 € par an, sans délai de carence :

• les vaccins (y compris la primovaccination du chiot et du chaton) ;
• les antiparasitaires et vermifuges prescrits, délivrés en clinique ou en pharmacie vétérinaire ;
• les consultations préventives (visite annuelle, chiot, chaton, senior) ;
• les examens de dépistage sans symptôme (bilan sanguin, coprologie, par exemple) ;
• le dentaire préventif (détartrage) et le traitement de la maladie parodontale ou de la gingivite ;
• la stérilisation ou la castration ;
• la pose de la puce électronique et le passeport.

Ce plafond de 100 € est indépendant de celui de la garantie santé : il ne l'entame pas, et inversement. Sont exclus de la prévention les compléments alimentaires, les produits vendus sans ordonnance, l'alimentation, la pension et le toilettage.

Exemple 
Pour une stérilisation facturée 250 € (montant fictif, choisi pour illustrer le plafond), 80 % représentent 200 €, mais le forfait s'arrête à 100 €. Il reste alors 150 € à votre charge. Les tarifs de la stérilisation d'une chatte et de la castration d'un chien varient beaucoup selon l'animal et la clinique.

Le forfait prévention couvre aussi les vaccins que le contrat impose de faire (voir plus bas), ce qui en fait un complément utile pour un chiot ou un chaton.

Barkibu annonce un tarif à partir d'environ 20 € par mois, prévention comprise. C'est un prix d'appel : le montant exact est calculé pour chaque animal, à partir de l'espèce, de la race, du sexe et de l'âge. Barkibu indique que le devis se fait en ligne en moins d'une minute. Le plafond choisi (3 000 € ou illimité) fait partie de la formule : il vaut la peine de comparer l'écart de prix entre les deux au moment du devis.

Au renouvellement, Barkibu doit vous informer par écrit d'une évolution de prime au plus tard 30 jours avant son entrée en vigueur. Si la hausse ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour résilier. Barkibu annonce aussi une remise de 25 € à partir du deuxième animal assuré (conditions précisées au moment du devis).

Ce tarif d'appel se compare avec le prix moyen d'une assurance chat, celui d'une assurance chien et la vue d'ensemble des tarifs, qui donnent des fourchettes par profil.

En pratique 
Au moment du devis, comparez l'écart de prix entre les deux plafonds. Mettez-le en regard du risque de voir une facture dépasser 3 000 € dans l'année, par exemple avec une chirurgie lourde ou une hospitalisation prolongée. Ce risque peut être plus élevé selon la race et l'âge de l'animal.

Quels sont les délais de carence chez Barkibu ?

Le délai de carence est la période qui suit la souscription pendant laquelle rien n'est remboursé. Chez Barkibu, il varie selon la situation de l'animal.

Ces pathologies orthopédiques, dermatologiques et neurologiques peuvent donner lieu à des soins longs et coûteux. C'est pour cela que la différence entre 28 jours et 6 mois compte autant, et qu'assurer un chiot ou un chaton avant ses 6 mois change le calcul. D'autres assureurs proposent des contrats sans délai de carence, et l'assurance chaton suit ses propres règles.

Les exclusions font la différence entre deux contrats qui affichent le même taux de remboursement. Voici celles de la garantie santé qui pèsent le plus, d'après les conditions générales de juillet 2026.

Deux règles méritent qu'on s'y arrête.

La première concerne les accidents. Le contrat retient une liste précise : fractures et luxations après un traumatisme, plaies et morsures, brûlures et électrocution, accident de la route, intoxication démontrée par un test spécifique, plaie par arme à feu ou projectile, contusions graves, lésion dentaire traumatique et corps étranger digestif. Un événement qui n'entre pas dans cette liste est traité comme une maladie, avec la carence de 28 jours. Et si l'accident révèle une pathologie soumise à la carence de 6 mois (une rupture des ligaments croisés, par exemple), c'est ce délai le plus long qui s'applique.

La seconde concerne les urgences de nuit ou de week-end. Les soins hors horaires habituels ne sont pris en charge que si le vétérinaire confirme que patienter jusqu'à l'ouverture aurait mis l'animal sérieusement en danger. Conservez donc le compte rendu de l'urgence : il servira à votre demande.

Pour souscrire, l'animal doit avoir au moins 8 semaines et moins de 11 ans, être en bonne santé et vivre chez vous. Vous devez être majeur, propriétaire de l'animal et résider en France. Une fois assuré, l'animal reste couvert quel que soit son âge, tant que le contrat est renouvelé sans interruption. Pour un animal de 11 ans ou plus, il existe des contrats sans limite d'âge.

Trois conditions du contrat surprennent souvent :

• La puce électronique est obligatoire. Son numéro peut être transmis après la souscription, au plus tard lors de la première demande de remboursement. Les soins faits avant la pose de la puce ne sont pas remboursés.
• Les usages professionnels sont exclus. Un chien de chasse, de garde, de course ou de sauvetage, un animal utilisé pour l'élevage (plus de deux portées dans sa vie) ne peuvent pas être assurés. Les chiens d'assistance et de thérapie le peuvent.
• Vous vous engagez sur les soins de base. Le contrat demande des vaccins à jour (rage, maladie de Carré, hépatite, parvovirose pour un chien ; rage, panleucopénie, herpèsvirus, calicivirose pour un chat), une vermifugation suivant les recommandations du vétérinaire et un poids surveillé. Barkibu peut refuser de rembourser un problème directement lié à un manque de soin sur ces points.

Côté géographie, la couverture vaut en France, et jusqu'à 6 mois consécutifs par an dans l'Union européenne, en Andorre et au Royaume-Uni. Les traitements complémentaires ne sont couverts qu'en France. Une installation à l'étranger, définitive ou de plus de 3 mois consécutifs, met fin à la couverture.

Tout passe par l'application. Voici le déroulé prévu par le contrat :

1. Déclarez le sinistre dès que vous en avez connaissance, et au plus tard sous 5 jours.
2. Envoyez la facture originale détaillée poste par poste, avec le numéro de puce de l'animal, et le compte rendu du vétérinaire (motif de la visite, diagnostic, traitement). Barkibu peut demander l'historique médical complet pour certaines pathologies.
3. Respectez le délai de 3 mois : la demande doit arriver dans les 3 mois suivant le paiement de la facture.
4. Attendez le versement. Barkibu annonce moins de 72 heures. Le contrat prévoit un accusé de réception sous 10 jours et un paiement au plus tard 2 mois après réception d'un dossier complet.

Le contrat conditionne ces délais à un dossier complet. Un dossier incomplet est renvoyé, ce qui rallonge l'attente, et sans réponse de votre part sous 15 jours, la demande peut être clôturée.

Barkibu est noté sur Trustpilot, où les avis sont nombreux. La note et leur nombre évoluent : consultez la page pour les chiffres du jour. Les retours se répartissent assez nettement.

Du côté positif, on retrouve surtout des remboursements reçus en quelques jours, parfois moins, et une application jugée simple pour envoyer les factures.

Du côté critique, les mêmes sujets reviennent : le nombre de justificatifs demandés (facture détaillée, compte rendu du vétérinaire), un service client qui passe surtout par l'application et la messagerie, des refus de remboursement liés à une exclusion mal comprise (maladie préexistante, pathologie en carence longue) et des hausses de prime au renouvellement.

Il n'existe pas de meilleur assureur pour tous les animaux. Le bon choix dépend de l'espèce, de l'âge, de la race et de votre budget.

Pour situer Barkibu sur le marché, quelques repères tirés de notre guide de l'assurance chien et chat :

Pour mettre Barkibu en face d'autres contrats, garanties à l'appui, le classement des meilleures assurances chien et chat et la liste complète des assureurs donnent le détail.

Pour souscrire, le devis se fait en ligne à partir de l'espèce, de la race et de l'âge de l'animal. Vous choisissez le plafond, déclarez les pathologies déjà connues, puis payez par carte bancaire, en une fois ou chaque mois. Le contrat prend effet à la condition que le premier paiement soit réglé. Vous disposez ensuite de 14 jours calendaires pour renoncer, sans motif ni pénalité. Si la couverture a déjà commencé, vous réglez alors la part de prime correspondant à la période couverte.

Pour résilier, la demande se fait depuis l'application ou le site de Barkibu. Le contrat est annuel avec tacite reconduction : vous pouvez y mettre fin à chaque échéance en prévenant au moins un mois avant. Une hausse de prime que vous refusez ouvre aussi la porte à une résiliation, dans les 30 jours qui suivent l'information. La cession de l'animal ou le décès de son propriétaire ouvrent également ce droit.

FAQ

Barkibu est-il fiable ?

Le contrat est porté par Nordic Guarantee, une compagnie suédoise contrôlée par la Finansinspektionen, et géré par Barkibu Germany GmbH, inscrite à l'ORIAS comme intermédiaire européen. Il relève du droit français et, en cas de litige, vous pouvez saisir la Médiation de l'Assurance. Les avis clients sont partagés : lisez les conditions générales avant de souscrire, surtout les carences et les exclusions.

Combien coûte Barkibu par mois ?

Barkibu annonce un tarif à partir d'environ 20 € par mois. Le montant exact dépend de l'espèce, de la race, du sexe et de l'âge de l'animal, et évolue à chaque renouvellement. Seul un devis donne le prix réel pour votre animal.

Quel est l'âge limite pour souscrire à Barkibu ?

L'animal doit avoir au moins 8 semaines et moins de 11 ans le jour de la souscription. Une fois assuré, il reste couvert quel que soit son âge, tant que le contrat est renouvelé sans interruption. Passé 11 ans, il n'est plus possible de souscrire.

Quel est le délai de carence chez Barkibu ?

Il est de 5 jours pour un accident et de 28 jours pour une maladie. Pour la dysplasie, les ligaments croisés, l'atopie, la hernie discale et quelques autres pathologies, il passe à 6 mois si l'animal a 6 mois ou plus à la souscription. La prévention n'a aucune carence.

Barkibu réunit trois atouts clairs : 80 % de remboursement sans franchise, un plafond qui peut être illimité, et une gestion simple sur mobile. Sa force tient aussi à sa lisibilité : une seule formule, sans option à décoder. En face, la décision se joue sur des détails de contrat : la carence de 6 mois sur certaines pathologies, la liste fermée des accidents, l'exclusion du syndrome brachycéphale et le forfait prévention plafonné à 100 €. Selon l'âge de votre animal, sa race et votre budget, ces points pèsent plus ou moins lourd. Un devis, comparé à d'autres contrats, vous dira si l'équilibre vous convient.

Barkibu vous intéresse, mais vous hésitez avec un contrat qui rembourse davantage ou sans carence longue ? Comparez les garanties, les plafonds et les délais de carence des assureurs sur le comparateur Réassurez-moi : le devis est gratuit et prend environ 2 minutes.

Note éditoriale : Cet article s'appuie sur les conditions générales et le document d'information de l'assureur (statut juillet 2026), sur les pages officielles de Barkibu et sur les avis publiés en ligne. Réassurez-moi est un comparateur indépendant : nous ne sommes pas rémunérés pour positionner un assureur devant un autre. Les informations sont données à titre indicatif et ne remplacent ni le contrat ni l'avis d'un vétérinaire, ni un conseil individualisé. Seules les conditions générales et particulières remises par l'assureur font foi.

• Barkibu, conditions générales et document d'information sur le produit d'assurance (statut juillet 2026)
• Barkibu, page officielle de l'assurance santé pour chiens et chats
• Barkibu, centre d'aide : ce qui n'est pas couvert par l'assurance
• Barkibu, centre d'aide : conditions préexistantes
• Avis clients sur Barkibu, Trustpilot
• ORIAS, registre des intermédiaires en assurance
• La Médiation de l'Assurance