Assurance Auto Pro Aviva - Avis, comparatif & tarifs - Réassurez-moi

Assurance auto entreprise Aviva

Chef d’entreprise, vos employés ont une voiture de fonction ou utilisent, occasionnellement ou non, des véhicules appartenant à l’entreprise ? Vous êtes tenus de souscrire à une assurance auto professionnelle afin de couvrir vos salariés, mais aussi votre flotte auto en cas de problème. Vous êtes à la recherche du contrat le plus couvrant au meilleur prix pour votre flotte automobile et ne savez que penser de l’assurance auto pro proposée par Aviva ?
Prix, étendue de la couverture, franchises, avis et comparatif : Réassurez-moi décrypte pour vous le contrat d’assurance auto professionnelle d’Aviva.

Aviva, la meilleure des assurances pro auto ?

Comparez l’offre Aviva aux autres assurances professionnelles auto en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs et aux garanties qui vous conviennent.

Grâce à notre comparateur d’assurance auto professionnelle, vous aurez accès au prix de l’assurance flotte auto Aviva par rapport à ses concurrents et à des devis d’assurance auto pro directement en ligne. Vous pouvez également retrouver ci-dessous le détail des garanties, des prises en charge et des tarifs de l’assureur Aviva.

La loi française impose à tout véhicule terrestre à moteur d’être couvert par une assurance, garantissant a minima la Responsabilité Civile. Ne négligez pas ce devoir, il pourrait vous coûter cher (3 750 € en moyenne) !

Le tarif de l’assurance auto professionnelle Aviva

Afin de vous permettre de mieux évaluer les propositions tarifaires de l’assurance Aviva, nous avons effectué un comparatif des formules en fonction de deux profils d’assurés types. En effet, il faut savoir que le prix des assurances automobile professionnelles diffèrent selon de nombreux critères dont :

  • Le nombre de véhicules à assurer,
  • La valeur des biens,
  • Le type de véhicules (remorques, camions etc),
  • Le nombre de conducteurs,
  • L’usage fait du véhicule (société de transport, véhicules commerciaux, utilisation occasionnelle pour des déplacements etc )
  • Le lieu de stationnement.

Malheureusement, Aviva ne communique pas les tarifs qu’il pratique sur ce produit. Aucune simulation en ligne n’est disponible. Pour connaître le coût annuel de cette protection, vous devez effectuer une demande de devis auprès d’Aviva, en ligne ou en agence.

Les garanties de l’assurance voiture professionnelle Aviva

Socle commun de garanties Aviva

Formule TiersFormule tiers vol accidentFormule tous risques
Responsabilité CivileOuiOuiOui
Défense pénale et recours OuiOuiOui
Bris de glaceOptionOptionOui
VolNonOuiOui
IncendieNonOuiOui
Événements climatiquesNonOuiOui
Tous accidentsNonNonOui

Dommages au véhicule professionnel Aviva

Formule TiersFormule tiers vol accidentFormule tous risques
Miroir des rétroviseurs extérieursOptionOptionOption
Couverture des clignotants avantOui si bris de glace souscritOuiOui
Vol avec menace de violenceNonOuiOui
Vol si clés dans le véhiculeNonOui mais avec déduction de 30 % du montant du préjudiceOui mais avec déduction de 30 % du montant du préjudice

Garanties de confort de l’assurance auto pro Aviva

Formule TiersFormule tiers vol accidentFormule tous risques
Dommages des marchandises / matériels transportésNonSi pack pro souscritSi pack pro souscrit
Véhicule de remplacementNonNonOui
Garantie conducteurOuiOuiOui
Protection juridiqueOuiOuiOui

Assistance auto professionnelle Aviva

Formule TiersFormule tiers vol accidentFormule tous risques
Véhicule de remplacementEn option (pack)En option (pack)En option (pack)
Retour au domicileOui sous conditionsOui sous conditionsOui sous conditions
Assistance en cas de panneSi pack assistance panne souscritOuiOui

Franchise d’assurance auto pro Aviva

Les garanties de l’assurance voiture professionnelle sont généralement soumises à une franchise. C’est une somme qui ne sera pas remboursée par l’assureur si un accident survient. La franchise d’assurance auto est exprimée fixement en euros, ou sous la forme d’un pourcentage (proportionnel aux dommages occasionnés).
Une assurance auto sans franchise indemnisera mieux l’assuré, mais coûtera sensiblement plus cher.

Aviva communique le montant des franchises dans les conditions particulières obtenues à la souscription avec vos conditions générales.

Les conditions générales de l’assurance auto professionnelle Aviva

Elles vous sont fournies avec votre contrat d’assurance auto entreprise. Vous pouvez aussi les retrouver dans votre espace client ou demander à votre conseiller de vous les envoyer par voie postale ou mail.

Ces conditions générales reprennent toutes les garanties proposées par le contrat, ainsi que le détail des options supplémentaires selon le pack choisi. Vous aurez également accès aux détails des prises en charge selon votre sinistre.

Téléchargez les conditions générales de l’assurance auto pro Aviva

Notre avis sur l’assurance flotte automobile entreprise Aviva

Notre avis sur ce contrat d’assurance auto pro est neutre, puisqu’il présente à la fois des points positifs que des points négatifs. Cinq formules sont disponibles : au tiers, tiers/vol/incendie, dommage accident, tous risques et tous risques confort. De nombreuses garanties optionnelles et de pack additionnels sont proposés, permettant à l’assuré d’adapter au mieux sa couverture à son budget et à son besoin professionnel. Néanmoins, ces nombreuses options rendent plus difficile la lecture du contrat. Prenez bien le temps de lire l’intégralité des conditions générales et particulières avant de souscrire.
Aviva offre des prestations assez intéressantes pour le véhicule, notamment grâce aux packs « confort » et au pack « pro ». L’indemnisation par défaut d’Aviva peut être renforcée grâce à diverses garanties optionnelles. La couverture proposée pour les dommages au conducteur est quant à elle peu performante. En matière d’assistance, Aviva se débrouille plutôt bien.
Selon nous, de nombreuses garanties présentent de fortes carences, pouvant être comblées avec des garanties optionnelles mais moyennant un surcoût non négligeable. L’offre de base n’est donc pas des plus intéressantes.
Enfin, nous regrettons l’absence de plusieurs données pourtant indispensables dans le choix d’une assurance, à savoir le tarif mensuel, le montant des franchises ainsi que des plafonds d’indemnisation.

Pour résumer :
La présence de 5 formules et de nombreuses garanties optionnelles permettent à chacun d’y trouver son compte. En revanche, les niveaux de garantie de base sont cependant assez faibles, notamment pour les 1ères formules. Nous vous conseillons de compter sur l’ajout de quelques options pour obtenir une couverture plus intéressante.

Souscrire à l’assurance auto pro Aviva

Pour la souscription à l’assurance flotte auto Aviva, vous pouvez :

  • Contacter un conseiller Aviva ou vous rendre dans l’agence Aviva la plus proche de chez vous,
  • Utiliser notre comparateur d’assurances véhicules professionnels et accéder à nos tarifs négociés.

Au moment de souscrire, vous devrez impérativement mentionner l’utilisation qui sera faite du véhicule. En cas de fausse déclaration, le contrat sera considéré comme nul et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnisation en cas de sinistre..

L’indemnisation par votre assureur auto Aviva

L’indemnisation de votre assurance auto professionnelle en cas de sinistre dépend avant tout de votre niveau de couverture. D’autres éléments rentrent pourtant en ligne de compte dans le calcul de l’indemnité, comme votre degré de responsabilité, sa valeur Argus ou son ancienneté.

Voici ce que l’on retrouve comme inclusion par défaut dans le contrat Aviva :

  • L’indemnité correspond au coût de la remise en état du véhicule, dans les limites de la garantie et de sa valeur de remplacement au jour du sinistre. Le coût de cette remise en état est fixé par l’expert désigné par Aviva, déduction faite de la vétusté propre à chaque élément.

Plusieurs options permettent une indemnisation particulière, plus performante que celle proposée initialement. Par exemple, le pack confort prévoit une indemnisation à valeur d’achat pour un véhicule de moins de 24 mois déclaré économiquement irréparable, volé ou non retrouvé.

La valeur de l’indemnisation ne pourra être supérieure à la valeur du bien garanti au jour du sinistre (article L 121-1 du Code des Assurances).

Résiliation de l’assurance flotte automobile professionnelle Aviva

En matière d’assurance auto pro, il vous est possible de résilier votre contrat dans diverses situations, présentées ci-après :

  • Résiliation à tout moment : l’article L113-15-2 du Code des assurances permet de résilier votre contrat pro d’assurance auto à tout moment une fois passée la date de premier anniversaire de souscription. Vous pouvez demander cette résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception.
  • Résiliation en cas de changement de situation : tout changement de situation (décès, perte du bien, vol du véhicule, diminution du risque etc) implique la possibilité de résilier son contrat d’assurance auto pro. Il faudra envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet dans les 3 mois suivant la notification de l’accusé de réception.
  • Résiliation à échéance annuelle.
Téléchargez notre lettre de résiliation pour l’assurance auto entreprise Aviva

Que faire de l’assurance flotte automobile entreprise Aviva en cas de vente / achat du véhicule ?

En cas de vente de votre automobile, vous êtes tenu de le signaler à votre assureur. Le mieux est de le faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce courrier, vous devez impérativement indiquer la date de vente du véhicule. Votre assurance professionnelle sera suspendue le lendemain même de la vente, à minuit.

D’autres cas de figures peuvent se présenter :

  • Si vous achetez un autre véhicule, vous pourrez alors transférer votre assurance auto existante sur cette nouvelle voiture. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour connaître les conditions.
  • Si vous ne faites pas de nouvelle acquisition, trois options s’offrent à vous :
    • La suspension de votre assurance flotte auto,
    • Le transfert de votre assurance auto au nouveau propriétaire s’il est intéressé,
    • La résiliation de votre contrat d’assurance auto.

Dans les deux derniers cas, vous serez remboursé pour la période non assurée, au prorata du nombre de jours dans le mois.

Contact de l’assurance véhicule professionnel Aviva

Demander son relevé d’information Aviva

Vous pouvez faire la demande de relevé d’information directement dans votre espace client Aviva ou via la ligne directe de votre conseiller. Ce document vous sera notamment utile si vous changez d’assurance, car la nouvelle compagnie vous le demandera.

Demander un devis d’assurance auto pro à Aviva

En tant que courtier en assurance auto d’entreprise, nous proposons les meilleurs contrats du marché à un tarif préférentiel. Sur notre comparateur d’assurance auto professionnelle, vous pouvez comparer différents contrats et souscrire directement en ligne à l’assurance véhicule professionnel Aviva s’il correspond aux besoins de votre entreprise.

Déclarer un sinistre de votre voiture pro à Aviva

Si votre véhicule professionnel a subi un sinistre, vous pouvez contacter votre assureur Aviva pour demander de l’aide.

Vous pouvez contacter l’assistance et demander un dépannage via le service dédié 24 heures/24 et 7 jours/7 :

  • Au 01 41 32 21 56 si votre contrat est géré par un agent Aviva en agence,
  • Au 01 47 14 15 15 si votre contrat est géré par téléphone ou en ligne,
  • Directement le sinistre via votre espace client.

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