La complémentaire auto est une option encore peu connue mais particulièrement avantageuse. Elle offre un ensemble de garanties supplémentaires qui viennent compléter celles de votre assurance auto habituelle, souvent pour un coût additionnel modéré. Quel est notre avis sur la complémentaire auto Roole ? Quelles sont les garanties proposées par la complémentaire Roole ? Réponses.
Quel est le tarif de Roole ?
Pour vous permettre de mieux évaluer le coût de la complémentaire auto Roole, nous avons réalisé le tableau de prix suivant :
| Formules | Tarifs mensuels |
|---|---|
| Mobilité | 7€ |
| Panne mécanique | 19€ |
| Sérénité | 16€ |
Quelles sont les garanties de la complémentaire Roole ?
Voyons ici les garanties proposées par Roole :
| Garanties | Mobilité | Panne mécanique | Sérénité |
|---|---|---|---|
| Véhicule de remplacement | |||
| Stage de récupération de points | |||
| Assistance conducteur et passagers | |||
| Protection juridique | |||
| Assistance 24h/24 | |||
| Couverture des frais de réparation en cas de panne | |||
| Garantie pièces et main d'oeuvre | |||
| Plafond de prise en charge | 1 000 €/an | ||
| Garantie pneus | Jusqu'à 200 € | ||
| Garantie vol | Jusqu'à 1 000 € | ||
| Garantie bris de glace | Jusqu'à 200 € | ||
| Rachat de franchise vandalisme | Jusqu'à 1 000 € | ||
| Rachat de franchise accident responsable | Jusqu'à 1 000 € |
Télécharger les conditions générales de la complémentaire auto Roole :
Quelle est notre avis sur Roole ?
On apprécie grandement l'offre de complémentaire auto proposée par ROOLE. Ses 3 formules aux choix vous permettent de choisir une offre adaptée à vos besoins de conduite. Les indemnisations et remboursements de franchise proposés, ainsi que le service d'assistance disponible 24h/24, 7j/7, constituent aussi une belle offre.
Côté budget, là encore les trois formules permettent de s'adapter à tous les portefeuilles avec une offre de départ abordable à 5 € mensuel. Enfin, on apprécie la clarté du site internet de ROOLE. Il est facile de se renseigner sur chaque formule et de contacter un conseiller au besoin, preuve de transparence.
Comment contacter Roole ?
Vous pouvez contacter la complémentaire auto Roole :
Par téléphone, au : 01 46 90 37 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h (en cas d'urgence, service client joignable 7j/7, 24h/24)
Par courrier, à l'adresse suivante :
ROOLE
7 place René Clair
92100 Boulogne Billancourt
Directement sur le site internet Roole.
Roole, la meilleure complémentaire auto ?
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En tant que courtier d'assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d'assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n'entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d'assurance mais aussi des informations sur les formalités d'adhésion.
La souscription d’un contrat roole est elle obligatoire. ( message du vendeur lors de la commande de mon véhicule en LLD). Puis je résilier ce contrats, sachant que je ne suis livré du véhicule qu’en novembre 2025?
Bonjour,
Le contrat Roole n’est pas obligatoire. Il s’agit d’une complémentaire auto proposée par certains vendeurs lors de la commande d’un véhicule, mais vous êtes libre d’y souscrire ou non.
Si vous avez déjà signé ce contrat, vous pouvez l’annuler dans les 14 jours suivant la souscription uniquement si celle-ci a été faite à distance. Si la signature a eu lieu en concession, le droit de rétractation ne s’applique pas.
En dehors de ce délai, vous pouvez résilier à l’échéance annuelle du contrat, en respectant un préavis de deux mois. Si le contrat a déjà été activé même sans livraison du véhicule, il faut alors vérifier la date exacte de souscription pour anticiper la résiliation.
Enfin, si le véhicule est vendu ou le contrat de location annulé avant livraison, vous pouvez demander la résiliation immédiate du contrat en fournissant un justificatif.
N’hésitez pas à contacter Roole directement pour clarifier la date de début du contrat et les options de résiliation selon votre situation.
Bonjour à tous,
J’ai un amis qui a reculer dans une pierre et kc le pare choc arriere. Son assurance tous risques couvre les réparations mais avec une franchise de 479€. Dans ce cas est-ce que roole prend en charge le remboursement de la franchise ?
Cordialement
Bonjour,
Dans ce cas précis, l’assurance auto tous risques de votre ami prend bien en charge les réparations, mais la franchise reste normalement à sa charge.
En revanche, la complémentaire auto ROOLE a justement pour rôle de rembourser la franchise prévue au contrat d’assurance principal, dans la limite des plafonds indiqués dans les conditions générales.
Concrètement :
* Votre ami devra avancer la franchise de 479 € auprès de son assureur,
* Puis faire une demande de remboursement auprès de ROOLE, en fournissant l’avis de sinistre et la quittance de règlement de la franchise.
Je vous conseille de vérifier directement dans son contrat ROOLE le montant maximum de franchise remboursable et les modalités de demande, pour être certain de la prise en charge.
Bonne journée à vous et à votre ami.
Première année gratuite de ROOL chez Renault
bonjour, suite a l’achat d’une voiture neuve, le concessionnaire Renault m’as dit que la première année a ROOL est gratuite, j’aimerai savoir si cela est réel ou!!!!!
Bonjour,
Merci pour votre message.
Oui, il arrive que certains concessionnaires comme Renault offrent la première année d’assurance avec la voiture neuve, via leur propre assurance ou un partenariat. Cela peut concerner une formule tous risques, souvent appelée ROOL.
– cette offre est parfois liée à un financement ou une location
– il peut y avoir des conditions spécifiques, notamment sur les garanties et franchises
– vous devez normalement recevoir un contrat ou une attestation d’assurance
Bonne route avec votre nouvelle voiture.
Bonjour
Suis je obligé de souscrire un abonnement a roole.
Merci d avance
Bonjour,
Merci pour votre question. La souscription à un abonnement chez Roole (anciennement Club Identicar) n’est absolument pas obligatoire.
Ce service est proposé en complément lors de l’achat ou de l’entretien d’un véhicule, souvent via un concessionnaire ou un garage partenaire. Il inclut généralement des prestations comme l’assistance, le gravage antivol, ou encore des garanties contre la perte de clés ou le vol.L’adhésion est donc facultative. Elle peut couvrir des frais non pris en charge, comme le rachat de franchise, le vandalisme, la crevaison, ou encore l’organisation d’un stage de récupération de points.
Vous pouvez résilier à tout moment après 12 mois d’engagement.
Bonne journée à vous !
Bonjour, j ai déjà une assurance tous risques, pourquoi devrais je payer une complémentaire ?
Autre question, je viens d acquérir un nouveau véhicule où on me propose roole gratuitement pendant 1 an mais on me demande mon iban, pourquoi devrais?
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre message.
Si vous avez déjà une assurance auto tous risques, une complémentaire peut parfois vous être proposée pour couvrir des services non inclus dans votre contrat principal, comme une indemnisation améliorée en cas de vol, une assistance renforcée ou une protection juridique étendue. Ce n’est donc pas obligatoire, mais cela dépend de vos besoins.
Concernant Roole, il s’agit d’un service d’enregistrement et de protection contre le vol. L’abonnement est souvent offert pendant un an lors de l’achat d’un véhicule. Si on vous demande un IBAN, c’est généralement pour permettre le renouvellement automatique à la fin de la période gratuite.
Bonne continuation avec votre nouveau véhicule.