La cyber assurance Generali

Mis à jour le 17 février 2020 par Antoine Fruchard 

La dépendance au numérique a engendré de nouvelles menaces pour les entreprises. Désormais, le web est utilisé aussi bien dans la production que dans la gestion des données. C’est donc un terrain de jeu idéal pour tous les cyber criminels, conscients de l’impact de leurs actions. Une perte de données ou une intrusion dans votre système peut avoir de graves conséquences, tant d’un point de vue financier qu’économique. Souscrire une cyber assurance est plus que conseillé. Que penser de la cyber assurance proposée par Generali ? Que couvre-t-elle ? Quelles indemnisations sont prévues ? Retrouvez le détail des garanties et notre avis sur l’assurance cyber risques Generali Protection Numérique.

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Generali, la meilleure cyber assurance ?

Comparez l’offre Generali aux autres cyber assurances en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui conviennent aux besoins de votre entreprise.

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Utiliser notre comparatif de cyber assurances vous permettra de connaître précisément le prix de l’assurance cyber Generali par rapport à ses concurrents. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties et des tarifs de l’assureur.

La couverture de la cyber risques Generali

Les garanties de la cyber assurance Generali

Garantie disponibleDétails
Couverture des amendes et pénalitésNonAucune garantie prévue
Dommages aux biensNonAucune garantie prévue
Perte d’exploitationOuiIndemnisation des pertes
Cyber extorsionOuiPrise en charge financière
Cyber fraudeOptionFraude informatique ou téléphonique
Diagnostic en ligneOuiIdentification du problème
Responsabilité CivileOuiFrais d’indemnisation des victimes

L’assistance de la cyber assurance Generali

Garantie disponibleDétails
Prise en charge des frais d’assistance techniqueOuiExpertise indemnisée
Mise à disposition d’expertsOuiEnvoi d’un spécialiste selon menace
Restauration système d’informationOuiFrais de reconstitution des données
Accompagnement dans les démarches avec la CNILNonAucune garantie prévue
Prise en charge des frais liés à la RGPDOuiFrais de notification aux clients
Prise en charge des frais de communication et gestion de criseOuiAccompagnement en gestion de crise uniquement
Protection juridiqueNonAucune garantie prévue

Conditions générales de la cyber assurance Generali

Elles vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre contrat de cyber assurance. Vous pouvez aussi à tout moment les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client Generali en ligne.
Ces conditions générales récapitulent toutes les garanties qui sont proposées par le contrat Generali, ainsi que le détail des options supplémentaires. Par exemple, vous pouvez obtenir une garantie spécifique pour votre e-reputation ou encore les dommages matériels pouvant être engendrés par une cyberattaque.

Télécharger les conditions générales de la cyber assurance Generali

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Notre avis sur la cyber assurance Generali

Le contrat Protection Numérique Generali est globalement moyen, avec plusieurs garanties incluses, mais également certains manques importants. L’assureur permet notamment la couverture automatique des pertes d’exploitation suite à une attaque informatique, mais également d’une cyber extorsion, une garantie pourtant souvent accessible par le biais d’une option.
Le diagnostic en ligne, la mise à disposition d’experts, ainsi que les frais d’assistance technique sont tous couverts par l’assurance cyber risques Generali. Le contrat prévoit également l’indemnisation des frais liés à votre Responsabilité Civile (RC), ou de reconstitution des données. Un accompagnement en gestion de crise est enfin prévu et vous permet la notification de vos clients impactés par le problème informatique, dans le cadre du RGPD.
En revanche, Generali n’inclut aucune garantie pour les dommages matériels ou les amendes et pénalités légalement assurables. Ces protections, pas loin d’être indispensables, font ici cruellement défaut. Dans le même registre, la garantie protection juridique, très importante dans ce cadre, est absente de la couverture.
Generali ne communique enfin pas ses tarifs pour l’assurance cyber risques, une disposition réellement préjudiciable. Dans la mesure où il peut être difficile d’estimer le prix d’une telle protection en raison des critères propres à chaque entreprise, une simulation ou des exemples types auraient été bienvenus pour avoir une idée plus précise du coût, donc de la performance du contrat Protection Numérique de l’assureur.

Pour toutes questions concernant la cyber sécurité ou les différents types de cyberattaques, n’hésitez pas à vous rapprocher de nos experts en cyber assurance. Ils sauront vous conseiller afin de protéger au mieux vos données !

Le prix de l’assurance cyber risques Generali

Le tarif de l’assurance cyber risques dépend de plusieurs critères, inhérents à votre entreprise et aux données qu’elle héberge ou exploite. Les principales données qui ont une influence sur la prime de votre cyber assurance sont :

  • Le chiffre d’affaires : c’est la donnée qui a le plus d’incidence sur le coût final,
  • Le secteur activité (médical, commercial, juridique…),
  • La masse des données utilisées ou stockées et leur nature,
  • La politique de sécurité informatique déjà mise en place au sein de la société.

Generali n’indique nulle part ses prix pour le contrat Protection Numérique. Vous devrez contacter un conseiller de l’assureur pour obtenir un devis personnalisé et avoir une appréciation globale de la couverture.

En fonction de la sécurité mise en place dans votre entreprise, n’hésitez pas à négocier les tarifs. Pour cela, les services d’un courtier seront utiles ! En effet, plus la prévention interne est forte, moins l’assureur prendra de risques à vous couvrir !

Comment résilier l’assurance cyber Generali

La résiliation annuelle de l’assurance cyber Generali

Une cyber risques est généralement conclue pour 12 mois, avec reconduction tacite du contrat. À l’issue de cette année, l’entreprise peut exprimer son souhait de résilier son assurance en respectant un préavis de 2 mois avant la date d’échéance. Sans cela, votre contrat Generali sera automatiquement reconduit. N’hésitez pas à comparer régulièrement les offres pour vous assurer qu’une meilleure couverture cyber n’existe pas sur le marché.

Depuis la loi Chatel, les compagnies d’assurance sont dans l’obligation d’envoyer un courrier (au moins 15 jours avant la date limite de résiliation) avant de reconduire les contrats. Si cet avis n’est pas respecté, vous pouvez résilier librement votre assurance cyber risques.​

La résiliation hors échéance de la cyber assurance Generali​

La résiliation hors échéance du contrat d’assurance cyber Generali peut intervenir dans certains cas particuliers comme les situations suivantes :

  • En cas de diminution du risque,
  • En cas de transfert de propriété de l’entreprise assurée,
  • En cas de retrait de l’agrément de la Société.

Pour vous aider dans vos démarches en cas de souhait de résiliation de votre assurance cyber risques Generali, voici un modèle de lettre à envoyer à votre assureur si vous souhaitez mettre fin à votre contrat.

Télécharger la lettre de résiliation de la cyber risques Generali

Contact de l’assurance cyber risques Generali

Contact de Generali pour une demande de devis​

Nous vous permettons de souscrire directement en ligne via notre comparateur d’assurances professionnelles votre devis d’assurance cyber risques Generali. C’est 100 % gratuit et surtout, vous serez aidé par nos experts si vous avez la moindre question. Choisissez la facilité !

Contact de Generali en cas de sinistre ​

En cas de sinistre, Generali vous invite à contacter l’agence la plus proche de chez vous. Vous pouvez également les joindre au téléphone au 09 69 32 27 25.

Voici l’adresse du siège : 
Generali IARD
2, rue Pillet-Will
75009 PARIS

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