L’assurance multirisque professionnelle Aviva

Mis à jour le 28 octobre 2020 par Antoine Fruchard 

L’assurance multirisque professionnelle est une couverture tout-en-un de responsabilité civile professionnelle, d’assurance dommages aux biens mobiliers, mais aussi immobiliers de votre entreprise. Ce contrat, très sécurisant, vous assure et prend en charge les sinistres pouvant survenir pendant l’exercice de votre activité. L’objectif d’une multirisque pro est de vous apporter la sûreté nécessaire au bon exercice de votre activité professionnelle. Alors, que penser de l’assurance multirisque professionnelle Aviva ? Retrouvez le détail des garanties et nos conseils afin d’avoir toutes les clés nécessaires avant la souscription de la multirisque Aviva.

Aviva, la meilleure multirisque professionnelle ?

Comparez l’offre Aviva aux autres multirisque pro en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui conviennent à votre activité :

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Utiliser notre comparatif d’assurance multirisque professionnelle vous permettra de connaître précisément le prix de la multirisque Aviva par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et tarifs de l’assureur.

Quel est le prix de la multirisque professionnelle Aviva ?

Le tarif de la multirisque pro varie selon les formules, les professions exercées, les assureurs mais aussi le capital mobilier déclaré. Ainsi, deux multirisques agricoles pourront avoir des tarifs bien distincts selon la valeur des équipements déclarés. C’est pourquoi il est important de bien étudier la question avant de souscrire.

Lors de votre étude comparative, soyez vigilant au montant de la franchise, très important dans votre décision puisqu’il correspondra au prix que vous devrez, dans toutes situations, régler avant de pouvoir être dédommagé. Ne négligez aucune de ces informations.

Les assureurs en multirisque professionnelle annoncent en général leurs tarifs en toute transparence, pour permettre aux intéressés d’évaluer les prix proposés. Ce n’est pas le cas de Aviva qui ne les indique aucunement sur son site, pas plus qu’il ne propose de simulation en ligne. 

Cette situation est très préjudiciable pour un professionnel souhaitant se renseigner facilement et rapidement sur la garantie multirisque Aviva : il ne pourra ainsi pas comparer ce contrat avec les autres offres du marché !

Quelles sont les garanties de la multirisque professionnelle Aviva ?

Même si l’assurance multirisque professionnelle n’est pas une garantie obligatoire, elle s’avère fortement conseillée pour la pérennité et la sécurité de votre entreprise. Vouloir faire des économies dessus est rarement un bon calcul ! Si sa contraction n’est pas imposée, elle englobe souvent des garanties qui elles, le sont. Ainsi, selon les contrats, elle peut proposer dans son package une assurance décennale ou encore une RC professionnelle. 

Voici le détail des garanties prises en charge – ou non – par Aviva : 

GarantiesMultirisque professionnelle Aviva
RC pro
RC ExploitationEn option
Protection Juridique
Incendie
Bris de glace enseignes lumineuses
Vol par agression de la clientèle
Dommages dus à l’humidité / condensation
Frais de recherches de fuites
Perte d’exploitation
Extension vol
Extension bris de machine
Extension accident/maladie
Extension carence du fournisseur
Atteinte accidentelle à l’environnement
Faute inexcusable de l’employeur
Défaillance du sous-traitant

Conditions générales de la multirisque professionnelle Aviva

Les conditions générales vous sont fournies directement par Aviva à la souscription de votre contrat ou par voie postale. Vous pouvez également les télécharger depuis votre espace client en ligne, ou encore ci-dessous :

Télécharger les conditions générales de la multirisque pro Aviva :

conditions generales

Le volet assistance de la multirisque professionnelle Aviva

AssistanceMultirisque professionnelle Aviva
Assistance 24h/24 7j/7Se référer aux conditions particulières du contrat
Retour d’urgence
Transfert/garde d’enfant
Gardiennage des locaux

L’indemnisation de l’assurance multirisque professionnelle Aviva

Les critères d’indemnisation de la multirisque professionnelle Aviva varient en fonction du bien assuré et de son usure (la multirisque d’un immeuble ne sera pas la même que celle d’un local commercial). Ensuite, chaque assureur propose sa propre grille. Pour certains, l’indemnité repose sur la base de la valeur à neuf du bien tandis que d’autres prennent en compte la valeur d’usage.

Les plafonds d’indemnisation de la multirisque pro Aviva

  • Risques locatifs – superficie développée dont vous êtes locataire, propriétaire ou copropriétaire : conséquences pécuniaires de la responsabilité encourue ;
  • Dommages corporels, matériels, et immatériels consécutifs : 10 000 000 € ;
  • Atteinte accidentelle à l’environnement : 500 000 € par sinistre et par année d’assurance.

Notre avis sur l’assurance multirisque professionnelle Aviva

Nous sommes favorables à l’assurance multirisque professionnelle proposée par Aviva qui comporte des garanties de base étendues, et permet l’ajout de garanties facultatives intéressantes. Ce contrat pour les professionnels s’adapte aux besoins de l’entreprise et aux risques spécifiques auxquels elle est exposée. Les Dossiers de l’Epargne ont attribué le label Excellence 2019 à ce contrat d’Aviva, pour son rapport qualité prix attractif, avis basé sur différents critères : étendue des garanties, assistance, gestion de contrat, tarifs…

Les dommages aux biens comme financiers sont correctement pris en charge. Léger bémol : les dommages liés aux fournisseurs et sous-traitants sont peu compris, ou sous certaines conditions. Une garantie « accroissement de l’activité » permet une augmentation du montant des bien assurés, ce qui est intéressant pour de nombreux artisans commerçants lors de certaines périodes (fêtes des mères et des pères, Noêl, Pâques, etc.). Le volet assistance est particulièrement soigné : les garanties sont très complètes et présentent des plafonds d’indemnisation raisonnables.

Les tarifs sont manquants : nous aurions apprécié avoir accès aux pris ou à une fourchette de prix. Il est également dommage de voir que la RC d’exploitation ne soit pas directement incluse dans la formule de base.

Contact de la multirisque professionnelle Aviva

Pour une demande d’informations ou une question sur votre contrat, Aviva vous invite à contacter l’agence la plus proche de chez vous ou à vous rendre sur leur site internet.

Vous pouvez également les contacter par téléphone, au :

01 73 60 10 15

Par courrier postal, à l’adresse suivante :

Siège Aviva
70 avenue de l’Europe
92 270 Bois-Colombes